DoubleTree by Hilton La Torre Golf & Spa Resort

Les clients soulignent les piscines, la salle de sport et le spa, beaucoup saluant les installations globales. Des remarques récurrentes mentionnent un vieillissement ou des problèmes d'entretien (carreaux de piscine manquants), des fermetures du spa ou du sauna, ou une eau froide, un manque occasionnel de personnel à la piscine ou au spa, un manque d'ombre ou de serviettes, et un parking payant alors que le stationnement dans la rue est gratuit à proximité.

De nombreuses critiques décrivent l'hôtel et les chambres comme propres ou impeccables. D'autres font état d'un ménage et d'un entretien incohérents, notamment des fourmis, des zones usées ou sales, et des oublis occasionnels, tels que des chambres non nettoyées et des tables sales.

Les chambres sont grandes et confortables, souvent dotées de balcons et de vues sur le golf ou les montagnes, et les lits sont largement loués. Certains clients notent des équipements démodés, des fuites dans les douches ou des chambres sombres au rez-de-chaussée, ainsi qu'un équipement incohérent en chambre et une connexion Wi-Fi aléatoire.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, serviable et attentionné à la réception et aux bars. Cependant, plusieurs clients font état d'un service lent ou qui ne répond pas, et d'une mauvaise résolution des problèmes, avec un manque de personnel occasionnel et des retards à l'enregistrement.

Cadre paisible au sein du complexe de golf La Torre, avec des vues et quelques options de restauration à proximité ; beaucoup ont trouvé cela pratique pour se déplacer entre Murcie et Carthagène. Plusieurs notent qu'une voiture est généralement nécessaire, et certains mentionnent des odeurs provenant du lac adjacent.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa qualité et sa variété. Les autres commentaires sur les repas sont mitigés, certains appréciant les plats bien présentés et la nourriture du bar de la piscine, tandis que d'autres ont constaté des menus limités, peu d'options végétaliennes, des plats froids ou des lieux peu fréquentés.