Villa Neva Hotel

Herşey güzeldi tşk ederiz eksikler var ama giderilebilir

Konumu, manzarası, temizliği ve yemeklerin lezzeti yönünden

Beğendik.

Otelde üç gün kaldık ve açıkça söylemek gerekirse hayal kırıklığı yaşadık. İyi bir işletmeci olmak, iyi bir otel olduğu anlamına gelmiyor. Personel yardımseverdi, ancak bu otelin genel durumunu kurtarmıyor. Otel, açıklamalarda ve fotoğraflarda gösterilenle ciddi şekilde uyuşmuyor. Bu, yanıltıcı bir sunumdur. Daha önce birçok otelde konakladık ve ilk defa beklenti ile gerçeklik bu kadar farklı oldu. Kapı kilitleri güven vermiyor. Odada mini buzdolabı ve ütü yok bu, en basit motellerde bile bulunan şeylerdir. Ses yalıtımı neredeyse yok. Temizlik tamamen yetersizdi. Girişte oda temizdi, ancak üç gün boyunca çöp bile alınmadı. Bu kabul edilemez. Kahvaltı da fotoğraflarla örtüşmüyor. Kötü değil, ancak açıkça farklı ve beklentiyi karşılamıyor. Bu fiyat karşılığında sunulan hizmet kesinlikle üç yıldız standardında değil. Gerçekte sadece küçük bir odada konaklama alıyorsunuz hizmet yok, temizlik yok, ek imkanlar yok. Bu fiyatlandırma haksız. Hizmet ya vaat edilen seviyeye getirilmeli ya da fiyat ciddi şekilde düşürülmelidir.

6 aylık kızımızla konakladık baya memnun kaldık. Odada beşik, mutfakta da mama sandalyesi vardı. Yemeklere bayıldık en çok sevdiğimiz yemekleriydi. Odanın temizliği, otelin konumu, çalışanların nazikliği her şey muazzamdı. Arkadaş grubumuzla geleceğiz.