Hotel Serra da Estrela
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US$ 28
/ noite
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US$ 28
/ noite
Sobre esta propriedade
Aproveite a conveniência de comodidades, como Wi-Fi de cortesia e TV na área comum.
Comodidades
Aproveite a conveniência de comodidades, como Wi-Fi de cortesia e TV na área comum.
Comodidades
As comodidades presentes incluem balcão de recepção 24 horas e lavanderia.
Jantar
Buffet de café da manhã grátis é servido durante a semana, entre 7h e 9h30, e nos fins de semana, entre 7h30 e 10h30.
Quartos
Sinta-se em casa em um de nossos 43 quartos com frigobares. A propriedade oferece Wi-Fi de cortesia para navegar na web e canais via satélite para a sua diversão. Os banheiros apresentam chuveiros. As comodidades incluem ventiladores de teto e o serviço de arrumação nos quartos é fornecido diariamente.
Localização
Com ótima localização no coração de Petrópolis, Hotel Serra da Estrela fica a poucos passos de Vale do Paraíba e a 7 minuto(s) a pé de Museu de Cera de Petrópolis. Este hotel fica a 0,5 km de Rio Piabanha e a 1 km de Praça dos Expedicionários.
Lugares próximos
Vale do Paraíba(0.1 milhas)
Museu de Cera de Petrópolis(0.4 milhas)
Praça dos Expedicionários(0.4 milhas)
Rio Piabanha(0.4 milhas)
Praça da Liberdade(0.4 milhas)
Casa da Princesa Isabel(0.4 milhas)
Palácio Rio Negro(0.4 milhas)
Museu Casa de Santos Dumont(0.5 milhas)
Casa de Cláudio de Souza(0.5 milhas)
Palácio Amarelo(0.5 milhas)
Centro Cultural 14 Bis(0.5 milhas)
Casa da Princesa Isabel(0.6 milhas)
Palácio do Grão-Pará(0.6 milhas)
Museu Imperial(0.7 milhas)
Cervejaria Bohemia(0.7 milhas)
Aeroporto Galeão(38.9 milhas)
Aeroporto Santos Dumont (SDU)(44.2 milhas)
Wi-fi grátis
Café da manhã gratuito
24-Hour Front Desk
Laundry Facilities
Smoke-Free Property
Television in Common Areas
Localização
Rua Washington Luíz, 21, Centro, Centro Histórico, Petrópolis, Rio de Janeiro (estado), Brasil
Vale do Paraíba (0.1 milhas)
Museu de Cera de Petrópolis (0.4 milhas)
Praça dos Expedicionários (0.4 milhas)
Rio Piabanha (0.4 milhas)
Praça da Liberdade (0.4 milhas)
Casa da Princesa Isabel (0.4 milhas)
Opções de quarto
11
Quarto Quintuplo
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
, 1 Cama De Solteiro
e 1 Beliche
3× Camas De Solteiro
e 1 Beliche
Acomoda 5
Wi-Fi (gratuito)Banheiro privativoMini bar
4
Quarto Solteiro
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
Wi-Fi (gratuito)Banheiro privativoMini bar
8
Quarto Quádruplo
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
e 1 Beliche
2 Camas De Solteiro
e 1 Beliche
Acomoda 4
Wi-Fi (gratuito)Banheiro privativoMini bar
5
Quarto Triplo
Detalhes do quarto
3× Camas De Solteiro
1 Cama De Casal
e 1 Cama De Solteiro
Acomoda 3
Wi-Fi (gratuito)Banheiro privativoMini bar
9
Quarto casal standard
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
2 Camas De Solteiro
Acomoda 2
Wi-Fi (gratuito)Banheiro privativoMini bar
Avaliações dos hóspedes sobre Hotel Serra da Estrela
7
Bom
Com base em 501 avaliações verificadas
Quem se hospeda aqui?
Negócios
10%
Casal
44%
Famílias
28%
Grupos
13%
Viajantes individuais
3%
Opinião dos hóspedes
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
No Hotel Serra da Estrela, os viajantes destacam a localização muito central e os preços justos, mas os comentários mencionam repetidamente instalações antigas, limpeza inconsistente e problemas frequentes de manutenção que afetam o conforto, tornando a estadia mais básica do que relaxante.
Leia maisIsso foi útil?
Opinião dos hóspedes
No Hotel Serra da Estrela, os viajantes destacam a localização muito central e os preços justos, mas os comentários mencionam repetidamente instalações antigas, limpeza inconsistente e problemas frequentes de manutenção que afetam o conforto, tornando a estadia mais básica do que relaxante.
Os funcionários são frequentemente elogiados pela cortesia e presteza, embora também existam relatos de atendimento rude ou ausente na recepção e respostas lentas. Os quartos são simples e variam em tamanho e comodidades; vários não possuem ar-condicionado ou frigobar, e os andares superiores são acessados apenas por escadas. O café da manhã é geralmente simples, com opiniões mistas sobre variedade e qualidade. No geral, é adequado para estadias econômicas ou pernoites rápidos.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Comodidades
As instalações são limitadas: não há elevador, então acessar os quartos e a área de café da manhã requer subir escadas. O estacionamento é muito limitado e muitos hóspedes acabam usando o estacionamento na rua.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
2
Liomar
3 de nov. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Toalhas e roupas de cama lavadas, porém com péssima aparência, visivelmente encardidas. Frigobar no chão, aparelho de telefone em cima do armário. Acho que alguns ajustes básicos na limpeza e higiene poderia valer o custo benefício. Outro item que merece atenção é a oferta falsa de estacionamento, quando cheguei fui impedido de estacionar nas 4 vagas existentes e ofertadas pelo estabelecimento, consegui estacionar na rua.
Toalhas e roupas de cama lavadas, porém com péssima aparência, visivelmente encardidas. Frigobar no chão, aparelho de telefone em cima do armário. Acho que alguns ajustes básicos na limpeza e higiene poderia valer o custo benefício. Outro item que merece atenção é a oferta falsa de estacionamento, quando cheguei fui impedido de estacionar nas 4 vagas existentes e ofertadas pelo estabelecimento, consegui estacionar na rua.
10
Gabriel
21 de abr. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Estadia, funcionários e atendimento excelente. A construção dele é totalmente diferente tudo que já vi. Muito interessante. Sugestão de melhoria : poderia ter frigobar em todos os quartos e verificar se o controle remoto da tv está ok. Os que não tem há a opção de uma geladeira compartilhada na recepção. No restante, tudo excelente. .
Estadia, funcionários e atendimento excelente. A construção dele é totalmente diferente tudo que já vi. Muito interessante. Sugestão de melhoria : poderia ter frigobar em todos os quartos e verificar se o controle remoto da tv está ok. Os que não tem há a opção de uma geladeira compartilhada na recepção. No restante, tudo excelente. .
4
Rafael
14 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Custo muito barato...mas recomendaria pagar um pouco mais e ficar em outro hotel que ofereça mais conforto. Sem elevador...acesso aos quartos por escadas (mas isso é descrito no anúncio). O local para café da manhã fica no quarto andar!!!! Mas a funcionária Norma q trabalha lá é um amor de pessoa. Instalações muito antigas...apenas 3 vagas de estacionamento...tive que parar do lado de fora...enfim...não recomendo!!!
Custo muito barato...mas recomendaria pagar um pouco mais e ficar em outro hotel que ofereça mais conforto. Sem elevador...acesso aos quartos por escadas (mas isso é descrito no anúncio). O local para café da manhã fica no quarto andar!!!! Mas a funcionária Norma q trabalha lá é um amor de pessoa. Instalações muito antigas...apenas 3 vagas de estacionamento...tive que parar do lado de fora...enfim...não recomendo!!!
10
Marcelo
31 de out. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Gostei muito. Achei o Hotel bem pitoresco, parece que é da época do Império. A funcionária do café da manhã muito Educada bem como os/a recpcionistas. Estacionamento bom. Com certeza retornarei.
Gostei muito. Achei o Hotel bem pitoresco, parece que é da época do Império. A funcionária do café da manhã muito Educada bem como os/a recpcionistas. Estacionamento bom. Com certeza retornarei.
8
ISRAEL
31 de jul. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
hotel bem honesto no custo benefício, encontrei o quarto limpo e higienizado, a questão das vagas de garagem no site não estão bem claras, sugiro entrar em contato com o hotel para reservar a vaga antecipadamente, aliás o que pega é a comunicação via whatsapp, o retorno é bem demorado e o tel fixo ninguém atende, a sorte que eu tive uma pessoa que viu pessoalmente no hotel os detalhes, café da manhã simples porém saboroso, atendimento bom, solícito.
hotel bem honesto no custo benefício, encontrei o quarto limpo e higienizado, a questão das vagas de garagem no site não estão bem claras, sugiro entrar em contato com o hotel para reservar a vaga antecipadamente, aliás o que pega é a comunicação via whatsapp, o retorno é bem demorado e o tel fixo ninguém atende, a sorte que eu tive uma pessoa que viu pessoalmente no hotel os detalhes, café da manhã simples porém saboroso, atendimento bom, solícito.
6
Vanessa
24 de fev. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
A localização é boa. Dá pra fazer um bando de coisas a pé. Mas o hotel não tem estacionamento, tivemos que colocar o carro na rua de cima. Fizemos a reserva para um quarto no primeiro andar, mas nos colocaram no quarto andar. E não tem elevador. Nosso quarto não via uma faxina há muito tempo. Tinha teia de aranha perto da cama e o banheiro estava com mal cheiro.
A localização é boa. Dá pra fazer um bando de coisas a pé. Mas o hotel não tem estacionamento, tivemos que colocar o carro na rua de cima. Fizemos a reserva para um quarto no primeiro andar, mas nos colocaram no quarto andar. E não tem elevador. Nosso quarto não via uma faxina há muito tempo. Tinha teia de aranha perto da cama e o banheiro estava com mal cheiro.
2
Vinícius
27 de jun. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
A recepcionista foi extremamente grossa e mau educada, o hotel só tem 4 vagas para estacionar, quando cheguei já estavam ocupadas, perguntei se haveria algum se alguém ia sair até o final da minha estadia, ela respondeu que não, procuramos um lugar pra estacionar, caríssimo por sinal, quando voltamos para o hotel, um tinha uma vaga na garagem, perguntei e ela falou q era de um hóspede que havia saído, mas estava no hotel, a vaga era dele, ok. Subi e guardei as coisas, quando estava saindo pra passear chegou outra hóspede e colocou o carro na vaga. Fui perguntar e ela me respondeu muito rude, que ela era muito ocupada, não podia cuidar da vaga no Estacionamento, não podia ficar resolvendo essas coisas. Falou isso gritando. Fiquei envergonhada e com raiva, me senti enganada. Além disso a tampa do vaso estava quebrada, machucando a perna ao sentar, a porta do box não fechava molhando todo o banheiro. A porta do banheiro também não fechava. Falei com o responsável do hotel sobre todo o ocorrido, ele se desculpou, muito solicito. A única experiência boa do hotel foram os lençóis e cobertores que estavam limpos e cheirosos e a Norma, senhora que servia o café, ela era espetacular, muito alegre e simpática ao nos atender! Mas enfim, jamais me hospedaria nesse hotel novamente. O atendimento em um hotel é 80% dele, se vc é mau recebido, estraga toda sua viagem.
A recepcionista foi extremamente grossa e mau educada, o hotel só tem 4 vagas para estacionar, quando cheguei já estavam ocupadas, perguntei se haveria algum se alguém ia sair até o final da minha estadia, ela respondeu que não, procuramos um lugar pra estacionar, caríssimo por sinal, quando voltamos para o hotel, um tinha uma vaga na garagem, perguntei e ela falou q era de um hóspede que havia saído, mas estava no hotel, a vaga era dele, ok. Subi e guardei as coisas, quando estava saindo pra passear chegou outra hóspede e colocou o carro na vaga. Fui perguntar e ela me respondeu muito rude, que ela era muito ocupada, não podia cuidar da vaga no Estacionamento, não podia ficar resolvendo essas coisas. Falou isso gritando. Fiquei envergonhada e com raiva, me senti enganada. Além disso a tampa do vaso estava quebrada, machucando a perna ao sentar, a porta do box não fechava molhando todo o banheiro. A porta do banheiro também não fechava. Falei com o responsável do hotel sobre todo o ocorrido, ele se desculpou, muito solicito. A única experiência boa do hotel foram os lençóis e cobertores que estavam limpos e cheirosos e a Norma, senhora que servia o café, ela era espetacular, muito alegre e simpática ao nos atender! Mas enfim, jamais me hospedaria nesse hotel novamente. O atendimento em um hotel é 80% dele, se vc é mau recebido, estraga toda sua viagem.
2
Wilson
14 de mai. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Hotel não possui elevador, ar condicionado, somente ventilador de teto e com a velocidade muito fraca, possui água quente mas o chuveiro estava com problema de direcionamento e espalhava a água. Café da manhã muito fraco, somente com pão de forma, queijo, presunto ,resfreco, café e leite. Portaria náo e a mesma da foto, esta toda branca.
Hotel não possui elevador, ar condicionado, somente ventilador de teto e com a velocidade muito fraca, possui água quente mas o chuveiro estava com problema de direcionamento e espalhava a água. Café da manhã muito fraco, somente com pão de forma, queijo, presunto ,resfreco, café e leite. Portaria náo e a mesma da foto, esta toda branca.
4
Vinícius
24 de nov. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
As fotos não condizem com a realidade, até porque os quatros lembram quartos de motel. Hotel precisando de reforma e, principalmente, de roupas de cama e de banho novas. A toalha parecia um pano de chão. Tivemos que subir infinitos lances de escada com degraus molhados da chuva por goteiras em todo o estabelecimento. As tomadas todas queimadas, o ventilador não funcionava, tinha uma asa de inseto na cama e por ai vai. O café da manhã razoável. somente sentimos faltam opçoes de frutas e os bolos estavam queimados. Chegamos ao hotel e tinham vagas disponíveis, mas quando paramos fomos impedidos de parar poruqe segundo a recepcionista o uso do estacionamento interno era por ordem de chegada, sendo que quando chegamos itnha vaga e a pessoa que estava nessa vaga tinha saido. Não lembro de ter ido em um hotel tão ruim. Ressalva do atedimento que recebemos da faxineira dos quartos que foi muito simpática e educada conosco.
As fotos não condizem com a realidade, até porque os quatros lembram quartos de motel. Hotel precisando de reforma e, principalmente, de roupas de cama e de banho novas. A toalha parecia um pano de chão. Tivemos que subir infinitos lances de escada com degraus molhados da chuva por goteiras em todo o estabelecimento. As tomadas todas queimadas, o ventilador não funcionava, tinha uma asa de inseto na cama e por ai vai. O café da manhã razoável. somente sentimos faltam opçoes de frutas e os bolos estavam queimados. Chegamos ao hotel e tinham vagas disponíveis, mas quando paramos fomos impedidos de parar poruqe segundo a recepcionista o uso do estacionamento interno era por ordem de chegada, sendo que quando chegamos itnha vaga e a pessoa que estava nessa vaga tinha saido. Não lembro de ter ido em um hotel tão ruim. Ressalva do atedimento que recebemos da faxineira dos quartos que foi muito simpática e educada conosco.
4
MARCOS
15 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 5 noites
HOTEL MUITO SIMPLES E INSTALAÇOES ANTIGAS, TEM 4 ANDARES E NAO POSSUI ELEVADORES.NAO GOSTEI DE QUASE NADA. NAO PRETENDO MAIS VOLTAR A ESTE HOTEL.
HOTEL MUITO SIMPLES E INSTALAÇOES ANTIGAS, TEM 4 ANDARES E NAO POSSUI ELEVADORES.NAO GOSTEI DE QUASE NADA. NAO PRETENDO MAIS VOLTAR A ESTE HOTEL.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Limpeza
A limpeza é inconsistente: várias avaliações citam quartos e banheiros sujos, mofo, sujeira, odores e poeira. Outros, no entanto, relataram quartos limpos e higiene aceitável.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
Tania
24 de nov. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
A diária é Barata, então não se pode esperar muito. Contudo, não havia toalhas de banho e nem papel higiênico no quarto. Tive que descer até a recepção para pedir. A pia do banheiro estava entupida e cheia de lodo.
A diária é Barata, então não se pode esperar muito. Contudo, não havia toalhas de banho e nem papel higiênico no quarto. Tive que descer até a recepção para pedir. A pia do banheiro estava entupida e cheia de lodo.
2
CHARLES
24 de dez. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
A estadia não foi ruim, foi péssima, o quarto muito sujo, o banheiro cheio de lodo e mofo, as paredes manchadas de imaginem o que... O local era um ex motel que virou hotel, foi a primeira e a última vez que me hospedei neste lugar. Lamentável por ser uma boa localização. Papel higiênico precisa pedir na recepção.
A estadia não foi ruim, foi péssima, o quarto muito sujo, o banheiro cheio de lodo e mofo, as paredes manchadas de imaginem o que... O local era um ex motel que virou hotel, foi a primeira e a última vez que me hospedei neste lugar. Lamentável por ser uma boa localização. Papel higiênico precisa pedir na recepção.
10
PATRICIA
25 de out. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Foi muito bom, o café da manhã e bom, a cama confortável e tudo bem limpinho.
Foi muito bom, o café da manhã e bom, a cama confortável e tudo bem limpinho.
4
BIANCA
4 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Eu já me hospedei em muitos hotéis simples, mas que tanto o atendimento quanto a limpeza do local ganhavam 5 estrelas de qualquer cliente. Obviamente não foi o que aconteceu nessa estada! Quartos e banheiro sujos, cheiro de mofo e umidade na roupa de cama. Funcionários sem simpatia, visivelmente trabalhando por obrigação e sem qualquer manejo e hospitalidade com os hóspedes. Nao indico e nem voltaria a me hospedar com vocês.
Eu já me hospedei em muitos hotéis simples, mas que tanto o atendimento quanto a limpeza do local ganhavam 5 estrelas de qualquer cliente. Obviamente não foi o que aconteceu nessa estada! Quartos e banheiro sujos, cheiro de mofo e umidade na roupa de cama. Funcionários sem simpatia, visivelmente trabalhando por obrigação e sem qualquer manejo e hospitalidade com os hóspedes. Nao indico e nem voltaria a me hospedar com vocês.
8
ISRAEL
31 de jul. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
hotel bem honesto no custo benefício, encontrei o quarto limpo e higienizado, a questão das vagas de garagem no site não estão bem claras, sugiro entrar em contato com o hotel para reservar a vaga antecipadamente, aliás o que pega é a comunicação via whatsapp, o retorno é bem demorado e o tel fixo ninguém atende, a sorte que eu tive uma pessoa que viu pessoalmente no hotel os detalhes, café da manhã simples porém saboroso, atendimento bom, solícito.
hotel bem honesto no custo benefício, encontrei o quarto limpo e higienizado, a questão das vagas de garagem no site não estão bem claras, sugiro entrar em contato com o hotel para reservar a vaga antecipadamente, aliás o que pega é a comunicação via whatsapp, o retorno é bem demorado e o tel fixo ninguém atende, a sorte que eu tive uma pessoa que viu pessoalmente no hotel os detalhes, café da manhã simples porém saboroso, atendimento bom, solícito.
4
Renata
8 de set. de 2024
·
Hospedou-se por 4 noites
Eu achei o hotel bem localizado. Mas encontrei o banheiro sujo quando chequei. Quando pedi pra me darem um novo pano de chão para o banheiro me deram um pano de chão sujo. O chuveiro esquentava do nada mesmo depois de regular a temperatura ele dava uns jatos de agua muito quente. O cafe da manhã foi razoável. Poderia ter mais opções de fruta.
Eu achei o hotel bem localizado. Mas encontrei o banheiro sujo quando chequei. Quando pedi pra me darem um novo pano de chão para o banheiro me deram um pano de chão sujo. O chuveiro esquentava do nada mesmo depois de regular a temperatura ele dava uns jatos de agua muito quente. O cafe da manhã foi razoável. Poderia ter mais opções de fruta.
6
Vanessa
24 de fev. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
A localização é boa. Dá pra fazer um bando de coisas a pé. Mas o hotel não tem estacionamento, tivemos que colocar o carro na rua de cima. Fizemos a reserva para um quarto no primeiro andar, mas nos colocaram no quarto andar. E não tem elevador. Nosso quarto não via uma faxina há muito tempo. Tinha teia de aranha perto da cama e o banheiro estava com mal cheiro.
A localização é boa. Dá pra fazer um bando de coisas a pé. Mas o hotel não tem estacionamento, tivemos que colocar o carro na rua de cima. Fizemos a reserva para um quarto no primeiro andar, mas nos colocaram no quarto andar. E não tem elevador. Nosso quarto não via uma faxina há muito tempo. Tinha teia de aranha perto da cama e o banheiro estava com mal cheiro.
4
Amanda
5 de mai. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Minha estadia foi bem ruim, no primeiro quarto que ficamos a luz não estava funcionando, pediram para trocarmos de quarto. Chegando lá, o banheiro não tinha água quente e o quarto estava bem empoeirado e o chão bem sujo.
Minha estadia foi bem ruim, no primeiro quarto que ficamos a luz não estava funcionando, pediram para trocarmos de quarto. Chegando lá, o banheiro não tinha água quente e o quarto estava bem empoeirado e o chão bem sujo.
4
Mônica
6 de dez. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
O hotel está muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortável. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chão do quarto deixou as solas dos pés sujos. Não há preocupação e cuidado com o hotel. A única vantagem é a ótima localização.
O hotel está muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortável. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chão do quarto deixou as solas dos pés sujos. Não há preocupação e cuidado com o hotel. A única vantagem é a ótima localização.
4
FELIPE
24 de out. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Hotel bem localizado, café da manhã ok, tendo em vista o valor da diária. Atendentes /recepcionistas simpáticos e atenciosos. Já sobre o local... Precisa urgentemente de uma atenção/reforma em alguns quartos, o que ficamos, dava medo, parecia um cativeiro. O banheiro sujo e com cheiro horrível, parecia que não havia sido limpo (o chão estava sujo), no portal da porta do banheiro, muita infiltração. Cheiro forte de mofo. Não pedi para mudar de quarto pois só passaríamos uma noite. Teia de aranha no ventilador de teto, que não estava funcionando, mas havia um outro ventilador de mesa para\xa0usarmos. Evitem se hospedar nos quartos do primeiro andar e, se possível, entrem em contato com o hotel antes da estadia para verificar em qual quarto ficarão, pois os funcionários podem auxiliar nisso.
Hotel bem localizado, café da manhã ok, tendo em vista o valor da diária. Atendentes /recepcionistas simpáticos e atenciosos. Já sobre o local... Precisa urgentemente de uma atenção/reforma em alguns quartos, o que ficamos, dava medo, parecia um cativeiro. O banheiro sujo e com cheiro horrível, parecia que não havia sido limpo (o chão estava sujo), no portal da porta do banheiro, muita infiltração. Cheiro forte de mofo. Não pedi para mudar de quarto pois só passaríamos uma noite. Teia de aranha no ventilador de teto, que não estava funcionando, mas havia um outro ventilador de mesa para\xa0usarmos. Evitem se hospedar nos quartos do primeiro andar e, se possível, entrem em contato com o hotel antes da estadia para verificar em qual quarto ficarão, pois os funcionários podem auxiliar nisso.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Quartos
Os quartos são básicos e antigos, com conforto variado; alguns hóspedes acharam as camas confortáveis, enquanto outros acharam os espaços (incluindo os banheiros) pequenos. Vários mencionam a falta de ar-condicionado ou geladeira no quarto, e ruído ocasional pela manhã proveniente de áreas comuns.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
4
VANIA
26 de out. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Banheiro sem papel higiênico e com problemas na válvula de descarga; barulho de TV do refeitório e funcionários conversando por toda a manhã. Por isso já seria um experiência horrível mas além disso, o quarto não dispõe de travesseiros extras, nem frigobar nem refrigerador de ar. Não recomendo.
Banheiro sem papel higiênico e com problemas na válvula de descarga; barulho de TV do refeitório e funcionários conversando por toda a manhã. Por isso já seria um experiência horrível mas além disso, o quarto não dispõe de travesseiros extras, nem frigobar nem refrigerador de ar. Não recomendo.
10
Gabriel
21 de abr. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Estadia, funcionários e atendimento excelente. A construção dele é totalmente diferente tudo que já vi. Muito interessante. Sugestão de melhoria : poderia ter frigobar em todos os quartos e verificar se o controle remoto da tv está ok. Os que não tem há a opção de uma geladeira compartilhada na recepção. No restante, tudo excelente. .
Estadia, funcionários e atendimento excelente. A construção dele é totalmente diferente tudo que já vi. Muito interessante. Sugestão de melhoria : poderia ter frigobar em todos os quartos e verificar se o controle remoto da tv está ok. Os que não tem há a opção de uma geladeira compartilhada na recepção. No restante, tudo excelente. .
8
masweel
19 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Fuquei 3 dias hospedado com meu namorado no hotel Serra da Estrela. Chegamos e fomos bem recebidos. Não tivemos problemas com nada. O café da manhã é bom. Mas, as frutas que foram oferecidas não tinham uma boa aparecia. E também foram oferecidos apenas duas opções de sucos caju e goiaba. Como não bebo nenhum dos dois sabores optei por comprar meu próprio suco. A copeira foi muito gentil conosco. Simpática sempre disposta a proporcionar o melhor dentro do possível. Amei a localização do hotel. Como ele fica no centro, ele está perto de tudo. A cama é grande, o banheiro e espaçoso. Não tem ar condicionado no quarto, mas nem precisava. Gostei bastante e voltarei mais vezes. O preço da diaria é o justo.
Fuquei 3 dias hospedado com meu namorado no hotel Serra da Estrela. Chegamos e fomos bem recebidos. Não tivemos problemas com nada. O café da manhã é bom. Mas, as frutas que foram oferecidas não tinham uma boa aparecia. E também foram oferecidos apenas duas opções de sucos caju e goiaba. Como não bebo nenhum dos dois sabores optei por comprar meu próprio suco. A copeira foi muito gentil conosco. Simpática sempre disposta a proporcionar o melhor dentro do possível. Amei a localização do hotel. Como ele fica no centro, ele está perto de tudo. A cama é grande, o banheiro e espaçoso. Não tem ar condicionado no quarto, mas nem precisava. Gostei bastante e voltarei mais vezes. O preço da diaria é o justo.
10
Gustavo
3 de out. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Gostamos muito! Café da manhã bacana! Quarto simples com tudo certo, de acordo com o anúncio. Bem acessível!
Gostamos muito! Café da manhã bacana! Quarto simples com tudo certo, de acordo com o anúncio. Bem acessível!
6
giselle
27 de jun. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Entao, a localizaçao e perfeita! Mas? de resto, nos colocaram no 4 andar que mais parecia 9 de tantas escadas, ainda bem que foi 1 dia apenas. era quarto c frihobar e nao tinha, mas resolveram, o telefone de acesso nao funcionava, nao tinha toalhas e tive que pedir e tive duvidas se estavam ladas. A cama e delociosa, o chuveiro demora a esquentar mas, e divino. Porém, a porta nao fecha e alaga o banheiro todo. O lemcol que conre a cama e pequeno e sai totalmente dirante a noite, o que me deu nojo, pois quando eu vinestava no colchao velho e sujo. O cafe da manha, ponto positivo e a senhora que trabalha la, ela e um AMORRR, maravilhosa. Porem, so tinha um.pao de forma de pessima qualidade, suco de caju ou goiba, queijo e presunto. Acabou a aguanque tinhamos comorado e acabei ficando c sede, pq p frigobar n colocaram agua e descer apenas para pegar agua e horrivel. O quarto e confortavel, mas os detalhes nao rola. O PiOR E SER NO 4 ANDAR.
Entao, a localizaçao e perfeita! Mas? de resto, nos colocaram no 4 andar que mais parecia 9 de tantas escadas, ainda bem que foi 1 dia apenas. era quarto c frihobar e nao tinha, mas resolveram, o telefone de acesso nao funcionava, nao tinha toalhas e tive que pedir e tive duvidas se estavam ladas. A cama e delociosa, o chuveiro demora a esquentar mas, e divino. Porém, a porta nao fecha e alaga o banheiro todo. O lemcol que conre a cama e pequeno e sai totalmente dirante a noite, o que me deu nojo, pois quando eu vinestava no colchao velho e sujo. O cafe da manha, ponto positivo e a senhora que trabalha la, ela e um AMORRR, maravilhosa. Porem, so tinha um.pao de forma de pessima qualidade, suco de caju ou goiba, queijo e presunto. Acabou a aguanque tinhamos comorado e acabei ficando c sede, pq p frigobar n colocaram agua e descer apenas para pegar agua e horrivel. O quarto e confortavel, mas os detalhes nao rola. O PiOR E SER NO 4 ANDAR.
6
Daniele
6 de out. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Localização muito boa. As acomodações são bem razoáveis. Só pra uma noite mesmo.
Localização muito boa. As acomodações são bem razoáveis. Só pra uma noite mesmo.
4
Ana K
19 de nov. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Quarto muito pequeno, ventilador não funcionava, um calor terrível, aspecto de velho , e não falo por ser um prédio tombado ou não, e sim por falta de manutenção , o quarto para 3 somente o casal consegue ver tv, pq ela fica em cima da cama do filho , me senti enganada pela foto, que parecia um pouco mais confortável, colocaram um cadeira velha no lugar de uma mesinha de cabeceira
Quarto muito pequeno, ventilador não funcionava, um calor terrível, aspecto de velho , e não falo por ser um prédio tombado ou não, e sim por falta de manutenção , o quarto para 3 somente o casal consegue ver tv, pq ela fica em cima da cama do filho , me senti enganada pela foto, que parecia um pouco mais confortável, colocaram um cadeira velha no lugar de uma mesinha de cabeceira
6
Alice
13 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Alguns funcionários são ignorantes e alguns são uns amores, o lugar é mediano, não é um dos melhores porém e não é um dos piores, não tinha frigobar igual no anúncio. As coisas eram bem limpinhas.
Alguns funcionários são ignorantes e alguns são uns amores, o lugar é mediano, não é um dos melhores porém e não é um dos piores, não tinha frigobar igual no anúncio. As coisas eram bem limpinhas.
4
MARCOS
15 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 5 noites
HOTEL MUITO SIMPLES E INSTALAÇOES ANTIGAS, TEM 4 ANDARES E NAO POSSUI ELEVADORES.NAO GOSTEI DE QUASE NADA. NAO PRETENDO MAIS VOLTAR A ESTE HOTEL.
HOTEL MUITO SIMPLES E INSTALAÇOES ANTIGAS, TEM 4 ANDARES E NAO POSSUI ELEVADORES.NAO GOSTEI DE QUASE NADA. NAO PRETENDO MAIS VOLTAR A ESTE HOTEL.
6
Marley
10 de dez. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Razoavel, tem muito a melhorar nas instalações, pinturas claras, janelas e ventilações, ar condicionados. Camas boas e higiênicas, chuveiro com serpentina excelente. Banheiros pequenos e sistemas de ralos e descargas péssimos
Razoavel, tem muito a melhorar nas instalações, pinturas claras, janelas e ventilações, ar condicionados. Camas boas e higiênicas, chuveiro com serpentina excelente. Banheiros pequenos e sistemas de ralos e descargas péssimos
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Serviço
O serviço é misto: muitos destacam funcionários simpáticos e atenciosos (especialmente no café da manhã), mas existem relatos de atendimento rude ou ausente na recepção, comunicação lenta e atrasos no check-in.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
2
Tandreia
30 de out. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Foi a pior pousada na qual eu já fiquei. O quarto não era nada arejado, tinha muita poeira e estava cheio de mofo e de cupim. Sou alérgica e quase não consegui dormir. O pior foi que saímos e ao retornar não tinha ninguém na recepção. Era cerca de 23h30, meu filho de 2 anos estava dormindo e meu marido ficou em pé segurando a criança por mais de 30 minutos. Telefonei diversas vezes para a portaria e Ninguém apareceu!! Agora imagina se alguém passa mal na pousada ou se o local pega fogo. As portas de entrada fechadas e ninguém para a abrir o local. Situação surreal.
Foi a pior pousada na qual eu já fiquei. O quarto não era nada arejado, tinha muita poeira e estava cheio de mofo e de cupim. Sou alérgica e quase não consegui dormir. O pior foi que saímos e ao retornar não tinha ninguém na recepção. Era cerca de 23h30, meu filho de 2 anos estava dormindo e meu marido ficou em pé segurando a criança por mais de 30 minutos. Telefonei diversas vezes para a portaria e Ninguém apareceu!! Agora imagina se alguém passa mal na pousada ou se o local pega fogo. As portas de entrada fechadas e ninguém para a abrir o local. Situação surreal.
8
Alex
14 de nov. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
Bom custo-benefício e funcionários simpáticos e prestativos.
Bom custo-benefício e funcionários simpáticos e prestativos.
6
Rodrigo
29 de nov. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
O atendimento e bem cordial, o rapaz dá recpção foi maravilhoso! Mas infelizmente o hotel deixa a desejar, se for procurar um local só para dormir, tudo bem, mas não inclua ele no seu roteiro de férias, as camas eram velhas, o chuveiro da choque, cheiro do quarto 107 e bem ruim, no geral o hotel precisa mudar essas coisas, os banheiros estão horriveis, a foto realmente nos enganou. Pelo preço ok, foi 5 pessoas no valor de 250 com café, então ficou barato, mas realmente precisa melhorar, para trazer mais conforto. toalhas estavam limpas, atendimento como eu disse exelente, mas infelizmente local esta a desejar
O atendimento e bem cordial, o rapaz dá recpção foi maravilhoso! Mas infelizmente o hotel deixa a desejar, se for procurar um local só para dormir, tudo bem, mas não inclua ele no seu roteiro de férias, as camas eram velhas, o chuveiro da choque, cheiro do quarto 107 e bem ruim, no geral o hotel precisa mudar essas coisas, os banheiros estão horriveis, a foto realmente nos enganou. Pelo preço ok, foi 5 pessoas no valor de 250 com café, então ficou barato, mas realmente precisa melhorar, para trazer mais conforto. toalhas estavam limpas, atendimento como eu disse exelente, mas infelizmente local esta a desejar
10
Marcelo
31 de out. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Gostei muito. Achei o Hotel bem pitoresco, parece que é da época do Império. A funcionária do café da manhã muito Educada bem como os/a recpcionistas. Estacionamento bom. Com certeza retornarei.
Gostei muito. Achei o Hotel bem pitoresco, parece que é da época do Império. A funcionária do café da manhã muito Educada bem como os/a recpcionistas. Estacionamento bom. Com certeza retornarei.
4
BIANCA
4 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Eu já me hospedei em muitos hotéis simples, mas que tanto o atendimento quanto a limpeza do local ganhavam 5 estrelas de qualquer cliente. Obviamente não foi o que aconteceu nessa estada! Quartos e banheiro sujos, cheiro de mofo e umidade na roupa de cama. Funcionários sem simpatia, visivelmente trabalhando por obrigação e sem qualquer manejo e hospitalidade com os hóspedes. Nao indico e nem voltaria a me hospedar com vocês.
Eu já me hospedei em muitos hotéis simples, mas que tanto o atendimento quanto a limpeza do local ganhavam 5 estrelas de qualquer cliente. Obviamente não foi o que aconteceu nessa estada! Quartos e banheiro sujos, cheiro de mofo e umidade na roupa de cama. Funcionários sem simpatia, visivelmente trabalhando por obrigação e sem qualquer manejo e hospitalidade com os hóspedes. Nao indico e nem voltaria a me hospedar com vocês.
8
ISRAEL
31 de jul. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
hotel bem honesto no custo benefício, encontrei o quarto limpo e higienizado, a questão das vagas de garagem no site não estão bem claras, sugiro entrar em contato com o hotel para reservar a vaga antecipadamente, aliás o que pega é a comunicação via whatsapp, o retorno é bem demorado e o tel fixo ninguém atende, a sorte que eu tive uma pessoa que viu pessoalmente no hotel os detalhes, café da manhã simples porém saboroso, atendimento bom, solícito.
hotel bem honesto no custo benefício, encontrei o quarto limpo e higienizado, a questão das vagas de garagem no site não estão bem claras, sugiro entrar em contato com o hotel para reservar a vaga antecipadamente, aliás o que pega é a comunicação via whatsapp, o retorno é bem demorado e o tel fixo ninguém atende, a sorte que eu tive uma pessoa que viu pessoalmente no hotel os detalhes, café da manhã simples porém saboroso, atendimento bom, solícito.
2
Vinícius
27 de jun. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
A recepcionista foi extremamente grossa e mau educada, o hotel só tem 4 vagas para estacionar, quando cheguei já estavam ocupadas, perguntei se haveria algum se alguém ia sair até o final da minha estadia, ela respondeu que não, procuramos um lugar pra estacionar, caríssimo por sinal, quando voltamos para o hotel, um tinha uma vaga na garagem, perguntei e ela falou q era de um hóspede que havia saído, mas estava no hotel, a vaga era dele, ok. Subi e guardei as coisas, quando estava saindo pra passear chegou outra hóspede e colocou o carro na vaga. Fui perguntar e ela me respondeu muito rude, que ela era muito ocupada, não podia cuidar da vaga no Estacionamento, não podia ficar resolvendo essas coisas. Falou isso gritando. Fiquei envergonhada e com raiva, me senti enganada. Além disso a tampa do vaso estava quebrada, machucando a perna ao sentar, a porta do box não fechava molhando todo o banheiro. A porta do banheiro também não fechava. Falei com o responsável do hotel sobre todo o ocorrido, ele se desculpou, muito solicito. A única experiência boa do hotel foram os lençóis e cobertores que estavam limpos e cheirosos e a Norma, senhora que servia o café, ela era espetacular, muito alegre e simpática ao nos atender! Mas enfim, jamais me hospedaria nesse hotel novamente. O atendimento em um hotel é 80% dele, se vc é mau recebido, estraga toda sua viagem.
A recepcionista foi extremamente grossa e mau educada, o hotel só tem 4 vagas para estacionar, quando cheguei já estavam ocupadas, perguntei se haveria algum se alguém ia sair até o final da minha estadia, ela respondeu que não, procuramos um lugar pra estacionar, caríssimo por sinal, quando voltamos para o hotel, um tinha uma vaga na garagem, perguntei e ela falou q era de um hóspede que havia saído, mas estava no hotel, a vaga era dele, ok. Subi e guardei as coisas, quando estava saindo pra passear chegou outra hóspede e colocou o carro na vaga. Fui perguntar e ela me respondeu muito rude, que ela era muito ocupada, não podia cuidar da vaga no Estacionamento, não podia ficar resolvendo essas coisas. Falou isso gritando. Fiquei envergonhada e com raiva, me senti enganada. Além disso a tampa do vaso estava quebrada, machucando a perna ao sentar, a porta do box não fechava molhando todo o banheiro. A porta do banheiro também não fechava. Falei com o responsável do hotel sobre todo o ocorrido, ele se desculpou, muito solicito. A única experiência boa do hotel foram os lençóis e cobertores que estavam limpos e cheirosos e a Norma, senhora que servia o café, ela era espetacular, muito alegre e simpática ao nos atender! Mas enfim, jamais me hospedaria nesse hotel novamente. O atendimento em um hotel é 80% dele, se vc é mau recebido, estraga toda sua viagem.
10
Yuri
12 de mar. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Nossa experiencia foi otima, pessoal é muito atencioso, atendimento é nota 10, o quarto é bom, a unica coisa que demos falta no quarto foram tomadas, pois, so tinha a do frigobar, mas tirando isso, tudo ótimo, menção honrosa a moça que serve o café da manhã, muito simpática e super gente fina.
Nossa experiencia foi otima, pessoal é muito atencioso, atendimento é nota 10, o quarto é bom, a unica coisa que demos falta no quarto foram tomadas, pois, so tinha a do frigobar, mas tirando isso, tudo ótimo, menção honrosa a moça que serve o café da manhã, muito simpática e super gente fina.
10
Andréa
1 de abr. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Terceira vez que nos hospedamos e foi sensacional a estadia. Atendimento excelente desde a recepcao. A senhora que prepara o café da manhã muito carinhosa e faz com amor. A localização é perfeita. So nao curti a cor, pois o primeiro andar em tom escuro era mais lindo. Voltarei e continuarei indicando aos amigos.
Terceira vez que nos hospedamos e foi sensacional a estadia. Atendimento excelente desde a recepcao. A senhora que prepara o café da manhã muito carinhosa e faz com amor. A localização é perfeita. So nao curti a cor, pois o primeiro andar em tom escuro era mais lindo. Voltarei e continuarei indicando aos amigos.
8
Maiza Mara de
17 de nov. de 2023
·
Hospedou-se por 5 noites
O local é próximo aos pontos turísticos da Cidade. É simples. O primeiro quarto não havia gostado mas fui acomodada em outro e o considero muito bom. O café da manhã tem opções bacanas também. Atendimento da funcionária Camila foi espetacular! Super parabéns para ela que foi muito atenciosa comigo e me ajudou com minhas solicitações. Recomendo o local.
O local é próximo aos pontos turísticos da Cidade. É simples. O primeiro quarto não havia gostado mas fui acomodada em outro e o considero muito bom. O café da manhã tem opções bacanas também. Atendimento da funcionária Camila foi espetacular! Super parabéns para ela que foi muito atenciosa comigo e me ajudou com minhas solicitações. Recomendo o local.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Localização
Localização muito central e acessível a pé, perto do centro histórico, lojas e atrações como a Rua Teresa.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
PAULO R
22 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Localização excelente, cafe da manha muito bom. Instalações precisam de reformas urgentes, banheiros precisa pintar o teto. No geral valeu a estadia.
Localização excelente, cafe da manha muito bom. Instalações precisam de reformas urgentes, banheiros precisa pintar o teto. No geral valeu a estadia.
8
masweel
19 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Fuquei 3 dias hospedado com meu namorado no hotel Serra da Estrela. Chegamos e fomos bem recebidos. Não tivemos problemas com nada. O café da manhã é bom. Mas, as frutas que foram oferecidas não tinham uma boa aparecia. E também foram oferecidos apenas duas opções de sucos caju e goiaba. Como não bebo nenhum dos dois sabores optei por comprar meu próprio suco. A copeira foi muito gentil conosco. Simpática sempre disposta a proporcionar o melhor dentro do possível. Amei a localização do hotel. Como ele fica no centro, ele está perto de tudo. A cama é grande, o banheiro e espaçoso. Não tem ar condicionado no quarto, mas nem precisava. Gostei bastante e voltarei mais vezes. O preço da diaria é o justo.
Fuquei 3 dias hospedado com meu namorado no hotel Serra da Estrela. Chegamos e fomos bem recebidos. Não tivemos problemas com nada. O café da manhã é bom. Mas, as frutas que foram oferecidas não tinham uma boa aparecia. E também foram oferecidos apenas duas opções de sucos caju e goiaba. Como não bebo nenhum dos dois sabores optei por comprar meu próprio suco. A copeira foi muito gentil conosco. Simpática sempre disposta a proporcionar o melhor dentro do possível. Amei a localização do hotel. Como ele fica no centro, ele está perto de tudo. A cama é grande, o banheiro e espaçoso. Não tem ar condicionado no quarto, mas nem precisava. Gostei bastante e voltarei mais vezes. O preço da diaria é o justo.
6
Ana Karoline Santos Soares
19 de jul. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Hotel simples, café da manhã simples. O bom é que é perto do centro.
Hotel simples, café da manhã simples. O bom é que é perto do centro.
8
Luiz
24 de jul. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
Ótima localização, pois fica muito próximo do centro histórico e centro comercial. Não precisa sair de carro ou pegar Uber.
Ótima localização, pois fica muito próximo do centro histórico e centro comercial. Não precisa sair de carro ou pegar Uber.
6
Daniele
6 de out. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Localização muito boa. As acomodações são bem razoáveis. Só pra uma noite mesmo.
Localização muito boa. As acomodações são bem razoáveis. Só pra uma noite mesmo.
10
Claudia
29 de mar. de 2023
·
Hospedou-se por 4 noites
Próximo ao centro, variedades de comércio próximo, com a vantagem de resolver muita coisa a pé, facilidade de transporte e locomoção.simpatia dos funcionários.
Próximo ao centro, variedades de comércio próximo, com a vantagem de resolver muita coisa a pé, facilidade de transporte e locomoção.simpatia dos funcionários.
10
Wilson dias
18 de out. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Muito bom no centro é confortável adoramos
Muito bom no centro é confortável adoramos
4
Mônica
6 de dez. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
O hotel está muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortável. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chão do quarto deixou as solas dos pés sujos. Não há preocupação e cuidado com o hotel. A única vantagem é a ótima localização.
O hotel está muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortável. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chão do quarto deixou as solas dos pés sujos. Não há preocupação e cuidado com o hotel. A única vantagem é a ótima localização.
10
Diogo
21 de jan. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Estadia excelente, atendimento nota 1000, café da manhã delicioso, quarto simples mais aconchegante e perto de tudo no centro.
Estadia excelente, atendimento nota 1000, café da manhã delicioso, quarto simples mais aconchegante e perto de tudo no centro.
8
RAFAEL
15 de dez. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Boa relação de custo benefício, excelente localização para acessar a rua Teresa
Boa relação de custo benefício, excelente localização para acessar a rua Teresa
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Jantar
O café da manhã é simples e geralmente aceitável, com elogios ao sabor e à equipe. Várias avaliações observam variedade limitada ou poucas opções de frutas, qualidade ocasionalmente ruim e, em alguns casos, serviço muito fraco ou inexistente.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
masweel
19 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Fuquei 3 dias hospedado com meu namorado no hotel Serra da Estrela. Chegamos e fomos bem recebidos. Não tivemos problemas com nada. O café da manhã é bom. Mas, as frutas que foram oferecidas não tinham uma boa aparecia. E também foram oferecidos apenas duas opções de sucos caju e goiaba. Como não bebo nenhum dos dois sabores optei por comprar meu próprio suco. A copeira foi muito gentil conosco. Simpática sempre disposta a proporcionar o melhor dentro do possível. Amei a localização do hotel. Como ele fica no centro, ele está perto de tudo. A cama é grande, o banheiro e espaçoso. Não tem ar condicionado no quarto, mas nem precisava. Gostei bastante e voltarei mais vezes. O preço da diaria é o justo.
Fuquei 3 dias hospedado com meu namorado no hotel Serra da Estrela. Chegamos e fomos bem recebidos. Não tivemos problemas com nada. O café da manhã é bom. Mas, as frutas que foram oferecidas não tinham uma boa aparecia. E também foram oferecidos apenas duas opções de sucos caju e goiaba. Como não bebo nenhum dos dois sabores optei por comprar meu próprio suco. A copeira foi muito gentil conosco. Simpática sempre disposta a proporcionar o melhor dentro do possível. Amei a localização do hotel. Como ele fica no centro, ele está perto de tudo. A cama é grande, o banheiro e espaçoso. Não tem ar condicionado no quarto, mas nem precisava. Gostei bastante e voltarei mais vezes. O preço da diaria é o justo.
10
Gustavo
3 de out. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Gostamos muito! Café da manhã bacana! Quarto simples com tudo certo, de acordo com o anúncio. Bem acessível!
Gostamos muito! Café da manhã bacana! Quarto simples com tudo certo, de acordo com o anúncio. Bem acessível!
6
Ana Karoline Santos Soares
19 de jul. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Hotel simples, café da manhã simples. O bom é que é perto do centro.
Hotel simples, café da manhã simples. O bom é que é perto do centro.
6
Alice
18 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Hotel antigo, com pouca manutenção, indico somente para poucas noites, a localização é boa. O ponto positivo fica por conta do atendimento e café da manhã, a Sra Norma é super atenciosa e simpática!
Hotel antigo, com pouca manutenção, indico somente para poucas noites, a localização é boa. O ponto positivo fica por conta do atendimento e café da manhã, a Sra Norma é super atenciosa e simpática!
8
ISRAEL
31 de jul. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
hotel bem honesto no custo benefício, encontrei o quarto limpo e higienizado, a questão das vagas de garagem no site não estão bem claras, sugiro entrar em contato com o hotel para reservar a vaga antecipadamente, aliás o que pega é a comunicação via whatsapp, o retorno é bem demorado e o tel fixo ninguém atende, a sorte que eu tive uma pessoa que viu pessoalmente no hotel os detalhes, café da manhã simples porém saboroso, atendimento bom, solícito.
hotel bem honesto no custo benefício, encontrei o quarto limpo e higienizado, a questão das vagas de garagem no site não estão bem claras, sugiro entrar em contato com o hotel para reservar a vaga antecipadamente, aliás o que pega é a comunicação via whatsapp, o retorno é bem demorado e o tel fixo ninguém atende, a sorte que eu tive uma pessoa que viu pessoalmente no hotel os detalhes, café da manhã simples porém saboroso, atendimento bom, solícito.
4
Renata
8 de set. de 2024
·
Hospedou-se por 4 noites
Eu achei o hotel bem localizado. Mas encontrei o banheiro sujo quando chequei. Quando pedi pra me darem um novo pano de chão para o banheiro me deram um pano de chão sujo. O chuveiro esquentava do nada mesmo depois de regular a temperatura ele dava uns jatos de agua muito quente. O cafe da manhã foi razoável. Poderia ter mais opções de fruta.
Eu achei o hotel bem localizado. Mas encontrei o banheiro sujo quando chequei. Quando pedi pra me darem um novo pano de chão para o banheiro me deram um pano de chão sujo. O chuveiro esquentava do nada mesmo depois de regular a temperatura ele dava uns jatos de agua muito quente. O cafe da manhã foi razoável. Poderia ter mais opções de fruta.
2
Pedro
9 de ago. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
não voltaria bizarro a chave do quarto ter que ficar na recepção caso vc saia pra qualquer lugar da cidade, e o cafe da manhã mt pobre
não voltaria bizarro a chave do quarto ter que ficar na recepção caso vc saia pra qualquer lugar da cidade, e o cafe da manhã mt pobre
10
Diogo
21 de jan. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Estadia excelente, atendimento nota 1000, café da manhã delicioso, quarto simples mais aconchegante e perto de tudo no centro.
Estadia excelente, atendimento nota 1000, café da manhã delicioso, quarto simples mais aconchegante e perto de tudo no centro.
2
Wilson
14 de mai. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Hotel não possui elevador, ar condicionado, somente ventilador de teto e com a velocidade muito fraca, possui água quente mas o chuveiro estava com problema de direcionamento e espalhava a água. Café da manhã muito fraco, somente com pão de forma, queijo, presunto ,resfreco, café e leite. Portaria náo e a mesma da foto, esta toda branca.
Hotel não possui elevador, ar condicionado, somente ventilador de teto e com a velocidade muito fraca, possui água quente mas o chuveiro estava com problema de direcionamento e espalhava a água. Café da manhã muito fraco, somente com pão de forma, queijo, presunto ,resfreco, café e leite. Portaria náo e a mesma da foto, esta toda branca.
4
Vinícius
24 de nov. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
As fotos não condizem com a realidade, até porque os quatros lembram quartos de motel. Hotel precisando de reforma e, principalmente, de roupas de cama e de banho novas. A toalha parecia um pano de chão. Tivemos que subir infinitos lances de escada com degraus molhados da chuva por goteiras em todo o estabelecimento. As tomadas todas queimadas, o ventilador não funcionava, tinha uma asa de inseto na cama e por ai vai. O café da manhã razoável. somente sentimos faltam opçoes de frutas e os bolos estavam queimados. Chegamos ao hotel e tinham vagas disponíveis, mas quando paramos fomos impedidos de parar poruqe segundo a recepcionista o uso do estacionamento interno era por ordem de chegada, sendo que quando chegamos itnha vaga e a pessoa que estava nessa vaga tinha saido. Não lembro de ter ido em um hotel tão ruim. Ressalva do atedimento que recebemos da faxineira dos quartos que foi muito simpática e educada conosco.
As fotos não condizem com a realidade, até porque os quatros lembram quartos de motel. Hotel precisando de reforma e, principalmente, de roupas de cama e de banho novas. A toalha parecia um pano de chão. Tivemos que subir infinitos lances de escada com degraus molhados da chuva por goteiras em todo o estabelecimento. As tomadas todas queimadas, o ventilador não funcionava, tinha uma asa de inseto na cama e por ai vai. O café da manhã razoável. somente sentimos faltam opçoes de frutas e os bolos estavam queimados. Chegamos ao hotel e tinham vagas disponíveis, mas quando paramos fomos impedidos de parar poruqe segundo a recepcionista o uso do estacionamento interno era por ordem de chegada, sendo que quando chegamos itnha vaga e a pessoa que estava nessa vaga tinha saido. Não lembro de ter ido em um hotel tão ruim. Ressalva do atedimento que recebemos da faxineira dos quartos que foi muito simpática e educada conosco.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
2
CHARLES
24 de dez. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
A estadia não foi ruim, foi péssima, o quarto muito sujo, o banheiro cheio de lodo e mofo, as paredes manchadas de imaginem o que... O local era um ex motel que virou hotel, foi a primeira e a última vez que me hospedei neste lugar. Lamentável por ser uma boa localização. Papel higiênico precisa pedir na recepção.
A estadia não foi ruim, foi péssima, o quarto muito sujo, o banheiro cheio de lodo e mofo, as paredes manchadas de imaginem o que... O local era um ex motel que virou hotel, foi a primeira e a última vez que me hospedei neste lugar. Lamentável por ser uma boa localização. Papel higiênico precisa pedir na recepção.
6
Hosana
11 de dez. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Razoável, custo beneficio atende, blz e conforto deixa a desejar
Razoável, custo beneficio atende, blz e conforto deixa a desejar
6
Marley
10 de dez. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Razoavel, tem muito a melhorar nas instalações, pinturas claras, janelas e ventilações, ar condicionados. Camas boas e higiênicas, chuveiro com serpentina excelente. Banheiros pequenos e sistemas de ralos e descargas péssimos
Razoavel, tem muito a melhorar nas instalações, pinturas claras, janelas e ventilações, ar condicionados. Camas boas e higiênicas, chuveiro com serpentina excelente. Banheiros pequenos e sistemas de ralos e descargas péssimos
4
Mônica
6 de dez. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
O hotel está muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortável. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chão do quarto deixou as solas dos pés sujos. Não há preocupação e cuidado com o hotel. A única vantagem é a ótima localização.
O hotel está muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortável. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chão do quarto deixou as solas dos pés sujos. Não há preocupação e cuidado com o hotel. A única vantagem é a ótima localização.
8
Fábio
4 de dez. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Excelente custo beneficio
Excelente custo beneficio
Políticas da propriedade
Check-in
Checkout
De 14:00 a 00:00
Antes de 12:00
Tem uma pergunta?
As respostas instantâneas de IA são baseadas em informações do hotel
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada. A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O check-in deve ser feito por alguém que tenha pelo menos 18 anos de idade.
- Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
- Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
- Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
- Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
- Pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
- Uma criança de até 6 anos de idade tem estadia gratuita quando ocupa o quarto dos pais ou guardiães, usando as camas existentes.
Comodidades populares
Wi-fi grátis
Café da manhã gratuito
24-Hour Front Desk
Laundry Facilities
Smoke-Free Property
Television in Common Areas
Geral
Café da manhã gratuito
Smoke-Free Property
Atividades
Television in Common Areas
Serviços
24-Hour Front Desk
Laundry Facilities
Internet
Wi-fi grátis