Wyndham Sacramento

La piscina y el jacuzzi al aire libre reciben tanto elogios como quejas, con algunos usuarios mencionando problemas de limpieza o cierres y falta de toallas. El restaurante del hotel funciona de forma intermitente y solo se puede acceder a través de la recepción, lo que hace que el acceso desde el aparcamiento a la habitación sea incómodo.

La limpieza es inconsistente: muchos huéspedes encontraron las habitaciones limpias, pero otros informaron de alfombras manchadas, olores persistentes a humo o moho y, en ocasiones, insectos. El servicio de limpieza y el cambio de ropa de cama a menudo requieren petición y a veces no se realizan.

Las habitaciones se sienten anticuadas, con alfombras desgastadas y varios problemas de mantenimiento (aire acondicionado, fontanería, cerraduras de las puertas, iluminación) y algo de ruido de tráfico o pasillos. Las camas se describen con frecuencia como cómodas y algunas habitaciones son espaciosas.

Las opiniones sobre el servicio son variadas: numerosos huéspedes elogiaron al amable y servicial personal de la recepción, mientras que otros se encontraron con falta de personal, un registro lento o confuso, falta de comunicación o interacciones poco profesionales (incluidos disturbios nocturnos).

Conveniente acceso desde la I-80, con comida y tiendas cercanas, pero varios huéspedes describieron la zona circundante como peligrosa y el aparcamiento como inseguro por la noche.

El desayuno normalmente no está incluido y a menudo se considera de mala relación calidad-precio, y el restaurante/bar suele estar cerrado o con un horario limitado. Algunos huéspedes disfrutaron de la comida cuando estaba abierto.