Holiday Inn Express - Gaffney by IHG

Gjester setter pris på de grunnleggende fasilitetene som et lite treningsrom og basseng, men flere rapporter nevner vedlikeholdsproblemer, inkludert periodiske TV/kabelproblemer, en heis ute av drift og et ødelagt gjestevaskeri.

Mange anmeldelser beskriver rene rom og fellesområder, men tilbakevendende klager nevner lukt eller fuktighet, maur og tilfeldig mugg, med enkelte mangler i rengjøringen eller badehåndklædenes kvalitet. En anmeldelse hevdet til og med at det var veggedyr.

Rommene er generelt komfortable og noen ganger romslige eller moderne, men flere gjester påpekte problemer som begrensede eller ikke-fungerende TV-er, utilstrekkelig blendingsgardin, støy fra veien eller lastebiler, utdatert innredning, og noen få problemer med vinduer, drenering eller klimaanlegg.

Personalet beskrives i stor grad som vennlig og hjelpsomt, og leverer smidig innsjekking og imøtekommende service, men noen gjester opplevde uhøflighet, forsinkelser i resepsjonen, komplikasjoner med booking via tredjepart, forvirring rundt fakturaer eller depositum, og til og med avbestillinger på grunn av overbooking.

Veldig praktisk i forhold til I-85, outlets, restauranter, Limestone University og Cowpens Battlefield, men flere anmeldelser rapporterer om innbrudd i biler på parkeringsplassen og noen bemerker støy og lys fra motorveien eller bensinstasjoner som påvirker søvnen.

Frokosten blir ofte rost som varm, generøs og smakfull, selv om noen gjester fant elementene dårlige og rapporterte om problemer med utstyret, som en ødelagt pannekakemaskin.