CİHANGİR KONAĞI BUTİK OTEL

Es war sehr schlechte hotel klima hat nicht funktioniert keine warmwasser personal sehr schlecht wir haben 2 übernachtungen gebucht aber leider nach 1 tag mussten wir das hotel verlassen

Otelin konumu gerçekten çok merkezi; çarşının içerisinde olması bizim için büyük bir avantajdı. Özellikle arabasıyla gelen misafirler açısından ücretsiz otopark imkânının bulunması da oldukça önemli ve değerli bir ayrıntı. İki ayrı oda tuttuk. İlk yerleştirildiğimiz odalardan birinden memnun kalmadığımız için oda değişikliği talep ettiğimizde bize yardımcı olan, anlayışlı ve çözüm odaklı personele ayrıca teşekkür ederiz. Odalar genel olarak geniş ve temizdi. Ancak kahvaltı konusunda beklentimizin karşılanmadığını belirtmek isterim. Yöresel bir şehirde konakladığımız için kahvaltıda daha fazla çeşit ve özellikle yöresel lezzetler görmeyi beklerdik. Mevcut kahvaltı hem çeşitlilik hem de sunulan ürün kalitesi açısından oldukça sınırlıydı. Otelin genel kalitesi ve konumu düşünüldüğünde, kahvaltının daha zengin ve çeşitli hale getirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Otele girişimizde karşılama personelinin olması ve bize eşlik etmesi de oldukça güzel ve özenli bir detaydı. Ancak otelden ayrılırken de aynı hassasiyeti ve ilgiyi görmek isterdik. Genel olarak konumu, otopark imkânı, odaların temizliği ve personelin ilgisi açısından memnun kaldık. İyileştirilebilecek birkaç detay dışında güzel bir konaklama deneyimiydi. Teşekkür ederiz.

Oda temizliği ortada derecede

Dışarıdan içeriye ses gelmesi biraz rahatsız edici, dışardan geçen insanları konuşmaları vs duyulabiliyor, iki yaşındaki bebeğimiz uyanmadi Allah’tan ama daha küçük bebekler belki uyanabilir. Ama otelin odası gayet güzeldi yatakların arkası biraz tozluydu ama halılar ve çarşaflar gayet temizdi banyosu da güzeldi. Urfa’nın merkezine yakın olması da çok elverişliydi. Personeller de gayet ilgiliydi, otopark ücretsiz ancak 5 dk yürüme mesafesinde kalıyor otel. Biz kahvaltısından da çok memnun kaldık bir sürü sıcak çeşidi de vardı. Kesinlikle tekrar yolumuz düşse tercih ederiz. Her şey için teşekkürler.

Temizlik açısında çokta temiz değildi klozetin kapağında idrar lekeleri vardı banyo tavanında eski saç kılları vardı bir bez ile heryeri sildiklerinden olmuştur diye düşünüyorum bakımsız bir odada kaldık kablolar açıkta görünüyor yatak başlığında kablolar sarkıyor gece bire kadar çay kahvemiz var diyorlar 11 de gidiyorsun çay soruyorsun sabah çay diyorlar sabah kahvaltıya iniyorsun adamlar önüne küçük dervislerle kahvaltı bırakıp gidiyor çayı kalkıp alıyoruz su bardağı yok sebil koymuşlar kahve ikram diyorlar sorduğumuzda toz nescafe var diyorlar hizmet açısından çokta beğenmedim 😏