Is parking available at the property?

Yes, covered valet parking is available on-site for a fee of BRL 45 per day.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A buffet breakfast is offered for a fee of approximately BRL 60.50 for adults and children. It is served on weekdays from 6:30 AM to 10:30 AM and on weekends from 7:00 AM to 11:00 AM.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 2:00 PM, and check-out is until 12:00 PM. Early check-in and late check-out may be available upon request, but additional charges may apply.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property offers limited wheelchair accessibility, including step-free entrances and accessible public areas. However, specific details about accessible rooms and facilities should be confirmed with the property prior to arrival.

Where is the property located in relation to key landmarks?

The hotel is located in São Paulo's Itaim Bibi neighborhood, within a 5-minute drive of Iguatemi Shopping Center and Ibirapuera Park. It is approximately 1.9 mi (3 km) from Shopping Eldorado and 2.6 mi (4.2 km) from Paulista Avenue.

Does the property have a swimming pool?

Yes, there is an outdoor swimming pool available for guests. Specific operational hours and seasonal availability may vary.

What are the policies for guests staying with children?

Children are welcome at the property. Parents or legal guardians traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo at check-in.

What are the policies regarding extra beds and cribs?

The property does not specify the availability of extra beds or cribs. It is recommended to contact the hotel directly for confirmation and any associated costs.

INNSiDE by Meliá São Paulo Iguatemi Hotel

Average nightly price at INNSiDE by Meliá São Paulo Iguatemi by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	US$112
February	US$128
March	US$148
April	US$145
May	US$164
June	US$143
July	US$130
August	US$152
September	US$155
October	US$139
November	US$159
December	US$138

What guests think

Travellers describe INNSiDE by Meliá São Paulo Iguatemi as well located in Itaim/Faria Lima, with friendly staff and comfortable rooms, offering a practical base, though the experience can vary depending on room assignment and when you stay.

Feedback on rooms and facilities is mixed: some are newly updated, while others feel dated, with street noise on lower floors, aging or noisy air-conditioning, and intermittent Wi‑Fi. Breakfast receives both compliments and critiques, with reports of crowded, understocked weekend service and generally average options; room service quality and hours also vary. Cleanliness is often good but not flawless, and service—though frequently kind—can be inconsistent, with occasional billing issues and limited help with luggage. Expect a convenient stay with variable room quality and service consistency.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Several reviews note a dated gym with limited or broken equipment, an uninviting or under-renovation rooftop pool area, and old or slow elevators.

Related guest reviews

8

Ellen G

13 Mar 2023

·

Stayed 1 night

Ponto negativo é a academia. Havia apenas uma esteira em funcionamento. O equipamento multifuncional da academia tinha as roldanas/cabos estragados, com aparência de que já estava assim há bastante tempo.

6

PEDRO

28 Nov 2024

·

Stayed 2 nights

O hotel tem muitos quartos antigos . A academia é péssima . Equipamentos velhos . Um 03 estrelas em uma ótima localização .

6

Juan

2 Jul 2025

·

Stayed 3 nights

Well located and friendly staff. The rooms and common areas are in nees of maintenance, specifically the gym ans pool area. The internet connection is slow and unstable, overall a nice hotel with some areas for improvement.

6

Angela

19 Aug 2024

·

Stayed 3 nights

O quarto não condizia com a foto do app booking, o qual apresenta somente os quartos rescem reformados, enquanto fui acomodada em habitação antiga. Limpeza de carpets da área comum péssima, ar condicionado do quarto com defeito, elevadores ineficientes, roupa de cama não condiz com o nível do hotel.

8

GABRIELA

20 Mar 2023

·

Stayed 2 nights

Excelente estadia e conforto. Localização privilegiada com muitas opções de restaurantes, lojas, salão de beleza próximos. Funcionários muito educados e prestativos. Único ponto é a academia: muito velha, sem manutenção e quebrados.

8

Leonardo

15 Aug 2024

·

Stayed 4 nights

Estupenda ubicación. Staff muy amable y dispuesto. Los ascensores muy viejos y lentos.

6

Rafael

14 Jan 2026

·

Stayed 7 nights

Equipe de funcionários excelente. Academia com apenas um ar condicionado funcionando e apenas uma esteira.

8

Jorge

19 Feb 2024

·

Stayed 4 nights

Hotel confortável, Excelente atendimento. A piscina é água fria e fica na cobertura, tendo pouca adesão dos hospedes. Café da manhã epetacular

8

Martha

1 Jun 2024

·

Stayed 2 nights

O hotel tem boa localização, perto do Parque do Povo pra onde fui caminhando. Porém está em reforma e no sábado às 9h00 da manhã começou a barulheira Realmente precisa de reforma pois os corredores Estão bem velhinhos Mas o lobby está novo. Quarto limpo e simples, mas caro pelo que é oferecido.

8

Nelson

2 Jan 2025

·

Stayed 1 night

O quarto era excelente, grande, limpo e iluminado. Recepção e café simples e funcional, mas sempre com um time muito amável. Ruim apenas a cobertura com piscina que estava em reforma e não avisaram. Pensamos em ver o réveillon (fogos da av. paulista) lá do alto mas quando vimos o estado do lugar mudamos de ideia.

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Cleanliness

Many guests find rooms and common areas clean, but several report dusty or musty rooms, stained floors, clogged drains, and bathroom mold or infiltration.

Related guest reviews

10

Elaine

18 Mar 2023

·

Stayed 2 nights

As instalações são excelentes e limpas. Localização excelente. Atendentes cordiais e especialmente a governança do hotel. Esqueci um item no quarto e o mesmo foi devolvido com bastante eficiência. Eu e minha família ficamos extremamente satisfeitos com o hotel. Voltaremos em outras oportunidades.

6

Thiago

15 Jun 2023

·

Stayed 1 night

Hotel com instalações muito antigas, vários pontos de infiltração e mofo no banheiro. Fiquei outras vezes em outros quartos e é o mesmo. Como fica ao lado do meu trabalho, somente por isso, é a melhor opção. Mas o hotel é bem surrado e cobram muito caro.

4

Ulisses

25 Jan 2026

·

Stayed 3 nights

Quarto com muita poeira! Mal cuidado. Café da manhã com café de baixa qualidade. Café da manhã de Domingo com pessoal reduzido, sem equipe de limpeza e o pessoal se desdobrando em limpar o chão e atender as mesas. Pessoal.da portaria não ajuda com as malas. Diárias caras e serviço ruim. Não recomendo.

10

Lucilene

9 Dec 2024

·

Stayed 1 night

Hotel limpo, bem cuidado, boa aparência! Cafe da manhã muito bom! Serviço Cortez é atencioso!

8

Luiz

13 Feb 2026

·

Stayed 1 night

Quarto limpo Bom cafe Hotel bem localizado

6

Angela

19 Aug 2024

·

Stayed 3 nights

O quarto não condizia com a foto do app booking, o qual apresenta somente os quartos rescem reformados, enquanto fui acomodada em habitação antiga. Limpeza de carpets da área comum péssima, ar condicionado do quarto com defeito, elevadores ineficientes, roupa de cama não condiz com o nível do hotel.

6

Vinicius

13 Sept 2024

·

Stayed 2 nights

Estava tudo indo bem, até eu ir tomar banho!! Ralo do banheiro entupido, sabe aquela piscina quando entra no banho??? É isto

8

Paula

15 Dec 2025

·

Stayed 4 nights

Sim, quarto bastante limpo. Cama confortável e roupa de cama de qualidade! Funcionários bastante prestativos.

2

Carlos

31 Aug 2025

·

Stayed 1 night

Piso manchado , quarto com cheiro de mofo Barulho demais

8

Willian

14 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Quarto limpo e organizado. Banheiro com produto de higiene abundante. Toalhas bem cuidadas. Não tem ducha intima.

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Rooms

Rooms are generally comfortable and some are newly refurbished or spacious, but many feel dated, with street noise on lower floors, aging or noisy air-conditioning, and occasionally unreliable Wi‑Fi.

Related guest reviews

6

Andre

3 Jul 2024

·

Stayed 1 night

Fui colocado no 2o andar onde o barulho da rua é bastante incômodo e me acordou as 5hs da manhã. Nesse caso talvez valha pensar em um isolante acustico nas janelas.

8

Beatriz

8 Apr 2025

·

Stayed 4 nights

I don’t have any huge complains about the hotel, it just wasn’t the best experience I’ve had. The rooms are comfortable, however the WiFi does not work at night - our show kept buffering every 5-10 minutes and even social media was hard to us. The food was decent but not delicious. It was also inconsistent, the portion size and presentation would change on the daily. Overall, I would probably stay here again if better options weren’t available.

4

ALESSANDRO

24 Jun 2025

·

Stayed 3 nights

Quartos estão decadentes. Banheiros idem. Máquina de ar condicionado fica dentro do quarto gerando um barulho horrível. Reserrvei dois quartos e o ar do quarto da unidade 406 não gelava. Reclamei e o problema não foi resolvido. 3 diárias de puro desconforto. Café da manhã também deixa muito a desejar. Dificilmente voltarei a ficar nesse hotel novamente

10

Daniela

22 Apr 2025

·

Stayed 1 night

Nossa estadia foi ótima. Quarto amplo e muito bem equipado.

8

Fábio

8 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Quarto limpo e espaçoso, banheiro limpo e Ok, porem está precisando de um retrofit geral...

6

Felipe

21 Jul 2025

·

Stayed 3 nights

Janela não possui tratamento acustico. Fiquei no primeiro andar e o barulho de onibus, carros e avião é absurdamente alto.

6

Beatrice

10 Jul 2025

·

Stayed 3 nights

Quarto muito antigo precisando de reforma. Roupas de Cama e de Banho de baixa qualidade. Café da manhã super simples. Wi-Fi péssimo. O único ponto positivo é a localização próxima a Faria Lima

10

Mauro

14 Nov 2025

·

Stayed 1 night

O Quarto superou e muito nossa expectativa. Todo novo, cama super king, roupas de cama de ótima qualidade. Único detalhe que faltou foi não ter ducha higiênica. Muito bem localizado. Com certeza quando viermos a SP será nossa escolha

8

Seth

19 Nov 2022

·

Stayed 4 nights

Overall we had a good stay and the room was comfortable. The but hotel and room was a bit dated in places.

2

Carlos

31 Aug 2025

·

Stayed 1 night

Piso manchado , quarto com cheiro de mofo Barulho demais

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Service

Service is often friendly and professional, yet inconsistent at times, with reports of rigid policies, billing mistakes, slow follow-up, and limited assistance with luggage.

Related guest reviews

10

Carlos Alberto

30 Jan 2026

·

Stayed 5 nights

O hotel é muito bom e a equipe também! Todos muito educados e proativos!

6

carla

10 Dec 2022

·

Stayed 2 nights

O quarto é confortável mas os cartões para abertura da porta algumas vezes não funcionou no elevador. E com aquleesistema de só permitir subir para o andar do seu quarto, fiquei algumas vezes sem conseguir usar o elevador. Outro problema foi a falta de funcionários pra ajudar com a bagagem. Minha mãe de 81 anos teve que se virar sozinha. Tempos modernos, nos explicaram que não existem mais carregadores de malas.

10

JOSÉ

29 Sept 2023

·

Stayed 3 nights

Limpo, Confortável, atendimento staff impecável

2

Francisco

10 Feb 2026

·

Stayed 4 nights

Facturación errónea. Me han cobrado de más

6

Gustavo Henrique

24 Jun 2025

·

Stayed 1 night

CHECK IN - Maravilhoso CAFE DA MANHA - Maravilhoso CHECK OUT - Maravilhoso ESQUECI MEU CARREGADOR E ATÉ AGORA NÃO CONSEGUI RECUPERAR POR CAUSA DE UMA BUROCRACIA BURRA E SEM SENTIDO - Pós atendimento péssimo, demora no retorno, deixaram o motoboy esperando meia hora e não entregaram o MEU carregador pra ele.

8

Camila

22 Sept 2025

·

Stayed 1 night

I arrived 2 hours early and they didn’t allow me to check in unless I would pay R$400. I never had that problem before, if the room is ready why not just allow the costumer to check in? I do not appreciate the staff. Hotel was good. Room was good.

6

rubia

8 Jan 2025

·

Stayed 3 nights

O que não gostei: não se conseguem táxis com facilidade; Café da manhã muito "fraco". Serviço de carregador inexistente (sou idosa e preciso)

10

Rafael

16 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Percebi agora que foi cobrado duas vezes a estadia

2

Luis Ricardo R

29 Mar 2024

·

Stayed 2 nights

Decepcionante, atendimento mal educado das atendentes na recepção, eu e minha família estávamos voltando de viagem do exterior com mais de 13 horas de voo + 05 de fuso horário ,pedi um quarto alto e com possível silêncio , ela nos coloca em um andar em reforma com barulho de martelos e reformas em geral , pedi o ressarcimento das diárias pagas , inclusive da meia diária cobrada pq entramos às 11:30 e falou que não poderíamos antes das 14:00 , isso por que sou usuário assíduo da rede Meliá . Tive que sair do hotel a Noite e ir p outro pois era insustentável ficar lá . Só salvou a atendente Michele que disse que cancelaria todas as reservas , já que iríamos p o Melia Higienópolis , nunca mais me hospedo lá . Att Luís Ricardo Saicali

10

Haley

27 Dec 2024

·

Stayed 1 night

Os funcionarios sao excelentes e a area tem muitas opcoes.

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Location

Consistently praised central Itaim/Faria Lima location, walkable to restaurants, shopping, and business areas. Some guests noted street noise on lower floors.

Related guest reviews

8

Maria G G

31 Aug 2025

·

Stayed 2 nights

Bom custo benefício, ótima localização

10

Jonathan

29 Oct 2024

·

Stayed 2 nights

Boa localização. Apartamentos de bom tamanho.

10

ALEXANDER

27 Jul 2024

·

Stayed 1 night

Good location

10

Silvia

17 Nov 2023

·

Stayed 4 nights

Super bem localizado, na Rua Iguatemi esquina com a Rua Tabapuã, na região da Av Faria Lima. Perto de shopping, restaurantes, Hortifruti (maravilhoso o horti & sabor, que eu já conhecia). Atendimento profissional e cortez. Instalações do apartamento bem confortáveis. O restaurante tem propostas bem enxutas. E bem difícil para quem evita glúten e derivados de leite animal.

10

Cláudio G

12 Nov 2024

·

Stayed 1 night

Ótima localização. Ótimas acomodações

10

Juliana

17 Jul 2023

·

Stayed 2 nights

Atendimento bastante cortês, quarto confortável e chuveiro quentinho e maravilhoso para um frio de 10 graus! A região oferece diversos restaurantes e pudemos fazer tudo a pé.

8

Thiago

8 Nov 2023

·

Stayed 2 nights

Great choice! Close to Eataly and JK Iguatemi Mall. Easy way to Jardins!

10

claudia

2 Oct 2025

·

Stayed 2 nights

Eu gostei do hotel, confortavel e centrico-

10

Marcelo

21 Sept 2024

·

Stayed 1 night

Bem localizado, no coração do Itaim

10

Gustavo

5 Oct 2025

·

Stayed 3 nights

Ótima localização

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Dining

Breakfast comments are mixed: many enjoy it, while others find it basic, crowded, or under-replenished on busy days. Room service quality and hours are also inconsistent.

Related guest reviews

8

Ronaldo

28 Apr 2024

·

Stayed 4 nights

Café da manhã fraco. Serviço de quarto apenas até as 22:00

8

Beatriz

8 Apr 2025

·

Stayed 4 nights

I don’t have any huge complains about the hotel, it just wasn’t the best experience I’ve had. The rooms are comfortable, however the WiFi does not work at night - our show kept buffering every 5-10 minutes and even social media was hard to us. The food was decent but not delicious. It was also inconsistent, the portion size and presentation would change on the daily. Overall, I would probably stay here again if better options weren’t available.

10

Melissa

20 Oct 2025

·

Stayed 3 nights

Não utilizei as dependências de spa e academia, porém a área comum, lobby e bar estavam ótimos, com ótimo atendimento. Em relação ao café da manhã, percebi que no final de semana deixou a desejar, pois havia muita gente no hotel e nos pareceu que o staff não estava preparado para nos receber. Sempre faltou tudo, desde louças e até mesmo comida. No geral, ótimo hotel, recomendo.

4

Ulisses

25 Jan 2026

·

Stayed 3 nights

Quarto com muita poeira! Mal cuidado. Café da manhã com café de baixa qualidade. Café da manhã de Domingo com pessoal reduzido, sem equipe de limpeza e o pessoal se desdobrando em limpar o chão e atender as mesas. Pessoal.da portaria não ajuda com as malas. Diárias caras e serviço ruim. Não recomendo.

8

Iohana

9 Jun 2025

·

Stayed 2 nights

Bom hotel! Café da manhã pobre. Cama de mola impossível dormir!!! Vc fica quicando na cama quando outra pessoa muda de posição!! Bem localizado!

6

Ana Carolina

17 Mar 2025

·

Stayed 2 nights

O quarto é bom, confortável. Porém, a categoria do quarto determina se você tem ou não acesso ao Netflix e demais streamings, o que é um absurdo, além de não ter sido informado previamente. Café deixa muito a desejar e se você pede uma omelete ou misto ao garçom ele fica com má vontade de fazer.

10

valeria

8 Feb 2026

·

Stayed 1 night

Novinho, bem localizado, equipe atenciosa. Café da manhã muito bom. Voltarei outra vezes.

8

MARIA TERESA

13 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Café da manhã otimo

8

Mara Lucia

17 Jun 2024

·

Stayed 4 nights

Hotel bem localizado, bom quarto bem limpinho. Mas o café da manhã precisa melhorar , o espaço também . Onde colocam o café é extramente pequeno, e as pessoas ficam amontuadas para pegar o itens do café.

10

Juliana

6 Jul 2025

·

Stayed 1 night

Permanência curta, mas muito satisfatória. Quarto limpo e bem confortável. Cama aconchegante e chuveiro ótimo. Café da manhã variado, muito gostoso.

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Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
1 $106	2 $130	3 $213	4 $162	5	6	7
8 $315	9 $132	10 $237	11 $254	12 $235	13 $109	14 $109
15 $109	16 $116	17 $181	18 $183	19 $112	20 $110	21 $106
22 $109	23 $136	24 $151	25 $181	26 $126	27 $115	28 $109
29 $116	30 $124

INNSiDE by Meliá São Paulo Iguatemi

Prices for INNSiDE by Meliá São Paulo Iguatemi

Monthly average prices

About this property

Location

Room options

the Innside Room Twin

Innside Premium Room Queen

Innside Premium Room Twin

the Innside Room Queen

the Studio Queen

the Innside Room City View

Accesible Room Queen

Guest reviews of INNSiDE by Meliá São Paulo Iguatemi

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Check-in instructions

Good to know

Optional extras

FAQs about INNSiDE by Meliá São Paulo Iguatemi

Prices for upcoming dates

Business details

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19 $146	20 $173	21 $243	22 $142	23 $103	24 $103
25 $106	26 $136	27 $210	28 $221	29 $146	30 $106	31 $106