Grand Times Hotel Laval - Centropolis

No hot water, front test didn’t do nothing about it

Don’t like the breakfast there nothing hot. My shower wasn’t working properly cold water only.

La sécheuse était défectueuse mais le personnel m'a très bien dépanné .

Gym was not the best Limited weights to use. Rooms were very nice. The hotel is quite good. Breakfast was pretty basic but okay.

L'hôtel est très bien dans l'ensemble, mais nous avons eu beaucoup de difficulté avec la température de la chambre. Le panneau de contrôle de la température est bloqué de sorte que les clients ne puissent modifier la température de la chambre. À notre arrivée, on gelait dans la chambre. On a dû appeler la réception à 3 reprises avant que qqn puisse enfin régler la bonne température à partir du tableau central. Il est inconcevable que les clients ne puissent régler eux-mêmes la température à leur guise pendant leur séjour. Au final, on est passés de trop froid à trop chaud au beau milieu de la nuit, ce qui a fortement perturbé notre sommeil. Décevant pour le prix payé!!