Shinjuku City Hotel N.U.T.S Tokyo

Muchas estancias son en edificios anexos a una corta caminata de la recepción, con acceso que a veces implica escaleras o un pequeño ascensor que puede ser incómodo con el equipaje. Varias habitaciones ofrecen instalaciones de cocina sencillas, y una lavandería automática y un supermercado están al otro lado de la calle.

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones limpias y algunas recién renovadas, pero varias reseñas informan sobre una limpieza inconsistente, polvo, ropa de cama manchada y ocasionales olores a moho o alcantarilla.

Las habitaciones suelen ser más grandes que las de los hoteles típicos de Tokio, con baños grandes y distribuciones que se adaptan a familias. La calidad varía según la unidad, con algunos espacios que se sienten pequeños o anticuados, camas firmes, poca luz natural o paredes delgadas.

El personal suele ser amable, servicial y complaciente, y se utilizan herramientas de traducción cuando es necesario. Sin embargo, varias reseñas describen un servicio irregular, que incluye interacciones bruscas, disputas durante el registro de entrada, dificultad para contactar al personal desde las unidades anexas y algún error ocasional en la limpieza.

Zona tranquila y accesible a pie cerca de la línea de metro Marunouchi y Shinjuku Gyoen, con muchos restaurantes y tiendas de conveniencia en las cercanías. La estación de Shinjuku está a unos 10–20 minutos a pie; algunos huéspedes encontraron la distancia inconveniente con el equipaje.

No hay suficiente información en las reseñas.