Candlewood Suites Roanoke Airport by IHG

Un bar et un restaurant sont disponibles sur place, et l'établissement accepte les animaux de compagnie. Certains clients ont noté des bruits occasionnels provenant des animaux ou des parties communes.

De nombreux clients ont trouvé les chambres très propres ou récemment rénovées, mais des signalements récurrents font état d'odeurs dans les couloirs ou certaines chambres, ainsi que de lapses occasionnels en matière de propreté.

Les chambres sont spacieuses, partiellement rénovées et comprennent une cuisine américaine ou une cuisine complète avec des lits confortables. Cependant, les clients signalent des problèmes d'entretien intermittents (par exemple, la télévision ou internet, la climatisation, les portes de salle de bain, les cafetières) et du bruit en fonction de l'emplacement.

Le personnel est souvent aimable, réactif et serviable pour les changements de chambre et les objets perdus, mais les expériences varient. Plusieurs clients ont signalé des interactions non professionnelles, des problèmes d'enregistrement ou de paiement, ainsi que des problèmes de type de chambre ou de ménage.

L'établissement est facilement accessible depuis les autoroutes et l'environnement est généralement calme et sûr. Certains clients ont été confus par le partage du bâtiment et de l'enseigne avec un Holiday Inn.

Il y a un bar/restaurant sur place et un petit-déjeuner est disponible, mais le petit-déjeuner est généralement payant (environ 10 $) et non gratuit. Les commentaires sur le petit-déjeuner et les horaires sont mitigés, allant d'agréable à froid ou indisponible.