HOTEL MYSTAYS Kanazawa Katamachi

Gäste schätzen grundlegende Annehmlichkeiten wie Toilettenartikel in der Lobby und In-Room-Ladekabel. Bauarbeiten während einiger Aufenthalte schränkten die hoteleigenen Dienstleistungen wie Restaurant, Verkaufsautomaten und Wäscherei ein; die Parkmöglichkeiten sind begrenzt oder kostspielig und mit Größenbeschränkungen versehen, die Aufzüge können stark frequentiert sein und die zentrale Klimaanlage führt zu Beschwerden.

Viele Bewertungen beschreiben das Hotel und die Zimmer als sauber, mit erfrischten oder renovierten Räumen. Einige erwähnen Probleme wie ältere oder muffige Badezimmer, schmutzige Vorhänge oder Flecken, anhaltende Rauchgerüche und einen Bericht über Verdacht auf Bettwanzen.

Die Zimmer sind kompakt, aber funktional, einige wurden renoviert, und einige wurden als geräumig beschrieben; Familien schätzten die Option mit den Etagenbetten. Wiederkehrende Nachteile sind Lärm aus dem Nachtleben, eingeschränkte Verdunkelungsvorhänge, schwache oder nicht einstellbare Klimaanlage mit versiegelten Fenstern, eine niedrige Duschdecke für große Personen und gelegentlich geringer Wasserdruck.

Das Personal wird häufig für seine Höflichkeit, Hilfsbereitschaft und seinen entgegenkommenden Service gelobt, mit reibungslosem Check-in/Check-out und Unterstützung, wie z. B. früherem Zimmerzugang oder Behebung von Verdunkelungsproblemen. Eine Minderheit berichtete von langsamem oder verwirrendem Check-in und mangelnder Bereitschaft, ein Taxi zu rufen, es sei denn, man drängte darauf.

Die zentrale Lage in Katamachi ist günstig für Besichtigungen, Restaurants und zahlreiche Geschäfte des täglichen Bedarfs, obwohl man meist einen Bus oder ein Taxi zum Bahnhof Kanazawa benötigt. Mehrere Gäste empfanden das Ausgehviertel als laut und zeitweise nachts unangenehm.

Das Frühstück wird allgemein als lecker und preiswert mit einer anständigen Auswahl beschrieben. Einige wünschten sich mehr westliche oder leichtere Optionen, größere Mengen oder fanden, dass sich das Angebot von den Fotos unterschied.