Crowne Plaza Shenzhen Futian

Treningsstudioet og basseng-/spafasilitetene får mye ros, særlig det store og godt utstyrte treningsstudioet. Noen nevner driftsmessige problemer som en ubemannet executive lounge, støy rundt trenings-/spaområdet og trengsel i heisen under arrangementer.

Rommene er generelt veldig rene og godt vedlikeholdt. Noen gjester nevner slitte tepper, sporadisk mugg på badet eller rotete frokostplasser.

Rommene er generelt komfortable, og noen er romslige eller familievennlige. Rapporterte ulemper inkluderer mindre rom enn forventet eller utdatert interiør, begrenset utsikt eller mangel på privatliv fra baderomsglass, få USB-porter, fuktighet eller utilstrekkelig oppvarming, og støy om natten fra nærliggende klubber.

Personalet beskrives av mange som vennlig, imøtekommende og effektivt, og hjelper ofte med rombytter, tapte gjenstander eller pakker, og sørger for rask innsjekking. Noen gjester rapporterer inkonsekvent opplæring, språkbarrierer eller dårlig håndtering av problemer.

Svært praktisk beliggenhet i Futian, innen gangavstand til Coco Park, metro/Futian jernbanestasjon, restauranter og forbindelser til Hong Kong og Huanggang Port. En gjentakende ulempe er støy om natten fra nærliggende barer/klubber i enkelte rom; noen bemerker også underlige skilt eller fotgjengeroverganger.

Frokosten roses ofte for variasjon og smak, og mange beskriver den som utmerket. Imidlertid nevner flere anmeldelser trengsel, sporadisk kalde eller begrensede retter, ujevn påfylling eller organisering, og begrenset informasjon om kosthold.