MQ Hotel Suites & SPA

Les clients apprécient fréquemment le spa (sauna, hammam, bain à vapeur) et la grande piscine extérieure, et valorisent le restaurant sur place ainsi que la navette aéroport. Certains ont signalé que la piscine n'était pas chauffée ou temporairement fermée, et quelques séjours ont coïncidé avec des travaux dans les installations.

La propreté générale est très bien notée, de nombreux clients décrivant les chambres et les espaces communs comme impeccables. Quelques problèmes isolés ont été signalés, tels qu'une taie d'oreiller moins propre, des serviettes usées, des odeurs occasionnelles ou des insectes, ainsi que des problèmes mineurs d'entretien dans les salles de bains.

Les chambres sont perçues comme modernes et confortables, dont beaucoup avec vue sur la mer et une ambiance calme. Plusieurs clients ont trouvé les chambres standards et les salles de bains très petites, et certains ont noté des nuisances sonores dans les couloirs ou des problèmes occasionnels de Wi-Fi.

Le service est particulièrement apprécié, avec un personnel constamment aimable et serviable qui organise les navettes, prépare les petits-déjeuners tôt, conserve les bagages et répond rapidement aux problèmes. Quelques clients ont estimé que les procédures ou les décisions étaient inflexibles ou que le personnel semblait novice.

L'emplacement en bord de mer, face à la mer Noire et à environ 20 à 30 minutes de l'aéroport IST, le rend pratique pour les escales paisibles loin de la ville. Les inconvénients sont une plage publique sale ou en travaux, peu de commerces à proximité et des difficultés occasionnelles de transport.

Beaucoup ont apprécié les repas savoureux et les copieux petits-déjeuners turcs servis au restaurant sur place, bien que certains aient trouvé la nourriture moyenne ou médiocre et les desserts incohérents. Le petit-déjeuner commence généralement à 9h, ce qui était tard pour certains, bien que des paniers tôt le matin ou des options en chambre aient été organisés.