Residence Inn by Marriott Ontario Rancho Cucamonga

Les clients apprécient particulièrement la piscine, le bain à remous, le terrain de basket-ball, la salle de sport, le barbecue et les espaces de détente extérieurs, qui sont bien entretenus et agréables. Certains soulignent que le spa nécessite l'activation du personnel et est soumis à des limitations de temps, qu'une navette aéroport est disponible et que l'expérience concernant les frais de stationnement est variable.

De nombreux avis mettent en avant la propreté des chambres et des espaces communs, avec des odeurs fraîches. Quelques personnes signalent des problèmes tels que des moquettes sales, de la vaisselle sale, des fourmis, une forte odeur de désinfectant ou un ménage oublié.

Les suites sont spacieuses et confortables, avec cuisine et agencement moderne. Plusieurs clients ont apprécié le calme des chambres. Certains signalent une climatisation bruyante ou peu performante, des plafonds fins, une faible pression de la douche ou des parois de douche en verre qui laissent l'eau s'échapper.

Le personnel est largement décrit comme aimable, accueillant et serviable, avec des mentions spéciales pour les équipes du petit-déjeuner et de la réception. Cependant, certains clients déplorent un manque de communication ou de soutien en cas de perturbations, de litiges concernant les factures ou de retards à l'enregistrement.

L'établissement est idéalement situé à proximité des restaurants, des commerces et des principaux axes routiers, dans un quartier calme et sûr, avec un accès facile à Ontario Mills et à l'aéroport. Dans l'ensemble, les clients apprécient sa commodité pour les déplacements et les événements locaux.

De nombreux avis encensent le petit-déjeuner, qui est décrit comme savoureux et varié, et soulignent le personnel attentionné. Certains clients ont constaté que certains articles étaient épuisés ou que le service était irrégulier certains jours.