Grand Hinckley Inn

Det store bassengområdet er et høydepunkt, men boblebadet er ofte ute av drift og bassenget kan være kaldt eller stengt av og til. Skyttelbuss til kasinoet og enkel parkering er verdsatt, selv om skyttelbussen noen ganger har begrenset kapasitet.

Tilbakemeldinger om renslighet er blandet: mange nevner rene rom, men gjentatte rapporter beskriver lukt av røyk eller mugg, flekkete eller slitte tepper, fuktige rom og sporadiske problemer som skittent sengetøy eller tregt avløp.

Rommene er ofte romslige og generelt komfortable, men innredningen er utdatert og noen områder virker mørke. Gjentatte klager gjelder TV-lyd eller dårlig mottak, og sporadisk støy i gangene; Wi-Fi kan være ustabil.

Mange gjester fremhever vennlig og hjelpsomt personale i resepsjonen og rask innsjekking, og personalet imøtekommer ofte romønsker. Noen rapporterer uhøflig eller uerfarent personale, feil med reservasjoner eller romtildeling, og ujevn rengjøring eller motvilje til å tilby kompensasjon.

Praktisk beliggenhet rett overfor kasinoet med kort spasertur eller skyttelbuss, og mange synes det er rolig for hvile. Parkeringen er enkel, noe som gjør det praktisk for konserter og arrangementer.

Frokost tilbys vanligvis ikke på stedet, så gjestene er avhengige av kasinoets spisemuligheter, som kan være begrenset sent på kvelden. Kaffe i lobbyen er ikke alltid tilgjengelig.