One Ciudad de Mexico Alameda

Parkering er utenfor hotellet og betalt, og det kan være upraktisk å komme til den. Noen rom krever bruk av trapper fordi heisen ikke går til alle etasjer, og noen gjester hadde tilbakevendende problemer med nøkkelkort eller Wi-Fi. Muligheten for å vaske klær selv er en fin fordel.

De fleste gjester synes rommene og fellesområdene er rene, men noen rapporterte om slitt eller skittent sengetøy og håndklær, mugg eller lukt på badene, og sporadiske mangler i renholdet på frokostområdet.

Rommene er veldig små og funksjonelle, med begrenset lagringsplass og kompakte bad. Noen synes sengene er komfortable, mens andre bemerker harde madrasser og støy fra gaten eller naboene. Noen få gjester rapporterte om problemer med klimaanlegget og en upraktisk dusjdesign.

Personalet roses bredt for å være vennlig, oppmerksomt og effektivt, med rask innsjekking og hjelpsom støtte. Det forekommer av og til feil, inkludert manglende vekkesamtaler, problemer med faktura eller reservasjon og en feilaktig dørkoking sent på kvelden.

Eksepsjonelt sentralt, ved Alameda og nær metro og busser, og innen gangavstand til Bellas Artes og det historiske sentrum. Noen gjester nevner støy fra gaten og folk som oppholder seg eller bruker narkotika i nærheten, noe som kan føles ubehagelig om natten.

Gratis frokost beskrives ofte som velsmakende og tilstrekkelig med varme retter og frukt, men andre synes den er grunnleggende eller dårlig og spiseområdet lite eller overfylt.