HOTEL MYSTAYS Kanazawa Katamachi

Les clients apprécient les équipements de base tels que les articles de toilette dans le hall et les câbles de chargement dans la chambre. Les travaux de construction pendant certains séjours ont limité les services sur place tels que le restaurant, les distributeurs automatiques et la laverie ; le stationnement est limité ou coûteux avec des restrictions de taille, les ascenseurs peuvent être occupés et le contrôle du climat centralisé fait l'objet de plaintes.

De nombreuses critiques décrivent l'hôtel et les chambres comme propres, avec des espaces rafraîchis ou rénovés. Quelques-uns mentionnent des problèmes tels que des salles de bains vieillottes ou sentant le moisi, des rideaux sales ou des taches, des odeurs de fumée persistantes et un signalement de punaises de lit.

Les chambres sont compactes mais fonctionnelles, certaines ayant été rénovées, et quelques-unes sont décrites comme spacieuses ; les familles ont aimé l'option lits superposés. Les inconvénients récurrents incluent le bruit de la vie nocturne, des rideaux occultants limités, une climatisation faible ou non réglable avec des fenêtres scellées, un plafond de douche bas pour les personnes de grande taille et une pression de l'eau parfois faible.

Le personnel est fréquemment salué pour sa politesse, son aide et son amabilité, avec un enregistrement et un départ fluides et une assistance telle que l'accès anticipé à la chambre ou la gestion de l'occultation. Une minorité a signalé un enregistrement lent ou confus et une réticence à appeler un taxi jusqu'à ce qu'on insiste.

L'emplacement central dans le quartier de Katamachi est pratique pour les visites, les repas et de nombreux commerces de proximité, bien que pour rejoindre la gare de Kanazawa, il faille généralement prendre un bus ou un taxi. Plusieurs clients ont trouvé la zone de vie nocturne bruyante et parfois inconfortable tard le soir.

Le petit déjeuner est largement décrit comme savoureux et offrant un bon rapport qualité-prix, avec une variété correcte. Certains souhaitaient plus d'options occidentales ou plus légères, plus de volume, ou ont trouvé que la sélection différait des photos.