nhow Frankfurt

Entre las instalaciones destacadas se encuentran el bar en la azotea del piso 47 con vistas a la ciudad y el salón VIP; a los huéspedes también les gusta la sauna y el gimnasio. Entre los inconvenientes que se señalan están los ocasionales cierres de bares o servicios, el estacionamiento caro, el gimnasio pequeño y los ascensores confusos.

Las reseñas describen constantemente las habitaciones y las áreas comunes como muy limpias y bien mantenidas. Se señalaron algunos problemas aislados, como un olor a desagüe o la falta de cambio de sábanas sin que se solicitara.

Las habitaciones son modernas, espaciosas y cómodas con impresionantes vistas al horizonte; muchos destacan la decoración con estilo y los espacios silenciosos y aislados del sonido. Algunos señalan camas firmes, aire acondicionado difícil de controlar, baños con diseños transparentes o abiertos, ventanas que no se abren y ruido ocasional de las puertas del pasillo.

El personal es ampliamente descrito como amable, acogedor y servicial. Sin embargo, varias reseñas informan de inconsistencias, como interacciones groseras o poco útiles en la recepción, respuestas lentas a las consultas, problemas con el servicio de habitaciones o las facturas y algunos contratiempos con el registro de entrada/salida o las llaves/depósitos.

La ubicación es conveniente para Messe/Festhalle, el centro comercial Skyline Plaza y el transporte público; muchos lo encuentran seguro y transitable a pie. Está un poco alejado del casco antiguo, pero los lugares céntricos son accesibles en metro o con una caminata más larga.

El desayuno es elogiado con frecuencia por su calidad y variedad. A los huéspedes les gustan los aperitivos del bar en la azotea y el salón VIP, aunque algunos se encontraron con cierres de restaurantes o servicios y retrasos ocasionales en el servicio de habitaciones.