Holiday Inn Express & Suites Dallas - Plano North by IHG

Poolen är antingen stängd eller under renovering. Parkeringen är generellt sett enkel och väl upplyst, men några noterar begränsningar på grund av byggarbeten. Vissa rapporterade begränsad tillgång till ismaskiner och sällsynta strömavbrott som påverkade vistelserna.

Recensionerna beskriver i stort sett mycket rena rum och gemensamma utrymmen. Ett mindre antal noterade missade detaljer som hår eller fläckar, lukter, myror eller fuktiga sängkläder.

Rummen är moderna, rymliga och bekväma, med bra sängar och användbara mörkläggningsgardiner. Vissa gäster rapporterade ljud från korridoren eller motorvägen samt enstaka problem som svagt vattentryck, problem med AC, starkt ljus från persienner, hala duschar eller saknade kassaskåp.

Personalen hyllas ofta som vänlig, hjälpsam och effektiv, med smidiga in- och utcheckningar. Ett fåtal recensioner nämnde dock inkonsekventa svar under strömavbrott eller vid förfrågningar om städning, förvirring kring fakturor/depositioner eller en otrevlig incident.

Bekvämt läge med smidig tillgång till motorvägen och många restauranger och butiker inom gångavstånd; praktiskt för Plano Event Center och närliggande kliniker. En del tyckte att det var svårt att hitta hotellets entré och noterade tiggare eller säkerhetsproblem.

Frukosten får generellt sett beröm för varma rätter, variation och pannkaksmaskinen. Vissa gäster tyckte att delar av den var genomsnittlig eller repetitiv, eller noterade enstaka kvalitetsbrister som gamla ägg eller utspädd juice, särskilt efter strömavbrott.