Oca Vitoria Village

Escolhi o Oca Vitória Village pelo Hotels.com porque as fotos do anúncio mostravam uma hospedagem moderna, bonita e muito bem cuidada. Infelizmente, a realidade foi muito diferente. Após o check-in, fui encaminhada para uma área de acesso ao quarto que não correspondia em nada às imagens divulgadas. A diferença entre o que foi anunciado e o que encontrei foi tão grande que solicitei imediatamente outra acomodação. A única alternativa oferecida foi a mudança para o Oca Flores, que faz parte do mesmo complexo, mediante o pagamento adicional de 70 euros. Como já era tarde da noite e eu estava com minha filha de 10 anos, muito cansada após a viagem, não tive outra opção além de aceitar. Para minha surpresa, além de pagar os 70 euros, o quarto disponibilizado era inferior ao que eu havia reservado originalmente. O hotel ofereceu o café da manhã como cortesia, gesto que agradeço, mas isso não compensou a cobrança adicional nem a diferença entre o que foi anunciado e o que foi efetivamente entregue. Minha maior decepção foi perceber que as fotografias publicadas no Hotels.com não representam fielmente a acomodação que recebi. Se as imagens mostrassem a realidade, eu certamente teria escolhido outro hotel.

Great hotel in great location!

De ansatte var hyggelige og hjelpsomme. Beliggenheten er fantastisk. Frokostbuffeten inneholder det man trenger og blir servert i en hyggelig matsal. Hagen er en liten oase. Rommet var solgt som «deluxe», men det var ikke mye luksus der. Innredet slik at det ikke var mulig å sitte komfortabelt noe annet sted enn i sengene. Mye skråtak gjorde store deler av rommet utilgjengelig. Vinduet lot seg ikke åpne ( vi påpekte det i resepsjonen og de gjorde et forsøk på å fikse det uten å lykkes). Svært bråkete aircondition. Vi spurte om å få bytte/oppgradere rom, men det var ikke mulig.

Perfect location

Interesting hotel in a great central location. Friendly staff, nice breakfast room.