Erzurumlu Hotel

Les installations sont simples, centrées sur une piscine extérieure et une terrasse et un restaurant avec vue sur la mer ; plusieurs commentaires notent l'absence d'ascenseur. L'accès à la plage est à proximité, mais la plage publique simple peut être payante et n'est pas entretenue par l'hôtel.

De nombreux clients ont trouvé les chambres propres, mais il y a des plaintes récurrentes concernant des odeurs de fumée ou autres, des tapis usés et des oublis occasionnels lors du ménage dans la salle de bains ou la chambre. Certains clients ont déclaré avoir dû demander le ménage.

Les chambres offrent souvent des balcons avec vue sur la mer Noire, mais le décor est parfois daté, avec des chambres et de petites salles de bains. L'isolation phonique entre les chambres est inégale ; quelques commentaires ont noté une mauvaise connexion internet.

Le service est fréquemment salué comme chaleureux, serviable et proactif, le personnel allant au-delà de ses fonctions pour les arrangements. Cependant, certains clients ont signalé un mauvais service client, des difficultés de remboursement, une couverture anglaise limitée la nuit ou des expériences incohérentes.

Cadre magnifique au bord de l'eau avec un accès direct ou facile à la plage et des balcons ou des terrasses avec vue sur la mer ; plusieurs restaurants et petits marchés sont accessibles à pied. Certains l'ont trouvé isolé avec peu d'activités, du bruit occasionnel de boîtes de nuit ou des déchets sur le chemin public menant à la plage.

Le petit-déjeuner est généralement apprécié, avec des plats turcs traditionnels et une bonne variété ; le restaurant sur place reçoit des commentaires positifs. Quelques-uns mentionnent des options limitées, une qualité basique, des gobelets en plastique ou des frais supplémentaires pour le café après le petit-déjeuner.