BH Raja Hotel

Foi uma experiência razoável. Houve problemas de limpeza e reposição de itens, como o shampoo do box que, mesmo solicitado, não foi reposto. Anunciam que tem estacionamento mas o mesmo tem o acesso muito complicado para quem tem carros um pouco maior ( o meu é um Corolla).

Tudo limpinho. Como estivemos em época de pouco movimento então para o café da manhã tivemos que preencher um formulário com opões que degustamos diferentemente do café que já vimos no hotel com muitas outras opões. Já estive lá e não paguei estacionamento, agora é cobrado mas o valor não é exorbitante. Pessoal muito atencioso e prestativo.

Quarto muito bom e confortável... Recepção maravilhosa... Caike excelente... O Hotel é muito bom, e a localização excelente. O buffet do restaurante muito bom, só deixo uma observação quanto ao café da manhã, como é aberto ao público e não somente aos hóspedes, a reposição dos alimentos deixou um pouco a desejar.

Hotel bem localizado. Quartos amplos, cama king super confortável. Café da manhã farto com tapioca, omelete, ovos fritos na hora, bolos variados, doces, pão de queijo, requeijão de raspa, queijo minas, sucos, iogurtes, deliciosa salada de frutas, cereais. Academia de Ginástica. Vista Panorâmica da Serra do Curral. Restaurante com pratos e sanduiches deliciosos. Garagem. Preços honestos especialmente aos finais de semana

Localização e atendimento excelentes! Garagem ampla e aptos confortáveis.

Nos deram um quarto que não estava limpo, tivemos que voltar à recepção, nos colocaram em um novo quarto sem vista, banheiro sem exaustor, com luz fraca. Ouvia muito barulho das pessoas no quarto ao lado. Elevadores não dão vazão aos hóspedes, fica muito tempo esperando. Ar condicionado bom, cama muito confortável, café da manhã bom.

Estadia para uma noite ok. Cama ok, chuveiro ok. Café da manha nem tanto mas chegamos faltando 45 min para o final. Estacionamento diária R$ 30,00 ok.

O hotel encontrava-se com vários manchas. Parece que houve uma reforma, e não foi bem limpo a reforma. No café da manhã, era nítido a má limpeza que teve após a reforma. Perto da cabeceira da cama, não havia nenhum lugar para carregar celular. O café da manhã era de muita qualidade, menos a salsicha. Enfim, o hotel tem uma estrutura boa, precisa atentar mais a higienização e finalização dessa obra. Ha, precisa também melhorar as sinalizações dos quartos, qual direção estão os números. No aplicativo aqui, falava que possuía manobrista, coisa que não me foi oferecida. Acho que também podem entregar um ferro de passar no quarto.

Tudo certo no geral, atendimento muito bom, equipamentos da academia horríveis, sem manutenção, esteira com a lona correndo em falso, aparelhos muito ruins, alguns detalhes que incomodaram como banheiro com luz queimada, quadro de energia fazendo barulho alto e estacionamento sem organização e sinalizações ou orientações. Café da manhã nota 10, muito bom.

Não tem piscina, cama de casal só com um criado mudo, difícil de passar pro outro lado da cama por causa da tv. Café da manhã razoável. Vista bonita. Achei que o hotel era melhor.

Evitem! O hotel aparenta ter possui poucos funcionários pois o recepcionista se ausenta constantemente para atender os chamados do hospedes. Neste momento, a recepcao fica fechada incluindo a porta de saida do hotel. O chuveiro saia pouca agua e apenas agua fria!!! Havia sujeiras, de reformas provavelmente, no banhiro e corredores.

Hotel bem localizado. Cafe da manha razoável. Cama confortável. Bons travesseiros. Bom chuveiro. Equipe de Recepção excelente. Limpeza do quarto e banheiro deixa a desejar. Chão engordurado e paredes sujas. Quarto nao tem copos, tem que pedir no restaurante. Falta de tomadas perto da cama.

O hotel é muito bem localizado, tem um café da manhã muito bom, com muita variedade. Tenho 3 pontos de atenção a região, por ser muito movimentada durante o dia, tem tráfego intenso e engarrafamentos. A noite quando venta muito, o barulho do vento é algo surreal, é um assobio muito alto, tive muita dificuldade para dormir. E o banheiro do meu quarto, tinha cabelo no box, a limpeza não deu a devida atenção.

Excelente estadia. Atendimento excepcional. Limpeza impecável.

É a terceira vez que ficamos no hotel, sempre fomos bem atendidos, não tínhamos nenhuma reclamação, até que dessa vez aconteceu um episódio lamentável, percebemos ao acordar de manhã que a roupa de cama que usamos possivelmente não tinha sido trocada, pq o lençol na parte dos pés ao levantar o viril estava sujo de sangue, que com certeza foi do hospede anterior. Nós reclamamos na recepção, eles foram no quarto, trocaram a roupa de cama, mas ficamos muito contrariados com a situação, pq é uma situação de falta com a higiene do ambiente.

Nos deram um quarto que não estava limpo, tivemos que voltar à recepção, nos colocaram em um novo quarto sem vista, banheiro sem exaustor, com luz fraca. Ouvia muito barulho das pessoas no quarto ao lado. Elevadores não dão vazão aos hóspedes, fica muito tempo esperando. Ar condicionado bom, cama muito confortável, café da manhã bom.

O hotel encontrava-se com vários manchas. Parece que houve uma reforma, e não foi bem limpo a reforma. No café da manhã, era nítido a má limpeza que teve após a reforma. Perto da cabeceira da cama, não havia nenhum lugar para carregar celular. O café da manhã era de muita qualidade, menos a salsicha. Enfim, o hotel tem uma estrutura boa, precisa atentar mais a higienização e finalização dessa obra. Ha, precisa também melhorar as sinalizações dos quartos, qual direção estão os números. No aplicativo aqui, falava que possuía manobrista, coisa que não me foi oferecida. Acho que também podem entregar um ferro de passar no quarto.

O Hotel fica em um bairro bem localizado, aparentemente seguro, os colaboradores são bem prestativos, um bom café da manhã, tem um bom custo benefício só precisa de um pouco de atenção com a limpeza dos quartos em especial no meu quarto um cheiro muito forte de cigarro.

Atendimento excelente desde a chegada, quando recepcionada pela Jenniffer. Todos funcionários solícitos. Hotel limpo, quarto limpo e confortável, roupa de cama e toalhas boas,café da manhã ótimo, fiquei muito satisfeita.

Roupas de cama e toalhas com cheiro muito forte de fumaça. Outro pontuação muito importante é que no domingo pela manhã camareira simplesmente foi abrindo a porta do no nosso quarto e meu marido estava trocando de roupa no momento. Bastante constrangedor e mostrou extremo despreparo da equipe.

Quarto muito bom e confortável... Recepção maravilhosa... Caike excelente... O Hotel é muito bom, e a localização excelente. O buffet do restaurante muito bom, só deixo uma observação quanto ao café da manhã, como é aberto ao público e não somente aos hóspedes, a reposição dos alimentos deixou um pouco a desejar.

Muito bom. Só o ar condicionado que fazia muito barulho

Hotel bem localizado. Quartos amplos, cama king super confortável. Café da manhã farto com tapioca, omelete, ovos fritos na hora, bolos variados, doces, pão de queijo, requeijão de raspa, queijo minas, sucos, iogurtes, deliciosa salada de frutas, cereais. Academia de Ginástica. Vista Panorâmica da Serra do Curral. Restaurante com pratos e sanduiches deliciosos. Garagem. Preços honestos especialmente aos finais de semana

Ar condicionado barulhento, banheiro pequeno e agredido, claridade no quarto e aquém da expectativa. Quarto não condiz com as fotos do anúncio.

Quarto limpo. Café da manhã bom. Para viagem de trabalho foi ok, mas achei as camas twins pequenas.

Quarto muito claro, a cortina era bem menor que a já nela e passava muita claridade. Café da manhã fraquíssimo e as atendentes super grossas.

Vocês informam que é um quarto de luxo de 33 metros quadrados, mas na verdade o quarto luxo deles tem aproximadamente 15 metros quadrados, a metade do informado. Decepcionante. Ar condicionado do quarto 802 com muito barulho, chegou a ser desconfortável.

Muito bom. Excelente localização, organização, limpeza e atendimento. Tudo muito rápido. Apenas o quarto que fica muito iluminado pela manhã por causa da cortina não ter o tamanho suficiente. Super recomendo a todos o hotel pelo custo benefício.

Em termos de conforto bem razoável. Cama boa, bons travesseiros, ar condicionado e televisão. Quarto amplo. Ótimo restaurante com café da manhã farto e diversificado, porém chegue cedo pois tem uma certa dificuldade na reposição. Recepção atenciosa e prestativa. O único senão é que por ficar ao lado de uma avenida movimentada poderia ter uma vedação acústica melhor.

O quarto me surpreendeu até mais do que esperava, não achava que teria dois andares com tamanho espaço.

Evitem! O hotel aparenta ter possui poucos funcionários pois o recepcionista se ausenta constantemente para atender os chamados do hospedes. Neste momento, a recepcao fica fechada incluindo a porta de saida do hotel. O chuveiro saia pouca agua e apenas agua fria!!! Havia sujeiras, de reformas provavelmente, no banhiro e corredores.

O atendimento via whatsapp deixa a desejar, tanto da hospedagem quanto do restaurante. Perguntei por detalhes sobre o pacote para casal e não obtive nenhuma informação além do site. Pelo whatsapp, o restaurante me informou sobre um preço para casal. Entretanto, já hospedado, liguei do quarto para o restaurante e eles disseram que nao fazem pacote para casal. Tentei confirmar a informação pelo whatsapp, mas só responderam quando já estávamos jantando em um restaurante fora do hotel. Quanto à hospedagem, todos da recepção são muito educados. A decoração do prédio é de muito bom gosto. O quarto é bem limpo e confortável. PONTO NEGATIVO: Reservei a suíte duplex, mas não tinha TV no cômodo de baixo (informado no anúncio). O sofá-cama estava armado como cama, e preferimos não mexer. Logo, o andar de baixo se fez desnecessário. O andar de cima, que é bem menor, serviu de quarto e sala de estar ao mesmo tempo (péssimo). A vista, realmente é muito bonita. A panorâmica do restaurante é um plus. O café da manhã é espetacular. Em resumo, era para ser um fim de semana comemorando aniversário de casamento e poderia ter sido 100%, mas não foi. Não precisava ser como o pacote de núpcias (com decoração do quarto, flores, pétalas, espumante...), por isso não optei por este serviço. Mas também não tivemos um suporte enquanto casal. Ficou parecendo uma hospedagem executiva de uma viagem normal em qualquer data.

Bom atendimento, excelente localização, preço justo, excelente café da manhã

O hotel possui ótima localização, com fácil acesso a diversas regiões da cidade, o que facilita bastante os deslocamentos mesmo com o trânsito. O café da manhã é variado, bem servido e de boa qualidade, com várias opções. O quarto estava limpo, confortável e com ar-condicionado funcionando perfeitamente. Sempre que precisei, a recepção foi atenciosa e prestativa. Considero uma estadia com excelente custo-benefício e recomendo.

O hotel apresentava boas condições gerais, tinha quarto grande, bom chuveiro e excelente café da manhã, além de boa localização. De queixa, apenas uma luz queimada no banheiro (fazia muita diferença) que pedi para trocar três vezes até conseguir, na véspera de ir embora numa estadia de 4 noites.

Atendimento excelente desde a chegada, quando recepcionada pela Jenniffer. Todos funcionários solícitos. Hotel limpo, quarto limpo e confortável, roupa de cama e toalhas boas,café da manhã ótimo, fiquei muito satisfeita.

Roupas de cama e toalhas com cheiro muito forte de fumaça. Outro pontuação muito importante é que no domingo pela manhã camareira simplesmente foi abrindo a porta do no nosso quarto e meu marido estava trocando de roupa no momento. Bastante constrangedor e mostrou extremo despreparo da equipe.

Atendimento por parte de alguns recepcionistas e gerente, péssimo. Apesar de solicitação não houve solução de defeitos em aparelhos como telefone do quarto que não funcionava, bem como comunicação com o ZAP da recepção do hotel quase que ineficaz, além de não existir comunicação com, a gerência. Para dirimir assuntos de interesse do cliente é dificultado a comunicação com o gerente, que por sua vez mostra indisponivilidade, "não dá as caras no hotel"ou dificulta o acesso. Por fim ar-condicionado ligando sozinho, pingando e blackout do quarto 806 ineficaz.Muita falta de empatia de alguns recepcionistas com o cliente. No mais atendido bem pelo pessoal da limpeza, serviço de quarto e do restaurante. Café da manhã bom. Local limpo. Estadia razoável para ruim. Não recomendaria pelo custo benefício.

Excelentes instalações e conforto, bem como atendimento de toda equipe do Hotel.

Foi tudo maravilhoso e destaque para atendimento em tudo que precisei.

Quarto muito bom e confortável... Recepção maravilhosa... Caike excelente... O Hotel é muito bom, e a localização excelente. O buffet do restaurante muito bom, só deixo uma observação quanto ao café da manhã, como é aberto ao público e não somente aos hóspedes, a reposição dos alimentos deixou um pouco a desejar.

O hotel é muito bem localizado, tem um café da manhã muito bom, com muita variedade. Tenho 3 pontos de atenção a região, por ser muito movimentada durante o dia, tem tráfego intenso e engarrafamentos. A noite quando venta muito, o barulho do vento é algo surreal, é um assobio muito alto, tive muita dificuldade para dormir. E o banheiro do meu quarto, tinha cabelo no box, a limpeza não deu a devida atenção.

Boa hospedagem recomendo. Bem localizado próximo a áreas nobres e ao centro.

Bom hotel Bem localizado

Hotel bem localizado. Quartos amplos, cama king super confortável. Café da manhã farto com tapioca, omelete, ovos fritos na hora, bolos variados, doces, pão de queijo, requeijão de raspa, queijo minas, sucos, iogurtes, deliciosa salada de frutas, cereais. Academia de Ginástica. Vista Panorâmica da Serra do Curral. Restaurante com pratos e sanduiches deliciosos. Garagem. Preços honestos especialmente aos finais de semana

Bom atendimento, excelente localização, preço justo, excelente café da manhã

O hotel possui ótima localização, com fácil acesso a diversas regiões da cidade, o que facilita bastante os deslocamentos mesmo com o trânsito. O café da manhã é variado, bem servido e de boa qualidade, com várias opções. O quarto estava limpo, confortável e com ar-condicionado funcionando perfeitamente. Sempre que precisei, a recepção foi atenciosa e prestativa. Considero uma estadia com excelente custo-benefício e recomendo.

Tudo muito limpo, organizado, silencioso e confortável. Ótima localização. Vista bonita para a cidade. Atendimento excelente da recepção, restaurante e camareira. Único pesar é a barista que repõe o frigobar, não escuta a gente responder e vai entrando no quarto de maneira invasiva. No mais, tudo ótimo.

Hotel com uma ótima localização. Quartos bem novos e café da manhã estava muito bom com uma ótima vista. Apenas uma sugestão para o hotel arrumar o chuveiro porque o mesmo estava pingando.

Em termos de conforto bem razoável. Cama boa, bons travesseiros, ar condicionado e televisão. Quarto amplo. Ótimo restaurante com café da manhã farto e diversificado, porém chegue cedo pois tem uma certa dificuldade na reposição. Recepção atenciosa e prestativa. O único senão é que por ficar ao lado de uma avenida movimentada poderia ter uma vedação acústica melhor.

Quarto com varanda que é um paredão. Oferta do restaurante e café da manha, reduzida e com pouca qualidade. Forte odor a gordura na recepção e restaurante.

Quarto muito bom e confortável... Recepção maravilhosa... Caike excelente... O Hotel é muito bom, e a localização excelente. O buffet do restaurante muito bom, só deixo uma observação quanto ao café da manhã, como é aberto ao público e não somente aos hóspedes, a reposição dos alimentos deixou um pouco a desejar.

Hotel bem localizado. Quartos amplos, cama king super confortável. Café da manhã farto com tapioca, omelete, ovos fritos na hora, bolos variados, doces, pão de queijo, requeijão de raspa, queijo minas, sucos, iogurtes, deliciosa salada de frutas, cereais. Academia de Ginástica. Vista Panorâmica da Serra do Curral. Restaurante com pratos e sanduiches deliciosos. Garagem. Preços honestos especialmente aos finais de semana

O hotel possui ótima localização, com fácil acesso a diversas regiões da cidade, o que facilita bastante os deslocamentos mesmo com o trânsito. O café da manhã é variado, bem servido e de boa qualidade, com várias opções. O quarto estava limpo, confortável e com ar-condicionado funcionando perfeitamente. Sempre que precisei, a recepção foi atenciosa e prestativa. Considero uma estadia com excelente custo-benefício e recomendo.

Quarto muito claro, a cortina era bem menor que a já nela e passava muita claridade. Café da manhã fraquíssimo e as atendentes super grossas.

Foi uma estadia muito agradável. Café da manhã muito bom e o restaurante super.

Hotel com uma ótima localização. Quartos bem novos e café da manhã estava muito bom com uma ótima vista. Apenas uma sugestão para o hotel arrumar o chuveiro porque o mesmo estava pingando.

Ótimo quarto, equipe atenciosa, café da manhã com muita variedade. Recomendo muito.

Em termos de conforto bem razoável. Cama boa, bons travesseiros, ar condicionado e televisão. Quarto amplo. Ótimo restaurante com café da manhã farto e diversificado, porém chegue cedo pois tem uma certa dificuldade na reposição. Recepção atenciosa e prestativa. O único senão é que por ficar ao lado de uma avenida movimentada poderia ter uma vedação acústica melhor.

Muito confortável! Ótimo cafe da manhã, jantar e atendimentos.