Vitalclass Lanzarote Resort

Bien por el personal

Excelente estancia. Personal muy amable, excelente servicio, hotel en buenas condiciones y rica comida!

Hotel familiar. Las cenas mejor que las comidas. Desayuno, para nuestro gusto, perfecto. En el spa se va por libre, no nos dieron ninguna recomendación de circuito. Las tres piscinas exteriores las usaban los niños y no había espacio para los adultos poder darse un baño relajado. Las tumbonas desde la mañana están reservadas todo el día, aunque las usen un par de horas, entendemos que eso es la mala educación de los huespedes que han coincidido con nosotras, optamos por pasar todos los días fuera del hotel, fuimos con todo incluido y no lo pudimos disfrutar. Los animadores Veronica y Ozan geniales, muy simpáticos. Punto a favor, la suite, amplia y muy cómoda.

El resort está bien y todos los empleados fueron excelentes. En términos de instalaciones y demás, muy bien. El bufet de desayuno estaba razonablemente bien surtido. La pega fundamental es la cuestión de la cocina. Es un apartahotel y como tal los apartamentos tienen cocina. Sin embargo, parece que la idea fuera disuadir a los clientes de usarla para que coman en el sitio, porque la cocina no tenía ni sartén, ni microondas, ni estropajo o jabón de platos, ni sal, ni aceite, ninguna especia y tampoco cuchillos que no fueran de ensalada, con los que es difícil cortar nada. Si no te da vergüenza, puedes ir a recepción y pedir a ver si te dan y a nosotros nos dieron algunas de ellas, pero, si no, prácticamente no sirve para nada. La nevera también puede resultar bastante incómoda.

La piscina exterior climatizada una pasada, bufet bueno pero poca variedad. Personal comedor, recepción y limpieza de 10. Mantenimiento baño, ducha mango roto. General muy bien