Wyndham Sacramento

A piscina ao ar livre e a hidromassagem recebem tanto elogios quanto reclamações, com alguns hóspedes relatando problemas de limpeza, fechamento ou falta de toalhas. As opções de refeições no local funcionam de forma irregular, e apenas a entrada principal permite o acesso, tornando o acesso do estacionamento ao quarto inconveniente.

A limpeza é inconsistente: muitos hóspedes encontraram os quartos limpos, mas outros relataram carpetes manchados, odores persistentes de fumaça ou mofo e, ocasionalmente, insetos. A limpeza e a troca de roupa de cama geralmente exigem solicitação e às vezes são esquecidas.

Os quartos parecem antigos, com carpetes desgastados e vários problemas de manutenção (ar condicionado, encanamento, fechaduras das portas, iluminação) e algum barulho do trânsito ou do corredor. As camas são frequentemente descritas como confortáveis, e alguns quartos são espaçosos.

As opiniões sobre o atendimento são mistas: muitos hóspedes elogiaram a simpatia e a prestatividade da equipe da recepção, enquanto outros relataram falta de pessoal, check-in lento ou confuso, falta de comunicação ou interações pouco profissionais (incluindo perturbações noturnas).

Localização conveniente, com fácil acesso à I-80 e perto de restaurantes e lojas, mas vários hóspedes descreveram a área circundante como insegura e o estacionamento como preocupante à noite.

O café da manhã geralmente não está incluído e costuma ser considerado de mau custo-benefício, e o restaurante/bar geralmente está indisponível ou funciona em horários limitados. Alguns hóspedes gostaram da comida quando o local estava aberto.