Astra Hotel, Seattle, a Tribute Portfolio Hotel

I servizi moderni includono un lounge sulla terrazza con vista sullo skyline, un bar-caffetteria nella hall, un ristorante in loco, un robot che consegna gli oggetti e una palestra ben attrezzata. Tra gli aspetti negativi evidenziati figurano un parcheggio custodito costoso o limitato e rumore proveniente dalla terrazza o priorità nelle prenotazioni per i non ospiti.

Le recensioni evidenziano costantemente camere molto pulite e spazi ben tenuti. Alcuni ospiti hanno segnalato problemi come capelli lasciati in camera, biancheria macchiata, debole pressione dell'acqua o ritardi nelle pulizie.

Le camere sono moderne, con splendida vista sulla città o sulla Space Needle, tende oscuranti e utili comfort, ma spesso risultano piccole. Alcuni ospiti hanno menzionato letti rigidi, rumore dell'aria condizionata o dell'ascensore, problemi di privacy nel bagno, assenza di vasca e occasionalmente bassa pressione dell'acqua.

Il personale è frequentemente descritto come cordiale, professionale e disponibile, con premure attente, risposte rapide e occasionali upgrade gratuiti o check-in anticipati. Alcune lamentele isolate riguardano check-in/comunicazioni lenti o poco utili, o problemi relativi al parcheggio custodito.

Base a South Lake Union facilmente raggiungibile a piedi dalla Space Needle, dallo Seattle Center, dai mezzi pubblici e da numerose opzioni per la ristorazione, con molti ospiti che ne apprezzano la sicurezza e la comodità. Alcuni hanno menzionato graffiti nelle vicinanze o viste meno gradevoli.

Molti hanno apprezzato il bar-caffetteria nella hall, il ristorante in loco e la vista e i cocktail del lounge sulla terrazza, con molti che hanno elogiato la colazione. Altri hanno trovato i menu limitati, il servizio lento o i prezzi elevati e alcuni hanno riscontrato difficoltà di accesso o prenotazione al rooftop.