Insadong Crown Hotel

Fasilitetene er enkle og utdaterte, med betalt parkering i nærheten som ofte nevnes, og noen fasiliteter som myntvaskeri eller isbiter er ikke tilgjengelig. Korridorer og skilting kan være mørke eller forvirrende, men heiser er tilgjengelige.

Tilbakemeldingene om renslighet er inkonsekvente: flere gjester fant rommene rene og ryddige daglig, mens andre rapporterte om støv, lukt, flekkete håndklær, gjenglemte gjenstander og dårlig rengjorte bad eller armaturer.

Rommene varierer sterkt: noen er romslige og stille, andre små med tynne vegger eller begrenset naturlig lys. Hyppige klager gjelder svakt eller defekt klimaanlegg og faste, smale senger; innredningen og utstyret føles utdatert.

Personalet er generelt vennlig, hjelpsomt og ofte flerspråklig, med noe japansk støtte nevnt. Innsjekkingstidspunktet kan imidlertid være strengt, responsen variabel, og noen gjester opplevde språkbarrierer eller lite imøtekommende retningslinjer.

Konsekvent rost sentral beliggenhet nær Insadong, palasser, markeder og flere T-banelinjer, som gjør sightseeing og bespisning enkelt. Noen nevnte et mindre attraktivt gatebilde, men den generelle tilgangen er utmerket.

Frokost eller bespisning på stedet er begrenset eller ikke tilgjengelig til tider, og frokost er ofte ikke inkludert. Mange gjester benyttet seg av mange nærliggende kafeer og restauranter i stedet.