La Nueva Boutique Hotel Hanoi & Spa

Atención personalizada, increible servicio al cliente

Excelente ubicación en el Old Quarter, con todo cerca, habitación en perfectas condiciones, personal muy amable y el desayuno muy completo, totalmente recomendable

Disfrutemos muchísimo la estancia en este hotel. Desde el momento en que llegamos todos te atienden con muchísima amabilidad, desde el concierge que te explica detalladamente cosas del hotel y que hay cerca para conocer, como el personal de recepción asi como los meseros que atienden el desayuno que por cierto buenisimo, no nos lo podíamos perder. Todo delicioso, perfecto. Lo recomiendo al 100%

Este pequeño Hotel Boutique es hermoso, el lugar perfecto para vacacionar en Hanoi. Esta localizado en la mejor area de la ciudad, con mil cosas que hacer a la mano. Pero lo mas importante de este hotel es: su gente ! El staff desde mi llegada me hicieron sentir especial, Grace me recibió con una bebida de cortesia, fruta, toalla humeda para refrescarme, un mapa, y un check in super rapido. Despues Grace amablemente me acompaño hasta mi habitacion y respondio mis preguntas acerca de la ciudad. El staff en el restaurante es super amable, Tracy me mostro en mi mesa como se prepara el cafe en Vietnam y hasta me regalo una maquina de cafe !!! la verdad me hicieron sentir en casa ! siempre regresare a este hotel ! Ah y Jimmy, espectacular !! gracias Jimmy por tu ayuda !

Location is great and staff were amazing and super attentive. Bed a little hard and buffet not huge but enough.