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Golden Dolphin Grand Hotel - Image 1
Golden Dolphin Grand Hotel - Room
Golden Dolphin Grand Hotel - Room
Golden Dolphin Grand Hotel - Reception
Golden Dolphin Grand Hotel - Pool

Golden Dolphin Grand Hotel

Amenities

  • Parking

  • Swimming pool

  • Pool Indoor

  • Sauna

  • Valet Parking

  • Playground

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Property description

Dip into one of the 9 outdoor pools or enjoy other recreational amenities including a waterslide and a sauna. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, an arcade/game room, and gift shops/newsstands.
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Guest reviews

Facilities

6.9

Cleanliness

7.4

Rooms

6.8

Service

7.3

Location

7.1

Dining

7.1

6

Lilian

IAN-logo

Feb 22, 2026

·

Stayed 3 nights

Muita desorganização, 1hora e vinte para fazer um check in, pessoal de marketing não da um minuto de paz . No quarto havia papel de chocolate dos outros hóspedes.
Muita desorganização, 1hora e vinte para fazer um check in, pessoal de marketing não da um minuto de paz . No quarto havia papel de chocolate dos outros hóspedes.
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6

Jéssica

IAN-logo

Feb 18, 2026

·

Stayed 2 nights

No chekin uma fila enorme e um tempo de espera de 2h pra ser atendido. O usando finalmente fomos atendidos não acham a reserva, um atendente mal educado sem proatividade pra resolver nos orientou a pedir reembolso e chamou outra pessoa pra atender. Fomos na central de reservas do hotel e a menina prontamente achou a reserva e passou novamente pro atendente que ficou ainda mais irritado. O quarto é bom, limpo, porém na sacada havia um ralo que saia um odor terrível, então não era possível abrir a janela. As piscinas estavam ótimas, mesmo com lotação alta, limpas e quentes. Toalhas e lençóis velhos mas limpos. O café da manhã é bom. Não recomendo pelo péssimo atendimento que tivemos.
No chekin uma fila enorme e um tempo de espera de 2h pra ser atendido. O usando finalmente fomos atendidos não acham a reserva, um atendente mal educado sem proatividade pra resolver nos orientou a pedir reembolso e chamou outra pessoa pra atender. Fomos na central de reservas do hotel e a menina prontamente achou a reserva e passou novamente pro atendente que ficou ainda mais irritado. O quarto é bom, limpo, porém na sacada havia um ralo que saia um odor terrível, então não era possível abrir a janela. As piscinas estavam ótimas, mesmo com lotação alta, limpas e quentes. Toalhas e lençóis velhos mas limpos. O café da manhã é bom. Não recomendo pelo péssimo atendimento que tivemos.
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6

josé eduardo pedroso de

IAN-logo

Nov 25, 2025

·

Stayed 4 nights

Tivemos um mal atendimento da recepção Limpeza do quarto só teve 1 dia da estadia depois que pedimos para ser feito
Tivemos um mal atendimento da recepção Limpeza do quarto só teve 1 dia da estadia depois que pedimos para ser feito
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2

Gabriel

IAN-logo

Nov 24, 2025

·

Stayed 3 nights

O ar condicionado do quarto estava estragado, andar não tinha internet, posteriormente fui trocado de quarto 3 vezes até achar algum quarto que não estava com o ar-condicionado ruim, fiquei 2 dos 3 dias dormindo muito mal. Elevador tbm muuuito ruim. Pessima qualidade o hotel.
O ar condicionado do quarto estava estragado, andar não tinha internet, posteriormente fui trocado de quarto 3 vezes até achar algum quarto que não estava com o ar-condicionado ruim, fiquei 2 dos 3 dias dormindo muito mal. Elevador tbm muuuito ruim. Pessima qualidade o hotel.
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8

Mauro

IAN-logo

Oct 17, 2025

·

Stayed 3 nights

Boa experiência, bom atendimento, atendeu às expectativas, somente sugeriria amenizar a temperatura da água das piscinas na parte da manhã, fica insuportável de tão quente, uma temperatura mais amena com certeza seria mais agradável.
Boa experiência, bom atendimento, atendeu às expectativas, somente sugeriria amenizar a temperatura da água das piscinas na parte da manhã, fica insuportável de tão quente, uma temperatura mais amena com certeza seria mais agradável.
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Av Elias Bufaiçal, Gleba 1, Jardim Belvedere, Caldas Novas, Goiás, Brazil

Location

With a stay at Golden Dolphin Grand Hotel OFICIAL in Caldas Novas (Termal), you'll be steps from Water Park and 5 minutes by foot from Feira do Luar. This family-friendly hotel is 16.8 mi (27 km) from Hot Park and 0.3 mi (0.5 km) from Kitakas Park.

Water Park(0.1 miles)

Feira do Luar(0.3 miles)

Kitakas Park(0.3 miles)

Plaza Orlando Mestre(0.5 miles)

Matriz Church(0.5 miles)

Liberty Square(0.6 miles)

More location info

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

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Check-in

Check-out

From 14:00 to 23:00

Before 11:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

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Optional extras

Additional paid services you can request.

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FAQs

Self parking is available on-site for a fee of BRL 30 per day.

A complimentary buffet breakfast is served daily from 7 AM to 10 AM.

Check-in is from 2:00 PM to 11:00 PM, and check-out is at 11:00 AM. Early or late check-in/check-out may be available upon request, but additional charges may apply.

The property features elevators and step-free entrances. Wheelchair-accessible facilities are available in public areas and rooms.

The hotel is located in Caldas Novas (Termal), just steps from Water Park and 5 minutes by foot from Feira do Luar. It is approximately 16.8 mi (27 km) from Hot Park and 0.3 mi (0.5 km) from Kitakas Park.

Yes, the hotel features 9 outdoor pools, including an outdoor heated pool. The operational hours are not specified, but the pools are available for guests to enjoy.

Children 12 years old and younger can stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding. Parents or guardians must present the child's birth certificate and an identity card with photo at check-in.

Rollaway beds are available for an additional fee. Advance request or confirmation may be required.

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