Is parking available at the property?

Yes, parking is available on-site and is valet parking. Free valet parking is provided for guests.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A buffet breakfast is available daily from 6:30 AM to 10:00 AM for a fee of approximately BRL 23 per person.

Does the property allow pets?

Yes, the property allows pets in specific rooms only, with a pet fee of BRL 50 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 12:00 PM to 5:30 PM, and check-out is at 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request and could incur additional charges.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property offers limited wheelchair accessibility, including accessible public areas and facilities. Step-free entrances are available.

What is the property’s location in relation to key landmarks?

The property is located in the heart of Imperatriz, within a 15-minute walk of Vicente Fritz Market and Imperial Shopping. It is 1.1 mi (1.7 km) from Ferreira Gullar Theater and 1.8 mi (2.9 km) from Imperatriz River Park.

What are the policies for guests staying with children?

Children are allowed at the property. Parents or legal guardians traveling with children under 18 must present the child's birth certificate and a photo ID at check-in.

ibis Imperatriz Hotel in Imperatriz, Brazil

Average nightly price at ibis Imperatriz by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	$55
February	$60
March	$65
April	$52
May	$58
June	$59
July	$50
August	$49
September	$49
October	$40
November	$42
December	$41

What guests think

Reviews of ibis Imperatriz describe a convenient location, generally friendly staff, and solid value, with many praising clean, comfortable rooms and a very good breakfast, while recurring downsides include inconsistent cleanliness, maintenance wear, unreliable Wi‑Fi, and occasional service lapses.

Some highlight quiet, sometimes spacious rooms on higher floors. A few report the on‑site restaurant at lunch or dinner being underwhelming and early‑breakfast availability not matching expectations. Expect a practical stay with variable upkeep and service polish.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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Facilities

Several reviews note dirty or smelly corridor carpets. Little is said about other amenities.

Related guest reviews

8

Ana Cristhine

Apr 29, 2025

·

Stayed 3 nights

Excelente custo benefício comparado a outros hotéis da região: funcionários educados, café da manhã com variedade de alimentos, serviço de lavanderia com preços justos. Como ponto negativo destaco a qualidade dos lençóis, que já se encontram bem gastos e precisando ser substituídos.

10

Adriano

Jun 25, 2025

·

Stayed 1 night

Tudo muito bom, porém o carpete do corredor esta sujo, precisam rever como tratar esse item!

4

Igor

Jan 14, 2025

·

Stayed 1 night

Razoável. Parece que precisa de reforma, pintura. Paredes manchadas. Cheiro de esgoto na garagem e no andar que fiquei (décimo). Já o café da manhã, apesar de simples e com poucas opções, estava excelente.

6

Carlos Ernesto

Jun 29, 2024

·

Stayed 5 nights

O hotel é de uma rede que mantém uma média e já sabemos o que esperar. No entanto achei o carpete do corredor muito sujo. O café da manhã é bom, o quarto é de um tamanho bom, mas as roupas de cama e a própria cama estão com o prazo de validade vencido e dão a impressão de ser gastos. E a tradicional porta do box dos banheiros Ibis que sempre vazam água, molhando o piso do banheiro todo.

4

MARILDA

Apr 25, 2025

·

Stayed 2 nights

Quarto com cheiro de mofo, mobília mal cuidada, roupa de cama e de banho em péssimo estado, fedidos, lençóis pequenos e sem passar. O edredon (se é que se pode chamar aquilo de edredon) com enchimento esfarelado e embolado. Carpete do corredor sujo e com cheiro muito ruim, ardido (parecendo urina). Café da manhã bom. Já o almoço e jantar servidos pelo sistema self service, estes não vale o que cobram. Apenas dois tipos de salada, um purê de batatas que mais parece um mingau, bife ressecado, sem sabor. Mas o pior mesmo foi o jantar, visivelmente A SOBRA DO ALMOÇO (nem comemos). Enfim, experiência péssima! Não recomendo!

8

JOANYSE

Jan 14, 2025

·

Stayed 1 night

Já fomos em outro momento nesse hotel e foi muito bom. Nessa viagem achamos que o quarto está com pouca manutenção. O frigobar estava so gelo. Meu esposo fez a retirada para podermos usar. O banheiro com cabelo na área de banho, como se nao tivesse sido limpo de um hóspede para outro. O café da manhã bem simples com poucas opções. Mas para passar uma noite atendeu nossa necessidade. Tem garagem e manobrista, o que é legal. E os atendentes são ótimos. Mas os quartos precisam retomar a qualidade.

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Cleanliness

Feedback is mixed: many found rooms and common areas clean, but there are recurring reports of unclean rooms at check‑in, bathroom odors or mold, and worn bed and bath linens.

Related guest reviews

4

Laudeyre

Oct 8, 2025

·

Stayed 1 night

Me deram um quarto sem sem limpar, daí me deram outro, no outro o cobertor estava se desfazendo, 0 conforto, minha primeira e última vez.

2

Amanda

May 26, 2024

·

Stayed 2 nights

Internet n funcionava, por sorte tinha dados moveis. Tinha um lixeiro so no banheiro bem pequeno Eu tive que ligar pea limparem, pois todo hotel que eu jq fui tinhq rotina de linpeza pela manha ate meio dia e quando eu cheguei o ap sujo e cheio de lix0. Pelo valor da diaria esperava outra experiencia

10

Adriano

Jun 25, 2025

·

Stayed 1 night

Tudo muito bom, porém o carpete do corredor esta sujo, precisam rever como tratar esse item!

8

César

Sep 16, 2025

·

Stayed 3 nights

Estadia de 3 dias. Cheguei na madrugada e o atendimento foi muito bom. Quarto limpo e organizado. Café da manhã muito bom.

8

Nilson M J

Dec 8, 2025

·

Stayed 2 nights

O quarto e as instalações são novas e bem limpas. Só não dou o máximo de estrelas por que o atendimento da recepção foi feito por pessoas sem vontade de atender e pouco amistosa.

4

Igor

Jan 14, 2025

·

Stayed 1 night

Razoável. Parece que precisa de reforma, pintura. Paredes manchadas. Cheiro de esgoto na garagem e no andar que fiquei (décimo). Já o café da manhã, apesar de simples e com poucas opções, estava excelente.

10

Maria

Dec 13, 2025

·

Stayed 4 nights

A equipe foi maravilhosa hotel limpinho e organizado

4

MARILDA

Apr 25, 2025

·

Stayed 2 nights

Quarto com cheiro de mofo, mobília mal cuidada, roupa de cama e de banho em péssimo estado, fedidos, lençóis pequenos e sem passar. O edredon (se é que se pode chamar aquilo de edredon) com enchimento esfarelado e embolado. Carpete do corredor sujo e com cheiro muito ruim, ardido (parecendo urina). Café da manhã bom. Já o almoço e jantar servidos pelo sistema self service, estes não vale o que cobram. Apenas dois tipos de salada, um purê de batatas que mais parece um mingau, bife ressecado, sem sabor. Mas o pior mesmo foi o jantar, visivelmente A SOBRA DO ALMOÇO (nem comemos). Enfim, experiência péssima! Não recomendo!

8

David

Oct 4, 2025

·

Stayed 3 nights

Em modo geral estava bom, mais o quarto estava com manchas na poltronas e wi-fi está péssimo

8

Marcos

Oct 14, 2024

·

Stayed 2 nights

Um estadia decepcionante. Ao se escolher um hotel da bandeira Ibis, espera-se uma hospedagem sem luxos, mas tb sem erros, mas n foi o que encontramos. Nosso voo chegou de madrugada e o check in não foi mto simpático. Deixamos rapidamente as malas no quarto e saimos para comer. Na volta, qnd fomos tomar banho, encontramos o boxe sujo, com sabão no chão, e um sabonete NOJENTO cheio de pelos. A água não esquentava, o ar-condicionado não esfriava bem, as toalhas tinham manchas, o colchão e os travesseiros finíssimos... um show de horrores. Falei na recepcção sobre o sabonete, mostrei foto... e não recebemos nem um pedido de desculpas. Os únicos pontos positivos: o hotel é bem localizado, o lobby é ok, a café da manhã é ok.

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Rooms

Guests often find rooms comfortable, sometimes quiet and spacious. Recurring issues include maintenance wear, weak air conditioning, and especially unreliable Wi‑Fi.

Related guest reviews

4

Lucas Gabriel Gonçalves

Jun 8, 2025

·

Stayed 1 night

Lençol da cama muito antigo, praticamente um papel. Ar-condicionado não funcionava direito, praticamente não gelou. Em contrapartida, no café da manhã tudo tava frio.

6

Guilherme

Jun 21, 2024

·

Stayed 1 night

Hotel no padrão da rede Ibis, no entanto com vários problemas. Todo o período da estadia o hotel sem internet, atendimento do restaurante bem deficiente e com pratos faltando itens solicitados, sem sabonete para uso na pia, reserva não localizada no check-in, etc

10

Renato

Sep 17, 2025

·

Stayed 1 night

Hotel bom organizado, os quartos são os maiores dos Ibis que já fiquei. Funcionários muito receptivos e educados. Café da manhã maravilhoso!!! Só não dei 05 estrelas em tudo pois achei que o banheiro deixou um pouco a desejar, mas nada de demais.

10

C Renata

Dec 3, 2025

·

Stayed 2 nights

Otima experiência e excelente conforto.

6

Marcos

Nov 3, 2025

·

Stayed 3 nights

Os móveis do quarto estavam descascados e o box não fechava, o que molhava o banheiro.

6

Carlos Ernesto

Jun 29, 2024

·

Stayed 5 nights

O hotel é de uma rede que mantém uma média e já sabemos o que esperar. No entanto achei o carpete do corredor muito sujo. O café da manhã é bom, o quarto é de um tamanho bom, mas as roupas de cama e a própria cama estão com o prazo de validade vencido e dão a impressão de ser gastos. E a tradicional porta do box dos banheiros Ibis que sempre vazam água, molhando o piso do banheiro todo.

8

David

Oct 4, 2025

·

Stayed 3 nights

Em modo geral estava bom, mais o quarto estava com manchas na poltronas e wi-fi está péssimo

8

Otávio

Dec 25, 2025

·

Stayed 1 night

Quarto agradável, silencioso, 10° andar, atendimento bom, boa localização.

8

Dhone

Jan 12, 2025

·

Stayed 3 nights

O quarto é bom, espaço confortável

8

Augusto

Feb 5, 2025

·

Stayed 1 night

Regular, quarto cheirando mau e internet ruim

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Service

Staff are frequently described as friendly and helpful, with quick problem resolution. However, repeated complaints mention cool reception at check‑in, reservation or late‑checkout mishandling, and inconsistent treatment when booking via third parties; one guest reported an intrusion.

Related guest reviews

6

Sammya Beatriz

Jun 25, 2025

·

Stayed 2 nights

Como foi reserva pelo Hotels.com nao senti uma boa recepção . Acho que há uma diferença no atendimento quando se é reservado pelo próprio hotel . Foi a sensação que senti ao ser recebida. Fora o atendimento, tudo foi perfeito.

10

Lili

Jul 6, 2025

·

Stayed 1 night

O recepcionista muito prestativo educado. Equipe de parabéns

6

Guilherme

Jun 21, 2024

·

Stayed 1 night

Hotel no padrão da rede Ibis, no entanto com vários problemas. Todo o período da estadia o hotel sem internet, atendimento do restaurante bem deficiente e com pratos faltando itens solicitados, sem sabonete para uso na pia, reserva não localizada no check-in, etc

10

jamaylla

Jun 27, 2025

·

Stayed 1 night

Muito bom,só a entrada de um funcionário no quarto enqnto ainda estávamos lá que me incomodou.

4

Wellington

Jun 3, 2025

·

Stayed 1 night

Foi boa, até o dia do checkout. Eu já havia pago o Late Checkout, e durante a tarde fui incomodado, em um momento que não deveria, pelo rapaz da recepção, pra me perguntar se eu queria sair mais tarde e quando ele estava formulando a pergunta, ele viu no sistema que já estava pago!

8

Nilson M J

Dec 8, 2025

·

Stayed 2 nights

O quarto e as instalações são novas e bem limpas. Só não dou o máximo de estrelas por que o atendimento da recepção foi feito por pessoas sem vontade de atender e pouco amistosa.

10

Maria

Dec 13, 2025

·

Stayed 4 nights

A equipe foi maravilhosa hotel limpinho e organizado

6

Jackson

Jul 23, 2025

·

Stayed 2 nights

É preciso avançar muito no treinamento do pessoal!!!

4

Kayron

Jun 1, 2025

·

Stayed 1 night

Assim que chegamos tivemos problemas no chuveiro quente, falamos com um recepcionista chamado Tiago que fez pouco caso e não teve a colaboração de resolver o josso caso. Pela manhã falamos cedo com outro funcionario que resolveu de imediato. Não acreditamos que este seja um caso recorrente dessa marca Ibis, so acho que o funcionário só não estar satisfeito.

10

Calliandra Cristina

Mar 24, 2024

·

Stayed 1 night

Tive problemas com o ar condicionado do primeiro quarto, mas prontamente resolveram. Serviço impecável.

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Location

Consistently praised as convenient, with easy access around Imperatriz and near the airport.

Related guest reviews

10

Annie

Apr 15, 2024

·

Stayed 1 night

Ótimo hotel para ficar em Imperatriz, próximo a tudo.

10

Venicio

Oct 17, 2025

·

Stayed 2 nights

Bom ótima localização

8

Airton

Feb 24, 2026

·

Stayed 3 nights

Bem localizado

10

Ana Paula

Jun 26, 2025

·

Stayed 1 night

Localização muito boa! Próximo ao aeroporto. Cama confortável. Atendimento excelente. Tudo limpo e arrumado, embora simples. Refeição boa e com preço justo.

10

Márcio Cristiano

Jan 31, 2025

·

Stayed 1 night

Bom atendimento, excelente localização.

8

Otávio

Dec 25, 2025

·

Stayed 1 night

Quarto agradável, silencioso, 10° andar, atendimento bom, boa localização.

8

Marcos

Oct 14, 2024

·

Stayed 2 nights

Um estadia decepcionante. Ao se escolher um hotel da bandeira Ibis, espera-se uma hospedagem sem luxos, mas tb sem erros, mas n foi o que encontramos. Nosso voo chegou de madrugada e o check in não foi mto simpático. Deixamos rapidamente as malas no quarto e saimos para comer. Na volta, qnd fomos tomar banho, encontramos o boxe sujo, com sabão no chão, e um sabonete NOJENTO cheio de pelos. A água não esquentava, o ar-condicionado não esfriava bem, as toalhas tinham manchas, o colchão e os travesseiros finíssimos... um show de horrores. Falei na recepcção sobre o sabonete, mostrei foto... e não recebemos nem um pedido de desculpas. Os únicos pontos positivos: o hotel é bem localizado, o lobby é ok, a café da manhã é ok.

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Dining

Breakfast is widely praised for quality, variety, and long hours. Some guests found it simple or pricey, items occasionally cold, early‑breakfast not honored, and lunch or dinner service and buffet quality below expectations.

Related guest reviews

10

Paulo

May 30, 2025

·

Stayed 4 nights

Ótimo custo benefício. Excelente café da manhã

10

Jeilson

Jan 14, 2026

·

Stayed 1 night

O café da manhã erra Ótima gostei bastante

4

Lucas Gabriel Gonçalves

Jun 8, 2025

·

Stayed 1 night

Lençol da cama muito antigo, praticamente um papel. Ar-condicionado não funcionava direito, praticamente não gelou. Em contrapartida, no café da manhã tudo tava frio.

8

Gabriel

Aug 5, 2025

·

Stayed 2 nights

Achei o café da manhã simples em relação a outros hotéis que já fiquei mas baratos.

8

César

Sep 16, 2025

·

Stayed 3 nights

Estadia de 3 dias. Cheguei na madrugada e o atendimento foi muito bom. Quarto limpo e organizado. Café da manhã muito bom.

8

Neide C

Jun 8, 2025

·

Stayed 1 night

Dentro do esperado. Apenas que a informação de café madrugador não procede, gostaríamos de ter prosseguido viagem mais cedo, mas não foi possível por esse fato.

10

Sarah

Feb 26, 2025

·

Stayed 1 night

Gostei do atendimento, funcionários simpáticos, amistosos e dispostos. Café da manhã bem variado e preparado para pessoas com dietas restritivas, além do horário extenso para o café 6 as 11 excelente.

10

Austin

Aug 26, 2025

·

Stayed 13 nights

Overall Very Good, we will stay again , the breakfast was good one of the best I have seen in many hotels. The Experience Great..English Speakers are available..Front Desk Staff Gr8..

4

MARILDA

Apr 25, 2025

·

Stayed 2 nights

Quarto com cheiro de mofo, mobília mal cuidada, roupa de cama e de banho em péssimo estado, fedidos, lençóis pequenos e sem passar. O edredon (se é que se pode chamar aquilo de edredon) com enchimento esfarelado e embolado. Carpete do corredor sujo e com cheiro muito ruim, ardido (parecendo urina). Café da manhã bom. Já o almoço e jantar servidos pelo sistema self service, estes não vale o que cobram. Apenas dois tipos de salada, um purê de batatas que mais parece um mingau, bife ressecado, sem sabor. Mas o pior mesmo foi o jantar, visivelmente A SOBRA DO ALMOÇO (nem comemos). Enfim, experiência péssima! Não recomendo!

6

Antônio Valderico

Dec 3, 2025

·

Stayed 3 nights

Café da manhã muito simples e caro

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Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
1 $45	2 $44	3 $44	4 $44	5 $44	6 $44	7 $44
8 $44	9 $46	10 $47	11 $47	12 $48	13 $46	14 $47
15 $46	16 $48	17 $47	18 $48	19 $48	20 $51	21 $48
22 $48	23 $48	24 $48	25 $51	26 $48	27 $48	28 $48
29 $48	30 $48

ibis Imperatriz

Prices for ibis Imperatriz

Monthly average prices

About this property

Location

Room options

Standard Room, 2 Twin Beds

Standard Room, 1 Double Bed

Guest reviews of ibis Imperatriz

What guests think

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Check-in instructions

Good to know

Optional extras

FAQs about ibis Imperatriz

Prices for upcoming dates

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19 $48	20 $50	21 $48	22 $46	23 $45	24 $46
25 $45	26 $46	27 $45	28 $46	29 $47	30 $47	31 $46