Hotel Serra da Estrela
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US$ 28
/noite
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US$ 28
/noite
Sobre este alojamento
Algumas das comodidades e serviços em destaque incluem Wi-fi grátis e um televisor no espaço comum.
Comodidades
Algumas das comodidades e serviços em destaque incluem Wi-fi grátis e um televisor no espaço comum.
Comodidades para negócios
Uma receção aberta 24 horas e uma lavandaria estão entre o leque de comodidades oferecidas por Este hotel.
Restaurante
Comece as suas manhãs da melhor forma com um pequeno-almoço buffet grátis, servido durante a semana entre as 7:00 e as 9:30 e aos fins de semana entre as 7:30 e as 10:30.
Quartos
Sinta-se em casa num dos 43 quartos com um minibar. O acesso à internet sem fios permite-lhe estar sempre contactável. Ao final do dia, assista a uma seleção de canais via satélite. As casas de banho estão equipadas com um polibã. As comodidades incluem ainda ventoinhas no teto, e a limpeza dos quartos é efetuada diária.
Localização
Uma estadia nHotel Serra da Estrela coloca-o no coração de Petrópolis, a alguns passos de Vale do Paraíba e a 7 minuto(s) a pé de Museu de Cera de Petrópolis. Este hotel está a 0,5 km (0,3 mi) de Rio Piabanha e a 1 km (0,6 mi) de Praça dos Expedicionários.
O que há nas proximidades
Vale do Paraíba(0.1 milhas)
Museu de Cera de Petrópolis(0.4 milhas)
Praça dos Expedicionários(0.4 milhas)
Rio Piabanha(0.4 milhas)
Praça da Liberdade(0.4 milhas)
Casa da Princesa Isabel(0.4 milhas)
Palácio Rio Negro(0.4 milhas)
Museu Casa de Santos Dumont(0.5 milhas)
Casa de Cláudio de Souza(0.5 milhas)
Palácio Amarelo(0.5 milhas)
Centro Cultural 14 Bis(0.5 milhas)
Casa da Princesa Isabel(0.6 milhas)
Palácio de Grão-Pará(0.6 milhas)
Museu Imperial(0.7 milhas)
Cervejaria Bohemia(0.7 milhas)
Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro-Galeão (GIG)(38.9 milhas)
Rio de Janeiro (SDU-Santos Dumont)(44.2 milhas)
Wi-fi gratuito
Café da manhã gratuito
24-Hour Front Desk
Laundry Facilities
Smoke-Free Property
Television in Common Areas
Localização
Rua Washington Luíz, 21, Centro, Centro Histórico, Petrópolis, Rio de Janeiro (estado), Brasil
Vale do Paraíba (0.1 milhas)
Museu de Cera de Petrópolis (0.4 milhas)
Praça dos Expedicionários (0.4 milhas)
Rio Piabanha (0.4 milhas)
Praça da Liberdade (0.4 milhas)
Casa da Princesa Isabel (0.4 milhas)
Opções de quartos
11
Quarto Quintuplo
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
, 1 Cama Individual
e 1 Beliche
3× Camas Individuais
e 1 Beliche
Dormidas 5
Wi-Fi (gratuito)Casa de banho privadaMini bar
4
Quarto Solteiro
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
Wi-Fi (gratuito)Casa de banho privadaMini bar
8
Quarto Quádruplo
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
e 1 Beliche
2 Camas Individuais
e 1 Beliche
Dormidas 4
Wi-Fi (gratuito)Casa de banho privadaMini bar
5
Quarto Triplo
Detalhes do quarto
3× Camas Individuais
1 Cama De Casal
e 1 Cama Individual
Dormidas 3
Wi-Fi (gratuito)Casa de banho privadaMini bar
9
Quarto Duplo Standard
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
2 Camas Individuais
Dormidas 2
Wi-Fi (gratuito)Casa de banho privadaMini bar
Avaliações dos hóspedes sobre Hotel Serra da Estrela
7
Bom
Com base em 501 avaliações verificadas
Quem se hospeda aqui?
Negócios
10%
Casal
44%
Família
28%
Grupos
13%
Individual
3%
O que pensam os hóspedes
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
No Hotel Serra da Estrela, viajantes destacam uma localização muito central e preços justos, mas as avaliações mencionam repetidamente instalações desatualizadas, limpeza inconsistente e problemas frequentes de manutenção que afetam o conforto, tornando a estadia mais básica do que relaxante.
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O que pensam os hóspedes
No Hotel Serra da Estrela, viajantes destacam uma localização muito central e preços justos, mas as avaliações mencionam repetidamente instalações desatualizadas, limpeza inconsistente e problemas frequentes de manutenção que afetam o conforto, tornando a estadia mais básica do que relaxante.
O atendimento costuma ser elogiado pela cortesia e prontidão, embora também haja relatos de recepcionistas rudes ou ausentes e respostas lentas. Os quartos são simples e variam em tamanho e comodidades; vários não possuem ar condicionado ou frigobar, e os andares superiores são acessados apenas por escadas. O café da manhã é geralmente básico, com opiniões divergentes sobre variedade e qualidade. No geral, é adequado para estadias econômicas ou pernoites rápidos.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Instalações
As instalações são limitadas: não há elevador, portanto, o acesso aos quartos e à área de café da manhã requer subir escadas. O estacionamento é muito limitado e muitos hóspedes acabam usando o estacionamento na rua.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
2
Liomar
3 de nov. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Toalhas e roupas de cama lavadas, porém com péssima aparência, visivelmente encardidas. Frigobar no chão, aparelho de telefone em cima do armário. Acho que alguns ajustes básicos na limpeza e higiene poderia valer o custo benefício. Outro item que merece atenção é a oferta falsa de estacionamento, quando cheguei fui impedido de estacionar nas 4 vagas existentes e ofertadas pelo estabelecimento, consegui estacionar na rua.
Toalhas e roupas de cama lavadas, porém com péssima aparência, visivelmente encardidas. Frigobar no chão, aparelho de telefone em cima do armário. Acho que alguns ajustes básicos na limpeza e higiene poderia valer o custo benefício. Outro item que merece atenção é a oferta falsa de estacionamento, quando cheguei fui impedido de estacionar nas 4 vagas existentes e ofertadas pelo estabelecimento, consegui estacionar na rua.
10
Gabriel
21 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Estadia, funcionários e atendimento excelente. A construção dele é totalmente diferente tudo que já vi. Muito interessante. Sugestão de melhoria : poderia ter frigobar em todos os quartos e verificar se o controle remoto da tv está ok. Os que não tem há a opção de uma geladeira compartilhada na recepção. No restante, tudo excelente. .
Estadia, funcionários e atendimento excelente. A construção dele é totalmente diferente tudo que já vi. Muito interessante. Sugestão de melhoria : poderia ter frigobar em todos os quartos e verificar se o controle remoto da tv está ok. Os que não tem há a opção de uma geladeira compartilhada na recepção. No restante, tudo excelente. .
4
Rafael
14 de set. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Custo muito barato...mas recomendaria pagar um pouco mais e ficar em outro hotel que ofereça mais conforto. Sem elevador...acesso aos quartos por escadas (mas isso é descrito no anúncio). O local para café da manhã fica no quarto andar!!!! Mas a funcionária Norma q trabalha lá é um amor de pessoa. Instalações muito antigas...apenas 3 vagas de estacionamento...tive que parar do lado de fora...enfim...não recomendo!!!
Custo muito barato...mas recomendaria pagar um pouco mais e ficar em outro hotel que ofereça mais conforto. Sem elevador...acesso aos quartos por escadas (mas isso é descrito no anúncio). O local para café da manhã fica no quarto andar!!!! Mas a funcionária Norma q trabalha lá é um amor de pessoa. Instalações muito antigas...apenas 3 vagas de estacionamento...tive que parar do lado de fora...enfim...não recomendo!!!
10
Marcelo
31 de out. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Gostei muito. Achei o Hotel bem pitoresco, parece que é da época do Império. A funcionária do café da manhã muito Educada bem como os/a recpcionistas. Estacionamento bom. Com certeza retornarei.
Gostei muito. Achei o Hotel bem pitoresco, parece que é da época do Império. A funcionária do café da manhã muito Educada bem como os/a recpcionistas. Estacionamento bom. Com certeza retornarei.
8
ISRAEL
31 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
hotel bem honesto no custo benefício, encontrei o quarto limpo e higienizado, a questão das vagas de garagem no site não estão bem claras, sugiro entrar em contato com o hotel para reservar a vaga antecipadamente, aliás o que pega é a comunicação via whatsapp, o retorno é bem demorado e o tel fixo ninguém atende, a sorte que eu tive uma pessoa que viu pessoalmente no hotel os detalhes, café da manhã simples porém saboroso, atendimento bom, solícito.
hotel bem honesto no custo benefício, encontrei o quarto limpo e higienizado, a questão das vagas de garagem no site não estão bem claras, sugiro entrar em contato com o hotel para reservar a vaga antecipadamente, aliás o que pega é a comunicação via whatsapp, o retorno é bem demorado e o tel fixo ninguém atende, a sorte que eu tive uma pessoa que viu pessoalmente no hotel os detalhes, café da manhã simples porém saboroso, atendimento bom, solícito.
6
Vanessa
24 de fev. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
A localização é boa. Dá pra fazer um bando de coisas a pé. Mas o hotel não tem estacionamento, tivemos que colocar o carro na rua de cima. Fizemos a reserva para um quarto no primeiro andar, mas nos colocaram no quarto andar. E não tem elevador. Nosso quarto não via uma faxina há muito tempo. Tinha teia de aranha perto da cama e o banheiro estava com mal cheiro.
A localização é boa. Dá pra fazer um bando de coisas a pé. Mas o hotel não tem estacionamento, tivemos que colocar o carro na rua de cima. Fizemos a reserva para um quarto no primeiro andar, mas nos colocaram no quarto andar. E não tem elevador. Nosso quarto não via uma faxina há muito tempo. Tinha teia de aranha perto da cama e o banheiro estava com mal cheiro.
2
Vinícius
27 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
A recepcionista foi extremamente grossa e mau educada, o hotel só tem 4 vagas para estacionar, quando cheguei já estavam ocupadas, perguntei se haveria algum se alguém ia sair até o final da minha estadia, ela respondeu que não, procuramos um lugar pra estacionar, caríssimo por sinal, quando voltamos para o hotel, um tinha uma vaga na garagem, perguntei e ela falou q era de um hóspede que havia saído, mas estava no hotel, a vaga era dele, ok. Subi e guardei as coisas, quando estava saindo pra passear chegou outra hóspede e colocou o carro na vaga. Fui perguntar e ela me respondeu muito rude, que ela era muito ocupada, não podia cuidar da vaga no Estacionamento, não podia ficar resolvendo essas coisas. Falou isso gritando. Fiquei envergonhada e com raiva, me senti enganada. Além disso a tampa do vaso estava quebrada, machucando a perna ao sentar, a porta do box não fechava molhando todo o banheiro. A porta do banheiro também não fechava. Falei com o responsável do hotel sobre todo o ocorrido, ele se desculpou, muito solicito. A única experiência boa do hotel foram os lençóis e cobertores que estavam limpos e cheirosos e a Norma, senhora que servia o café, ela era espetacular, muito alegre e simpática ao nos atender! Mas enfim, jamais me hospedaria nesse hotel novamente. O atendimento em um hotel é 80% dele, se vc é mau recebido, estraga toda sua viagem.
A recepcionista foi extremamente grossa e mau educada, o hotel só tem 4 vagas para estacionar, quando cheguei já estavam ocupadas, perguntei se haveria algum se alguém ia sair até o final da minha estadia, ela respondeu que não, procuramos um lugar pra estacionar, caríssimo por sinal, quando voltamos para o hotel, um tinha uma vaga na garagem, perguntei e ela falou q era de um hóspede que havia saído, mas estava no hotel, a vaga era dele, ok. Subi e guardei as coisas, quando estava saindo pra passear chegou outra hóspede e colocou o carro na vaga. Fui perguntar e ela me respondeu muito rude, que ela era muito ocupada, não podia cuidar da vaga no Estacionamento, não podia ficar resolvendo essas coisas. Falou isso gritando. Fiquei envergonhada e com raiva, me senti enganada. Além disso a tampa do vaso estava quebrada, machucando a perna ao sentar, a porta do box não fechava molhando todo o banheiro. A porta do banheiro também não fechava. Falei com o responsável do hotel sobre todo o ocorrido, ele se desculpou, muito solicito. A única experiência boa do hotel foram os lençóis e cobertores que estavam limpos e cheirosos e a Norma, senhora que servia o café, ela era espetacular, muito alegre e simpática ao nos atender! Mas enfim, jamais me hospedaria nesse hotel novamente. O atendimento em um hotel é 80% dele, se vc é mau recebido, estraga toda sua viagem.
2
Wilson
14 de mai. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Hotel não possui elevador, ar condicionado, somente ventilador de teto e com a velocidade muito fraca, possui água quente mas o chuveiro estava com problema de direcionamento e espalhava a água. Café da manhã muito fraco, somente com pão de forma, queijo, presunto ,resfreco, café e leite. Portaria náo e a mesma da foto, esta toda branca.
Hotel não possui elevador, ar condicionado, somente ventilador de teto e com a velocidade muito fraca, possui água quente mas o chuveiro estava com problema de direcionamento e espalhava a água. Café da manhã muito fraco, somente com pão de forma, queijo, presunto ,resfreco, café e leite. Portaria náo e a mesma da foto, esta toda branca.
4
Vinícius
24 de nov. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
As fotos não condizem com a realidade, até porque os quatros lembram quartos de motel. Hotel precisando de reforma e, principalmente, de roupas de cama e de banho novas. A toalha parecia um pano de chão. Tivemos que subir infinitos lances de escada com degraus molhados da chuva por goteiras em todo o estabelecimento. As tomadas todas queimadas, o ventilador não funcionava, tinha uma asa de inseto na cama e por ai vai. O café da manhã razoável. somente sentimos faltam opçoes de frutas e os bolos estavam queimados. Chegamos ao hotel e tinham vagas disponíveis, mas quando paramos fomos impedidos de parar poruqe segundo a recepcionista o uso do estacionamento interno era por ordem de chegada, sendo que quando chegamos itnha vaga e a pessoa que estava nessa vaga tinha saido. Não lembro de ter ido em um hotel tão ruim. Ressalva do atedimento que recebemos da faxineira dos quartos que foi muito simpática e educada conosco.
As fotos não condizem com a realidade, até porque os quatros lembram quartos de motel. Hotel precisando de reforma e, principalmente, de roupas de cama e de banho novas. A toalha parecia um pano de chão. Tivemos que subir infinitos lances de escada com degraus molhados da chuva por goteiras em todo o estabelecimento. As tomadas todas queimadas, o ventilador não funcionava, tinha uma asa de inseto na cama e por ai vai. O café da manhã razoável. somente sentimos faltam opçoes de frutas e os bolos estavam queimados. Chegamos ao hotel e tinham vagas disponíveis, mas quando paramos fomos impedidos de parar poruqe segundo a recepcionista o uso do estacionamento interno era por ordem de chegada, sendo que quando chegamos itnha vaga e a pessoa que estava nessa vaga tinha saido. Não lembro de ter ido em um hotel tão ruim. Ressalva do atedimento que recebemos da faxineira dos quartos que foi muito simpática e educada conosco.
4
MARCOS
15 de fev. de 2024
·
A estadia foi de 5 noites
HOTEL MUITO SIMPLES E INSTALAÇOES ANTIGAS, TEM 4 ANDARES E NAO POSSUI ELEVADORES.NAO GOSTEI DE QUASE NADA. NAO PRETENDO MAIS VOLTAR A ESTE HOTEL.
HOTEL MUITO SIMPLES E INSTALAÇOES ANTIGAS, TEM 4 ANDARES E NAO POSSUI ELEVADORES.NAO GOSTEI DE QUASE NADA. NAO PRETENDO MAIS VOLTAR A ESTE HOTEL.
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Limpeza
A limpeza é inconsistente: várias avaliações mencionam quartos e casas de banho sujos, mofo, sujeira, odores e poeira. Outros, no entanto, relataram quartos limpos e higiene aceitável.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
Tania
24 de nov. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
A diária é Barata, então não se pode esperar muito. Contudo, não havia toalhas de banho e nem papel higiênico no quarto. Tive que descer até a recepção para pedir. A pia do banheiro estava entupida e cheia de lodo.
A diária é Barata, então não se pode esperar muito. Contudo, não havia toalhas de banho e nem papel higiênico no quarto. Tive que descer até a recepção para pedir. A pia do banheiro estava entupida e cheia de lodo.
2
CHARLES
24 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
A estadia não foi ruim, foi péssima, o quarto muito sujo, o banheiro cheio de lodo e mofo, as paredes manchadas de imaginem o que... O local era um ex motel que virou hotel, foi a primeira e a última vez que me hospedei neste lugar. Lamentável por ser uma boa localização. Papel higiênico precisa pedir na recepção.
A estadia não foi ruim, foi péssima, o quarto muito sujo, o banheiro cheio de lodo e mofo, as paredes manchadas de imaginem o que... O local era um ex motel que virou hotel, foi a primeira e a última vez que me hospedei neste lugar. Lamentável por ser uma boa localização. Papel higiênico precisa pedir na recepção.
10
PATRICIA
25 de out. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Foi muito bom, o café da manhã e bom, a cama confortável e tudo bem limpinho.
Foi muito bom, o café da manhã e bom, a cama confortável e tudo bem limpinho.
4
BIANCA
4 de mar. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Eu já me hospedei em muitos hotéis simples, mas que tanto o atendimento quanto a limpeza do local ganhavam 5 estrelas de qualquer cliente. Obviamente não foi o que aconteceu nessa estada! Quartos e banheiro sujos, cheiro de mofo e umidade na roupa de cama. Funcionários sem simpatia, visivelmente trabalhando por obrigação e sem qualquer manejo e hospitalidade com os hóspedes. Nao indico e nem voltaria a me hospedar com vocês.
Eu já me hospedei em muitos hotéis simples, mas que tanto o atendimento quanto a limpeza do local ganhavam 5 estrelas de qualquer cliente. Obviamente não foi o que aconteceu nessa estada! Quartos e banheiro sujos, cheiro de mofo e umidade na roupa de cama. Funcionários sem simpatia, visivelmente trabalhando por obrigação e sem qualquer manejo e hospitalidade com os hóspedes. Nao indico e nem voltaria a me hospedar com vocês.
8
ISRAEL
31 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
hotel bem honesto no custo benefício, encontrei o quarto limpo e higienizado, a questão das vagas de garagem no site não estão bem claras, sugiro entrar em contato com o hotel para reservar a vaga antecipadamente, aliás o que pega é a comunicação via whatsapp, o retorno é bem demorado e o tel fixo ninguém atende, a sorte que eu tive uma pessoa que viu pessoalmente no hotel os detalhes, café da manhã simples porém saboroso, atendimento bom, solícito.
hotel bem honesto no custo benefício, encontrei o quarto limpo e higienizado, a questão das vagas de garagem no site não estão bem claras, sugiro entrar em contato com o hotel para reservar a vaga antecipadamente, aliás o que pega é a comunicação via whatsapp, o retorno é bem demorado e o tel fixo ninguém atende, a sorte que eu tive uma pessoa que viu pessoalmente no hotel os detalhes, café da manhã simples porém saboroso, atendimento bom, solícito.
4
Renata
8 de set. de 2024
·
A estadia foi de 4 noites
Eu achei o hotel bem localizado. Mas encontrei o banheiro sujo quando chequei. Quando pedi pra me darem um novo pano de chão para o banheiro me deram um pano de chão sujo. O chuveiro esquentava do nada mesmo depois de regular a temperatura ele dava uns jatos de agua muito quente. O cafe da manhã foi razoável. Poderia ter mais opções de fruta.
Eu achei o hotel bem localizado. Mas encontrei o banheiro sujo quando chequei. Quando pedi pra me darem um novo pano de chão para o banheiro me deram um pano de chão sujo. O chuveiro esquentava do nada mesmo depois de regular a temperatura ele dava uns jatos de agua muito quente. O cafe da manhã foi razoável. Poderia ter mais opções de fruta.
6
Vanessa
24 de fev. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
A localização é boa. Dá pra fazer um bando de coisas a pé. Mas o hotel não tem estacionamento, tivemos que colocar o carro na rua de cima. Fizemos a reserva para um quarto no primeiro andar, mas nos colocaram no quarto andar. E não tem elevador. Nosso quarto não via uma faxina há muito tempo. Tinha teia de aranha perto da cama e o banheiro estava com mal cheiro.
A localização é boa. Dá pra fazer um bando de coisas a pé. Mas o hotel não tem estacionamento, tivemos que colocar o carro na rua de cima. Fizemos a reserva para um quarto no primeiro andar, mas nos colocaram no quarto andar. E não tem elevador. Nosso quarto não via uma faxina há muito tempo. Tinha teia de aranha perto da cama e o banheiro estava com mal cheiro.
4
Amanda
5 de mai. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Minha estadia foi bem ruim, no primeiro quarto que ficamos a luz não estava funcionando, pediram para trocarmos de quarto. Chegando lá, o banheiro não tinha água quente e o quarto estava bem empoeirado e o chão bem sujo.
Minha estadia foi bem ruim, no primeiro quarto que ficamos a luz não estava funcionando, pediram para trocarmos de quarto. Chegando lá, o banheiro não tinha água quente e o quarto estava bem empoeirado e o chão bem sujo.
4
Mônica
6 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
O hotel está muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortável. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chão do quarto deixou as solas dos pés sujos. Não há preocupação e cuidado com o hotel. A única vantagem é a ótima localização.
O hotel está muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortável. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chão do quarto deixou as solas dos pés sujos. Não há preocupação e cuidado com o hotel. A única vantagem é a ótima localização.
4
FELIPE
24 de out. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Hotel bem localizado, café da manhã ok, tendo em vista o valor da diária. Atendentes /recepcionistas simpáticos e atenciosos. Já sobre o local... Precisa urgentemente de uma atenção/reforma em alguns quartos, o que ficamos, dava medo, parecia um cativeiro. O banheiro sujo e com cheiro horrível, parecia que não havia sido limpo (o chão estava sujo), no portal da porta do banheiro, muita infiltração. Cheiro forte de mofo. Não pedi para mudar de quarto pois só passaríamos uma noite. Teia de aranha no ventilador de teto, que não estava funcionando, mas havia um outro ventilador de mesa para\xa0usarmos. Evitem se hospedar nos quartos do primeiro andar e, se possível, entrem em contato com o hotel antes da estadia para verificar em qual quarto ficarão, pois os funcionários podem auxiliar nisso.
Hotel bem localizado, café da manhã ok, tendo em vista o valor da diária. Atendentes /recepcionistas simpáticos e atenciosos. Já sobre o local... Precisa urgentemente de uma atenção/reforma em alguns quartos, o que ficamos, dava medo, parecia um cativeiro. O banheiro sujo e com cheiro horrível, parecia que não havia sido limpo (o chão estava sujo), no portal da porta do banheiro, muita infiltração. Cheiro forte de mofo. Não pedi para mudar de quarto pois só passaríamos uma noite. Teia de aranha no ventilador de teto, que não estava funcionando, mas havia um outro ventilador de mesa para\xa0usarmos. Evitem se hospedar nos quartos do primeiro andar e, se possível, entrem em contato com o hotel antes da estadia para verificar em qual quarto ficarão, pois os funcionários podem auxiliar nisso.
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Quartos
Os quartos são básicos e desatualizados, com conforto variável; alguns hóspedes acharam as camas confortáveis, enquanto outros consideraram os espaços (incluindo as casas de banho) pequenos. Vários mencionam a falta de ar condicionado ou geladeira no quarto, e ruído ocasional pela manhã proveniente das áreas comuns.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
4
VANIA
26 de out. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Banheiro sem papel higiênico e com problemas na válvula de descarga; barulho de TV do refeitório e funcionários conversando por toda a manhã. Por isso já seria um experiência horrível mas além disso, o quarto não dispõe de travesseiros extras, nem frigobar nem refrigerador de ar. Não recomendo.
Banheiro sem papel higiênico e com problemas na válvula de descarga; barulho de TV do refeitório e funcionários conversando por toda a manhã. Por isso já seria um experiência horrível mas além disso, o quarto não dispõe de travesseiros extras, nem frigobar nem refrigerador de ar. Não recomendo.
10
Gabriel
21 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Estadia, funcionários e atendimento excelente. A construção dele é totalmente diferente tudo que já vi. Muito interessante. Sugestão de melhoria : poderia ter frigobar em todos os quartos e verificar se o controle remoto da tv está ok. Os que não tem há a opção de uma geladeira compartilhada na recepção. No restante, tudo excelente. .
Estadia, funcionários e atendimento excelente. A construção dele é totalmente diferente tudo que já vi. Muito interessante. Sugestão de melhoria : poderia ter frigobar em todos os quartos e verificar se o controle remoto da tv está ok. Os que não tem há a opção de uma geladeira compartilhada na recepção. No restante, tudo excelente. .
8
masweel
19 de fev. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Fuquei 3 dias hospedado com meu namorado no hotel Serra da Estrela. Chegamos e fomos bem recebidos. Não tivemos problemas com nada. O café da manhã é bom. Mas, as frutas que foram oferecidas não tinham uma boa aparecia. E também foram oferecidos apenas duas opções de sucos caju e goiaba. Como não bebo nenhum dos dois sabores optei por comprar meu próprio suco. A copeira foi muito gentil conosco. Simpática sempre disposta a proporcionar o melhor dentro do possível. Amei a localização do hotel. Como ele fica no centro, ele está perto de tudo. A cama é grande, o banheiro e espaçoso. Não tem ar condicionado no quarto, mas nem precisava. Gostei bastante e voltarei mais vezes. O preço da diaria é o justo.
Fuquei 3 dias hospedado com meu namorado no hotel Serra da Estrela. Chegamos e fomos bem recebidos. Não tivemos problemas com nada. O café da manhã é bom. Mas, as frutas que foram oferecidas não tinham uma boa aparecia. E também foram oferecidos apenas duas opções de sucos caju e goiaba. Como não bebo nenhum dos dois sabores optei por comprar meu próprio suco. A copeira foi muito gentil conosco. Simpática sempre disposta a proporcionar o melhor dentro do possível. Amei a localização do hotel. Como ele fica no centro, ele está perto de tudo. A cama é grande, o banheiro e espaçoso. Não tem ar condicionado no quarto, mas nem precisava. Gostei bastante e voltarei mais vezes. O preço da diaria é o justo.
10
Gustavo
3 de out. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Gostamos muito! Café da manhã bacana! Quarto simples com tudo certo, de acordo com o anúncio. Bem acessível!
Gostamos muito! Café da manhã bacana! Quarto simples com tudo certo, de acordo com o anúncio. Bem acessível!
6
giselle
27 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Entao, a localizaçao e perfeita! Mas? de resto, nos colocaram no 4 andar que mais parecia 9 de tantas escadas, ainda bem que foi 1 dia apenas. era quarto c frihobar e nao tinha, mas resolveram, o telefone de acesso nao funcionava, nao tinha toalhas e tive que pedir e tive duvidas se estavam ladas. A cama e delociosa, o chuveiro demora a esquentar mas, e divino. Porém, a porta nao fecha e alaga o banheiro todo. O lemcol que conre a cama e pequeno e sai totalmente dirante a noite, o que me deu nojo, pois quando eu vinestava no colchao velho e sujo. O cafe da manha, ponto positivo e a senhora que trabalha la, ela e um AMORRR, maravilhosa. Porem, so tinha um.pao de forma de pessima qualidade, suco de caju ou goiba, queijo e presunto. Acabou a aguanque tinhamos comorado e acabei ficando c sede, pq p frigobar n colocaram agua e descer apenas para pegar agua e horrivel. O quarto e confortavel, mas os detalhes nao rola. O PiOR E SER NO 4 ANDAR.
Entao, a localizaçao e perfeita! Mas? de resto, nos colocaram no 4 andar que mais parecia 9 de tantas escadas, ainda bem que foi 1 dia apenas. era quarto c frihobar e nao tinha, mas resolveram, o telefone de acesso nao funcionava, nao tinha toalhas e tive que pedir e tive duvidas se estavam ladas. A cama e delociosa, o chuveiro demora a esquentar mas, e divino. Porém, a porta nao fecha e alaga o banheiro todo. O lemcol que conre a cama e pequeno e sai totalmente dirante a noite, o que me deu nojo, pois quando eu vinestava no colchao velho e sujo. O cafe da manha, ponto positivo e a senhora que trabalha la, ela e um AMORRR, maravilhosa. Porem, so tinha um.pao de forma de pessima qualidade, suco de caju ou goiba, queijo e presunto. Acabou a aguanque tinhamos comorado e acabei ficando c sede, pq p frigobar n colocaram agua e descer apenas para pegar agua e horrivel. O quarto e confortavel, mas os detalhes nao rola. O PiOR E SER NO 4 ANDAR.
6
Daniele
6 de out. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Localização muito boa. As acomodações são bem razoáveis. Só pra uma noite mesmo.
Localização muito boa. As acomodações são bem razoáveis. Só pra uma noite mesmo.
4
Ana K
19 de nov. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Quarto muito pequeno, ventilador não funcionava, um calor terrível, aspecto de velho , e não falo por ser um prédio tombado ou não, e sim por falta de manutenção , o quarto para 3 somente o casal consegue ver tv, pq ela fica em cima da cama do filho , me senti enganada pela foto, que parecia um pouco mais confortável, colocaram um cadeira velha no lugar de uma mesinha de cabeceira
Quarto muito pequeno, ventilador não funcionava, um calor terrível, aspecto de velho , e não falo por ser um prédio tombado ou não, e sim por falta de manutenção , o quarto para 3 somente o casal consegue ver tv, pq ela fica em cima da cama do filho , me senti enganada pela foto, que parecia um pouco mais confortável, colocaram um cadeira velha no lugar de uma mesinha de cabeceira
6
Alice
13 de jun. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Alguns funcionários são ignorantes e alguns são uns amores, o lugar é mediano, não é um dos melhores porém e não é um dos piores, não tinha frigobar igual no anúncio. As coisas eram bem limpinhas.
Alguns funcionários são ignorantes e alguns são uns amores, o lugar é mediano, não é um dos melhores porém e não é um dos piores, não tinha frigobar igual no anúncio. As coisas eram bem limpinhas.
4
MARCOS
15 de fev. de 2024
·
A estadia foi de 5 noites
HOTEL MUITO SIMPLES E INSTALAÇOES ANTIGAS, TEM 4 ANDARES E NAO POSSUI ELEVADORES.NAO GOSTEI DE QUASE NADA. NAO PRETENDO MAIS VOLTAR A ESTE HOTEL.
HOTEL MUITO SIMPLES E INSTALAÇOES ANTIGAS, TEM 4 ANDARES E NAO POSSUI ELEVADORES.NAO GOSTEI DE QUASE NADA. NAO PRETENDO MAIS VOLTAR A ESTE HOTEL.
6
Marley
10 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Razoavel, tem muito a melhorar nas instalações, pinturas claras, janelas e ventilações, ar condicionados. Camas boas e higiênicas, chuveiro com serpentina excelente. Banheiros pequenos e sistemas de ralos e descargas péssimos
Razoavel, tem muito a melhorar nas instalações, pinturas claras, janelas e ventilações, ar condicionados. Camas boas e higiênicas, chuveiro com serpentina excelente. Banheiros pequenos e sistemas de ralos e descargas péssimos
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Serviço
O atendimento é misto: muitos destacam a simpatia e atenção da equipe (especialmente no café da manhã), mas há relatos de recepcionistas rudes ou ausentes, comunicação lenta e atrasos no check-in.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
2
Tandreia
30 de out. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Foi a pior pousada na qual eu já fiquei. O quarto não era nada arejado, tinha muita poeira e estava cheio de mofo e de cupim. Sou alérgica e quase não consegui dormir. O pior foi que saímos e ao retornar não tinha ninguém na recepção. Era cerca de 23h30, meu filho de 2 anos estava dormindo e meu marido ficou em pé segurando a criança por mais de 30 minutos. Telefonei diversas vezes para a portaria e Ninguém apareceu!! Agora imagina se alguém passa mal na pousada ou se o local pega fogo. As portas de entrada fechadas e ninguém para a abrir o local. Situação surreal.
Foi a pior pousada na qual eu já fiquei. O quarto não era nada arejado, tinha muita poeira e estava cheio de mofo e de cupim. Sou alérgica e quase não consegui dormir. O pior foi que saímos e ao retornar não tinha ninguém na recepção. Era cerca de 23h30, meu filho de 2 anos estava dormindo e meu marido ficou em pé segurando a criança por mais de 30 minutos. Telefonei diversas vezes para a portaria e Ninguém apareceu!! Agora imagina se alguém passa mal na pousada ou se o local pega fogo. As portas de entrada fechadas e ninguém para a abrir o local. Situação surreal.
8
Alex
14 de nov. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Bom custo-benefício e funcionários simpáticos e prestativos.
Bom custo-benefício e funcionários simpáticos e prestativos.
6
Rodrigo
29 de nov. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
O atendimento e bem cordial, o rapaz dá recpção foi maravilhoso! Mas infelizmente o hotel deixa a desejar, se for procurar um local só para dormir, tudo bem, mas não inclua ele no seu roteiro de férias, as camas eram velhas, o chuveiro da choque, cheiro do quarto 107 e bem ruim, no geral o hotel precisa mudar essas coisas, os banheiros estão horriveis, a foto realmente nos enganou. Pelo preço ok, foi 5 pessoas no valor de 250 com café, então ficou barato, mas realmente precisa melhorar, para trazer mais conforto. toalhas estavam limpas, atendimento como eu disse exelente, mas infelizmente local esta a desejar
O atendimento e bem cordial, o rapaz dá recpção foi maravilhoso! Mas infelizmente o hotel deixa a desejar, se for procurar um local só para dormir, tudo bem, mas não inclua ele no seu roteiro de férias, as camas eram velhas, o chuveiro da choque, cheiro do quarto 107 e bem ruim, no geral o hotel precisa mudar essas coisas, os banheiros estão horriveis, a foto realmente nos enganou. Pelo preço ok, foi 5 pessoas no valor de 250 com café, então ficou barato, mas realmente precisa melhorar, para trazer mais conforto. toalhas estavam limpas, atendimento como eu disse exelente, mas infelizmente local esta a desejar
10
Marcelo
31 de out. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Gostei muito. Achei o Hotel bem pitoresco, parece que é da época do Império. A funcionária do café da manhã muito Educada bem como os/a recpcionistas. Estacionamento bom. Com certeza retornarei.
Gostei muito. Achei o Hotel bem pitoresco, parece que é da época do Império. A funcionária do café da manhã muito Educada bem como os/a recpcionistas. Estacionamento bom. Com certeza retornarei.
4
BIANCA
4 de mar. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Eu já me hospedei em muitos hotéis simples, mas que tanto o atendimento quanto a limpeza do local ganhavam 5 estrelas de qualquer cliente. Obviamente não foi o que aconteceu nessa estada! Quartos e banheiro sujos, cheiro de mofo e umidade na roupa de cama. Funcionários sem simpatia, visivelmente trabalhando por obrigação e sem qualquer manejo e hospitalidade com os hóspedes. Nao indico e nem voltaria a me hospedar com vocês.
Eu já me hospedei em muitos hotéis simples, mas que tanto o atendimento quanto a limpeza do local ganhavam 5 estrelas de qualquer cliente. Obviamente não foi o que aconteceu nessa estada! Quartos e banheiro sujos, cheiro de mofo e umidade na roupa de cama. Funcionários sem simpatia, visivelmente trabalhando por obrigação e sem qualquer manejo e hospitalidade com os hóspedes. Nao indico e nem voltaria a me hospedar com vocês.
8
ISRAEL
31 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
hotel bem honesto no custo benefício, encontrei o quarto limpo e higienizado, a questão das vagas de garagem no site não estão bem claras, sugiro entrar em contato com o hotel para reservar a vaga antecipadamente, aliás o que pega é a comunicação via whatsapp, o retorno é bem demorado e o tel fixo ninguém atende, a sorte que eu tive uma pessoa que viu pessoalmente no hotel os detalhes, café da manhã simples porém saboroso, atendimento bom, solícito.
hotel bem honesto no custo benefício, encontrei o quarto limpo e higienizado, a questão das vagas de garagem no site não estão bem claras, sugiro entrar em contato com o hotel para reservar a vaga antecipadamente, aliás o que pega é a comunicação via whatsapp, o retorno é bem demorado e o tel fixo ninguém atende, a sorte que eu tive uma pessoa que viu pessoalmente no hotel os detalhes, café da manhã simples porém saboroso, atendimento bom, solícito.
2
Vinícius
27 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
A recepcionista foi extremamente grossa e mau educada, o hotel só tem 4 vagas para estacionar, quando cheguei já estavam ocupadas, perguntei se haveria algum se alguém ia sair até o final da minha estadia, ela respondeu que não, procuramos um lugar pra estacionar, caríssimo por sinal, quando voltamos para o hotel, um tinha uma vaga na garagem, perguntei e ela falou q era de um hóspede que havia saído, mas estava no hotel, a vaga era dele, ok. Subi e guardei as coisas, quando estava saindo pra passear chegou outra hóspede e colocou o carro na vaga. Fui perguntar e ela me respondeu muito rude, que ela era muito ocupada, não podia cuidar da vaga no Estacionamento, não podia ficar resolvendo essas coisas. Falou isso gritando. Fiquei envergonhada e com raiva, me senti enganada. Além disso a tampa do vaso estava quebrada, machucando a perna ao sentar, a porta do box não fechava molhando todo o banheiro. A porta do banheiro também não fechava. Falei com o responsável do hotel sobre todo o ocorrido, ele se desculpou, muito solicito. A única experiência boa do hotel foram os lençóis e cobertores que estavam limpos e cheirosos e a Norma, senhora que servia o café, ela era espetacular, muito alegre e simpática ao nos atender! Mas enfim, jamais me hospedaria nesse hotel novamente. O atendimento em um hotel é 80% dele, se vc é mau recebido, estraga toda sua viagem.
A recepcionista foi extremamente grossa e mau educada, o hotel só tem 4 vagas para estacionar, quando cheguei já estavam ocupadas, perguntei se haveria algum se alguém ia sair até o final da minha estadia, ela respondeu que não, procuramos um lugar pra estacionar, caríssimo por sinal, quando voltamos para o hotel, um tinha uma vaga na garagem, perguntei e ela falou q era de um hóspede que havia saído, mas estava no hotel, a vaga era dele, ok. Subi e guardei as coisas, quando estava saindo pra passear chegou outra hóspede e colocou o carro na vaga. Fui perguntar e ela me respondeu muito rude, que ela era muito ocupada, não podia cuidar da vaga no Estacionamento, não podia ficar resolvendo essas coisas. Falou isso gritando. Fiquei envergonhada e com raiva, me senti enganada. Além disso a tampa do vaso estava quebrada, machucando a perna ao sentar, a porta do box não fechava molhando todo o banheiro. A porta do banheiro também não fechava. Falei com o responsável do hotel sobre todo o ocorrido, ele se desculpou, muito solicito. A única experiência boa do hotel foram os lençóis e cobertores que estavam limpos e cheirosos e a Norma, senhora que servia o café, ela era espetacular, muito alegre e simpática ao nos atender! Mas enfim, jamais me hospedaria nesse hotel novamente. O atendimento em um hotel é 80% dele, se vc é mau recebido, estraga toda sua viagem.
10
Yuri
12 de mar. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Nossa experiencia foi otima, pessoal é muito atencioso, atendimento é nota 10, o quarto é bom, a unica coisa que demos falta no quarto foram tomadas, pois, so tinha a do frigobar, mas tirando isso, tudo ótimo, menção honrosa a moça que serve o café da manhã, muito simpática e super gente fina.
Nossa experiencia foi otima, pessoal é muito atencioso, atendimento é nota 10, o quarto é bom, a unica coisa que demos falta no quarto foram tomadas, pois, so tinha a do frigobar, mas tirando isso, tudo ótimo, menção honrosa a moça que serve o café da manhã, muito simpática e super gente fina.
10
Andréa
1 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Terceira vez que nos hospedamos e foi sensacional a estadia. Atendimento excelente desde a recepcao. A senhora que prepara o café da manhã muito carinhosa e faz com amor. A localização é perfeita. So nao curti a cor, pois o primeiro andar em tom escuro era mais lindo. Voltarei e continuarei indicando aos amigos.
Terceira vez que nos hospedamos e foi sensacional a estadia. Atendimento excelente desde a recepcao. A senhora que prepara o café da manhã muito carinhosa e faz com amor. A localização é perfeita. So nao curti a cor, pois o primeiro andar em tom escuro era mais lindo. Voltarei e continuarei indicando aos amigos.
8
Maiza Mara de
17 de nov. de 2023
·
A estadia foi de 5 noites
O local é próximo aos pontos turísticos da Cidade. É simples. O primeiro quarto não havia gostado mas fui acomodada em outro e o considero muito bom. O café da manhã tem opções bacanas também. Atendimento da funcionária Camila foi espetacular! Super parabéns para ela que foi muito atenciosa comigo e me ajudou com minhas solicitações. Recomendo o local.
O local é próximo aos pontos turísticos da Cidade. É simples. O primeiro quarto não havia gostado mas fui acomodada em outro e o considero muito bom. O café da manhã tem opções bacanas também. Atendimento da funcionária Camila foi espetacular! Super parabéns para ela que foi muito atenciosa comigo e me ajudou com minhas solicitações. Recomendo o local.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Localização
Muito central e com fácil acesso a pé, próximo ao centro histórico, lojas e atrações como a Rua Teresa.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
PAULO R
22 de set. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Localização excelente, cafe da manha muito bom. Instalações precisam de reformas urgentes, banheiros precisa pintar o teto. No geral valeu a estadia.
Localização excelente, cafe da manha muito bom. Instalações precisam de reformas urgentes, banheiros precisa pintar o teto. No geral valeu a estadia.
8
masweel
19 de fev. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Fuquei 3 dias hospedado com meu namorado no hotel Serra da Estrela. Chegamos e fomos bem recebidos. Não tivemos problemas com nada. O café da manhã é bom. Mas, as frutas que foram oferecidas não tinham uma boa aparecia. E também foram oferecidos apenas duas opções de sucos caju e goiaba. Como não bebo nenhum dos dois sabores optei por comprar meu próprio suco. A copeira foi muito gentil conosco. Simpática sempre disposta a proporcionar o melhor dentro do possível. Amei a localização do hotel. Como ele fica no centro, ele está perto de tudo. A cama é grande, o banheiro e espaçoso. Não tem ar condicionado no quarto, mas nem precisava. Gostei bastante e voltarei mais vezes. O preço da diaria é o justo.
Fuquei 3 dias hospedado com meu namorado no hotel Serra da Estrela. Chegamos e fomos bem recebidos. Não tivemos problemas com nada. O café da manhã é bom. Mas, as frutas que foram oferecidas não tinham uma boa aparecia. E também foram oferecidos apenas duas opções de sucos caju e goiaba. Como não bebo nenhum dos dois sabores optei por comprar meu próprio suco. A copeira foi muito gentil conosco. Simpática sempre disposta a proporcionar o melhor dentro do possível. Amei a localização do hotel. Como ele fica no centro, ele está perto de tudo. A cama é grande, o banheiro e espaçoso. Não tem ar condicionado no quarto, mas nem precisava. Gostei bastante e voltarei mais vezes. O preço da diaria é o justo.
6
Ana Karoline Santos Soares
19 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Hotel simples, café da manhã simples. O bom é que é perto do centro.
Hotel simples, café da manhã simples. O bom é que é perto do centro.
8
Luiz
24 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Ótima localização, pois fica muito próximo do centro histórico e centro comercial. Não precisa sair de carro ou pegar Uber.
Ótima localização, pois fica muito próximo do centro histórico e centro comercial. Não precisa sair de carro ou pegar Uber.
6
Daniele
6 de out. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Localização muito boa. As acomodações são bem razoáveis. Só pra uma noite mesmo.
Localização muito boa. As acomodações são bem razoáveis. Só pra uma noite mesmo.
10
Claudia
29 de mar. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
Próximo ao centro, variedades de comércio próximo, com a vantagem de resolver muita coisa a pé, facilidade de transporte e locomoção.simpatia dos funcionários.
Próximo ao centro, variedades de comércio próximo, com a vantagem de resolver muita coisa a pé, facilidade de transporte e locomoção.simpatia dos funcionários.
10
Wilson dias
18 de out. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Muito bom no centro é confortável adoramos
Muito bom no centro é confortável adoramos
4
Mônica
6 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
O hotel está muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortável. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chão do quarto deixou as solas dos pés sujos. Não há preocupação e cuidado com o hotel. A única vantagem é a ótima localização.
O hotel está muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortável. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chão do quarto deixou as solas dos pés sujos. Não há preocupação e cuidado com o hotel. A única vantagem é a ótima localização.
10
Diogo
21 de jan. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Estadia excelente, atendimento nota 1000, café da manhã delicioso, quarto simples mais aconchegante e perto de tudo no centro.
Estadia excelente, atendimento nota 1000, café da manhã delicioso, quarto simples mais aconchegante e perto de tudo no centro.
8
RAFAEL
15 de dez. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Boa relação de custo benefício, excelente localização para acessar a rua Teresa
Boa relação de custo benefício, excelente localização para acessar a rua Teresa
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Restaurante
O café da manhã é simples e geralmente aceitável, com elogios ao sabor e à equipe. Várias avaliações observam variedade limitada ou falta de opções de frutas, qualidade ocasionalmente ruim e, em alguns casos, serviço muito fraco ou ausente.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
masweel
19 de fev. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Fuquei 3 dias hospedado com meu namorado no hotel Serra da Estrela. Chegamos e fomos bem recebidos. Não tivemos problemas com nada. O café da manhã é bom. Mas, as frutas que foram oferecidas não tinham uma boa aparecia. E também foram oferecidos apenas duas opções de sucos caju e goiaba. Como não bebo nenhum dos dois sabores optei por comprar meu próprio suco. A copeira foi muito gentil conosco. Simpática sempre disposta a proporcionar o melhor dentro do possível. Amei a localização do hotel. Como ele fica no centro, ele está perto de tudo. A cama é grande, o banheiro e espaçoso. Não tem ar condicionado no quarto, mas nem precisava. Gostei bastante e voltarei mais vezes. O preço da diaria é o justo.
Fuquei 3 dias hospedado com meu namorado no hotel Serra da Estrela. Chegamos e fomos bem recebidos. Não tivemos problemas com nada. O café da manhã é bom. Mas, as frutas que foram oferecidas não tinham uma boa aparecia. E também foram oferecidos apenas duas opções de sucos caju e goiaba. Como não bebo nenhum dos dois sabores optei por comprar meu próprio suco. A copeira foi muito gentil conosco. Simpática sempre disposta a proporcionar o melhor dentro do possível. Amei a localização do hotel. Como ele fica no centro, ele está perto de tudo. A cama é grande, o banheiro e espaçoso. Não tem ar condicionado no quarto, mas nem precisava. Gostei bastante e voltarei mais vezes. O preço da diaria é o justo.
10
Gustavo
3 de out. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Gostamos muito! Café da manhã bacana! Quarto simples com tudo certo, de acordo com o anúncio. Bem acessível!
Gostamos muito! Café da manhã bacana! Quarto simples com tudo certo, de acordo com o anúncio. Bem acessível!
6
Ana Karoline Santos Soares
19 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Hotel simples, café da manhã simples. O bom é que é perto do centro.
Hotel simples, café da manhã simples. O bom é que é perto do centro.
6
Alice
18 de set. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Hotel antigo, com pouca manutenção, indico somente para poucas noites, a localização é boa. O ponto positivo fica por conta do atendimento e café da manhã, a Sra Norma é super atenciosa e simpática!
Hotel antigo, com pouca manutenção, indico somente para poucas noites, a localização é boa. O ponto positivo fica por conta do atendimento e café da manhã, a Sra Norma é super atenciosa e simpática!
8
ISRAEL
31 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
hotel bem honesto no custo benefício, encontrei o quarto limpo e higienizado, a questão das vagas de garagem no site não estão bem claras, sugiro entrar em contato com o hotel para reservar a vaga antecipadamente, aliás o que pega é a comunicação via whatsapp, o retorno é bem demorado e o tel fixo ninguém atende, a sorte que eu tive uma pessoa que viu pessoalmente no hotel os detalhes, café da manhã simples porém saboroso, atendimento bom, solícito.
hotel bem honesto no custo benefício, encontrei o quarto limpo e higienizado, a questão das vagas de garagem no site não estão bem claras, sugiro entrar em contato com o hotel para reservar a vaga antecipadamente, aliás o que pega é a comunicação via whatsapp, o retorno é bem demorado e o tel fixo ninguém atende, a sorte que eu tive uma pessoa que viu pessoalmente no hotel os detalhes, café da manhã simples porém saboroso, atendimento bom, solícito.
4
Renata
8 de set. de 2024
·
A estadia foi de 4 noites
Eu achei o hotel bem localizado. Mas encontrei o banheiro sujo quando chequei. Quando pedi pra me darem um novo pano de chão para o banheiro me deram um pano de chão sujo. O chuveiro esquentava do nada mesmo depois de regular a temperatura ele dava uns jatos de agua muito quente. O cafe da manhã foi razoável. Poderia ter mais opções de fruta.
Eu achei o hotel bem localizado. Mas encontrei o banheiro sujo quando chequei. Quando pedi pra me darem um novo pano de chão para o banheiro me deram um pano de chão sujo. O chuveiro esquentava do nada mesmo depois de regular a temperatura ele dava uns jatos de agua muito quente. O cafe da manhã foi razoável. Poderia ter mais opções de fruta.
2
Pedro
9 de ago. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
não voltaria bizarro a chave do quarto ter que ficar na recepção caso vc saia pra qualquer lugar da cidade, e o cafe da manhã mt pobre
não voltaria bizarro a chave do quarto ter que ficar na recepção caso vc saia pra qualquer lugar da cidade, e o cafe da manhã mt pobre
10
Diogo
21 de jan. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Estadia excelente, atendimento nota 1000, café da manhã delicioso, quarto simples mais aconchegante e perto de tudo no centro.
Estadia excelente, atendimento nota 1000, café da manhã delicioso, quarto simples mais aconchegante e perto de tudo no centro.
2
Wilson
14 de mai. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Hotel não possui elevador, ar condicionado, somente ventilador de teto e com a velocidade muito fraca, possui água quente mas o chuveiro estava com problema de direcionamento e espalhava a água. Café da manhã muito fraco, somente com pão de forma, queijo, presunto ,resfreco, café e leite. Portaria náo e a mesma da foto, esta toda branca.
Hotel não possui elevador, ar condicionado, somente ventilador de teto e com a velocidade muito fraca, possui água quente mas o chuveiro estava com problema de direcionamento e espalhava a água. Café da manhã muito fraco, somente com pão de forma, queijo, presunto ,resfreco, café e leite. Portaria náo e a mesma da foto, esta toda branca.
4
Vinícius
24 de nov. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
As fotos não condizem com a realidade, até porque os quatros lembram quartos de motel. Hotel precisando de reforma e, principalmente, de roupas de cama e de banho novas. A toalha parecia um pano de chão. Tivemos que subir infinitos lances de escada com degraus molhados da chuva por goteiras em todo o estabelecimento. As tomadas todas queimadas, o ventilador não funcionava, tinha uma asa de inseto na cama e por ai vai. O café da manhã razoável. somente sentimos faltam opçoes de frutas e os bolos estavam queimados. Chegamos ao hotel e tinham vagas disponíveis, mas quando paramos fomos impedidos de parar poruqe segundo a recepcionista o uso do estacionamento interno era por ordem de chegada, sendo que quando chegamos itnha vaga e a pessoa que estava nessa vaga tinha saido. Não lembro de ter ido em um hotel tão ruim. Ressalva do atedimento que recebemos da faxineira dos quartos que foi muito simpática e educada conosco.
As fotos não condizem com a realidade, até porque os quatros lembram quartos de motel. Hotel precisando de reforma e, principalmente, de roupas de cama e de banho novas. A toalha parecia um pano de chão. Tivemos que subir infinitos lances de escada com degraus molhados da chuva por goteiras em todo o estabelecimento. As tomadas todas queimadas, o ventilador não funcionava, tinha uma asa de inseto na cama e por ai vai. O café da manhã razoável. somente sentimos faltam opçoes de frutas e os bolos estavam queimados. Chegamos ao hotel e tinham vagas disponíveis, mas quando paramos fomos impedidos de parar poruqe segundo a recepcionista o uso do estacionamento interno era por ordem de chegada, sendo que quando chegamos itnha vaga e a pessoa que estava nessa vaga tinha saido. Não lembro de ter ido em um hotel tão ruim. Ressalva do atedimento que recebemos da faxineira dos quartos que foi muito simpática e educada conosco.
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2
CHARLES
24 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
A estadia não foi ruim, foi péssima, o quarto muito sujo, o banheiro cheio de lodo e mofo, as paredes manchadas de imaginem o que... O local era um ex motel que virou hotel, foi a primeira e a última vez que me hospedei neste lugar. Lamentável por ser uma boa localização. Papel higiênico precisa pedir na recepção.
A estadia não foi ruim, foi péssima, o quarto muito sujo, o banheiro cheio de lodo e mofo, as paredes manchadas de imaginem o que... O local era um ex motel que virou hotel, foi a primeira e a última vez que me hospedei neste lugar. Lamentável por ser uma boa localização. Papel higiênico precisa pedir na recepção.
6
Hosana
11 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Razoável, custo beneficio atende, blz e conforto deixa a desejar
Razoável, custo beneficio atende, blz e conforto deixa a desejar
6
Marley
10 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Razoavel, tem muito a melhorar nas instalações, pinturas claras, janelas e ventilações, ar condicionados. Camas boas e higiênicas, chuveiro com serpentina excelente. Banheiros pequenos e sistemas de ralos e descargas péssimos
Razoavel, tem muito a melhorar nas instalações, pinturas claras, janelas e ventilações, ar condicionados. Camas boas e higiênicas, chuveiro com serpentina excelente. Banheiros pequenos e sistemas de ralos e descargas péssimos
4
Mônica
6 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
O hotel está muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortável. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chão do quarto deixou as solas dos pés sujos. Não há preocupação e cuidado com o hotel. A única vantagem é a ótima localização.
O hotel está muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortável. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chão do quarto deixou as solas dos pés sujos. Não há preocupação e cuidado com o hotel. A única vantagem é a ótima localização.
8
Fábio
4 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Excelente custo beneficio
Excelente custo beneficio
Políticas da propriedade
Check-in
Check-out
De 14:00 a 00:00
Antes das 12:00
Alguma questão?
As respostas instantâneas da IA são baseadas nas informações do hotel
Os funcionários da receção irão receber os clientes à chegada. A informação fornecida pelo alojamento pode ser traduzida recorrendo a ferramentas de tradução automática.
O check-in deve ser efetuado por alguém com uma idade mínima de 18 anos.
- Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
- No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
- Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
- Este alojamento aceita cartões de crédito; não se aceita numerário
- Os pais ou os tutores legais que viajem com um menor de 18 anos deverão apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com fotografia do menor (por exemplo, o passaporte) no check-in. No caso de viagens internacionais para o Brasil, se apenas um dos pais viajar com o menor, terá de apresentar, juntamente com a certidão de nascimento e o documento de identificação com fotografia do menor, uma carta de autorização assinada pelo outro pai e certificada pelo notário. Se os pais ou o tutor legal, conforme aplicável, não puderem ou não manifestarem vontade de conceder tal autorização, será necessária a apresentação de uma autorização judicial. Os visitantes que tencionem viajar para o Brasil com crianças deverão contactar o consulado brasileiro antes de viajarem para obterem informações adicionais.
- O alojamento permite a estadia grátis de 1 criança com idade igual ou inferior a 6 anos, desde que ocupe o mesmo quarto que os pais ou responsáveis e utilize as camas existentes.
Cortesias mais populares
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