Hôtel Citotel Levasseur, Le Mans

Notre séjour s'est bien passé même si des petites choses pourraient être améliorées telles que des porte serviettes ou des tablettes un peu plus larges pour poser les affaires de toilette. En revanche, alors que nous nous apprêtions à laisser en garde à l'hôtel nos bagages afin de visiter la cité historique avant notre départ le soir même, on nous a indiqué que l'hôtel fermait purement et simplement à 14 h sans aucune solution de repli. Bien évidemment aucune information ne nous avait été donnée lors de la réservation car sinon nous aurions choisi un autre hébergement. Nous avons demandé à ce que le responsable soit prévenu, on nous a dit qu'il n'était pas joignable. Cette attitude nous paraît totalement inacceptable non seulement vis-à-vis de clients mais aussi vis-à-vis du personnel qu'on laisse ainsi sans appui ni solution face à des clients légitimement mécontents !

Parfait

Bien

Très bon hôtel avec une super décoration et des chambres très propres. Très bien placé dans la ville.

chambre très confortable, personnel accueillant, très bien situé, décoration agréable