Doubletree by Hilton Chattanooga Hamilton Place

Les clients apprécient la piscine intérieure, le bar et le restaurant sur place, ainsi qu'un patio ou une cour agréable. Des commentaires font également état d'une petite salle de sport, d'équipements ou d'ascenseurs parfois en panne, d'un nombre limité de serviettes de piscine et de quelques difficultés de stationnement.

De nombreux commentaires décrivent l'hôtel et les chambres comme très propres, mais les avis sont incohérents. Certains signalent des zones poussiéreuses ou sales, des toilettes bouchées et des insectes (coccinelles, punaises de lit et quelques signalements de punaises de lit).

Les chambres modernes avec des lits confortables sont courantes. Les inconvénients incluent des agencements parfois petits, l'absence de micro-ondes dans les chambres, des canapés-lits inconfortables, une climatisation bruyante ou faible, et des problèmes occasionnels de télévision ou de Wi-Fi.

Le service est généralement amical et serviable, avec de nombreuses mentions du personnel allant au-delà de ce qui est attendu. Cependant, il y a aussi des plaintes concernant des interactions lentes ou peu professionnelles à la réception et un manque de personnel de ménage.

Bien situé près de l'autoroute, du centre commercial et de nombreux restaurants ; plusieurs clients décrivent également un cadre calme et isolé. Certains ont trouvé qu'il était difficile à trouver ou ont noté qu'il faut prendre la voiture pour aller en centre-ville.

Le bar et le restaurant sur place sont appréciés, mais le petit-déjeuner n'est pas inclus et est souvent considéré comme cher ; les horaires ou la disponibilité étaient parfois limités. Certains clients ont apprécié le petit-déjeuner, tandis que d'autres l'ont trouvé moyen.