Radio Hotel

O restaurante/bar Jalao no local e o pátio são bem avaliados; o bar de café no lobby é útil. O estacionamento é em uma garagem separada e paga que pode estar lotada, o terraço geralmente é reservado para eventos e as comodidades no quarto são básicas (frequentemente sem micro-ondas/cafeteira, gelo disponível na recepção); problemas ocasionais com o elevador e uma taxa diária de comodidades geraram reclamações.

Muitos hóspedes acharam os quartos e as áreas comuns limpos, mas a limpeza e a arrumação são inconsistentes. Problemas relatados incluem cabelos ou manchas, relatos de pragas/percevejos, serviço ausente ou poucas toalhas, cheiro de maconha e problemas de manutenção, como chuveiros com vazamento e falta de água quente por vários dias.

Os quartos são modernos e elegantes, mas frequentemente pequenos, com pouco espaço de armazenamento; muitos observam camas confortáveis e boas vistas. As desvantagens recorrentes incluem painéis de vidro fosco no banheiro e portas de correr que limitam a privacidade, ruído da rua/pátio, ar condicionado fraco ou com defeito e problemas ocasionais com Wi-Fi/TV.

O atendimento é frequentemente descrito como simpático, acolhedor e prestativo, com check-ins rápidos e funcionários que resolvem problemas ou oferecem compensação. No entanto, vários hóspedes relataram interações rudes ou sem resposta na recepção e falta de acompanhamento consistente, especialmente à noite.

A localização no norte de Washington Heights é conveniente para as linhas 1 e A do metrô, o Yankee Stadium, os hospitais Columbia e a Ponte George Washington, mas fica longe de Midtown. Muitos observam uma área movimentada que pode parecer hostil ou insegura, embora seja fácil caminhar até o transporte público.

O restaurante Jalao no local recebe muitos elogios pela deliciosa comida e bebida dominicana, e muitos apreciaram o bar; o café no lobby é conveniente, mas não gratuito. As desvantagens incluem um café da manhã ruim ou caro, fechamentos ocasionais e vouchers de bebidas de cortesia que são limitados ou de baixa qualidade.