Glengarry Extended Stays

Gæster nyder indendørs pool og spabad samt hotellets restaurant og bar, men der er lejlighedsvis lukninger, problemer med renlighed eller vedligeholdelse, og bygningerne til længere ophold kræver, at man går udenfor for at få adgang til faciliteterne. Parkering er generelt let, men kan være begrænset under arrangementer.

Mange beskriver værelserne som meget rene og nyligt renoverede, selvom flere rapporterer problemer som skimmel i bruserne, beskidte gulve og lejlighedsvis lugt eller manglende rengøring. Samlet set føles interiøret forbedret i forhold til den aldrende facade.

Værelserne er rummelige, moderne og godt udstyrede (mange med tekøkken og store brusere), og sengene er ofte komfortable. Negativt nævnt er tynde vægge, nogle sikkerhedsmæssige eller layoutmæssige bekymringer med forbindelsesdøre samt tilbagevendende problemer med tv eller termostater eller forskellige sengestørrelser.

Servicen roses ofte for at være venlig, hjælpsom og lydhør, med hurtig indcheckning og personale, der gør ekstra for gæsterne. En mindre del rapporterer faktureringsfejl, forkerte værelsestyper eller uvillig håndtering af klager.

Praktisk beliggenhed i forhold til centrum, butikker og motorveje, med let adgang til rejser og ærinder. Flere gæster var forvirrede over, at Glengarry Extended Stays ligger bagved og drives i samarbejde med et Best Western, og nogle fandt udeområderne mindre behagelige efter mørkets frembrud.

Morgenmaden fremhæves for sit udvalg og omeletter tilberedt efter ønske; mange nød hotellets restaurant og bar. Nogle fandt morgenmaden gennemsnitlig eller med begrænsede muligheder på visse dage.