Sleep Inn & Suites Memphis Southeast

Les ascenseurs sont fréquemment hors service ou en mauvais état ; certains clients signalent également une piscine fermée et un accès limité à la salle de sport. Le parking est sécurisé par un portail, mais l'établissement semble usé et nécessite des travaux de rénovation.

De nombreux avis mentionnent un manque de propreté : chambres et salles de bain sales, taches, odeurs et présence de nuisibles comme des cafards ; cependant, quelques clients ont trouvé leur chambre propre.

Le confort est variable : certains trouvent les lits douillets et le séjour calme, tandis que beaucoup signalent des équipements en chambre ne fonctionnant pas ou manquants (TV, micro-ondes, fers à repasser) et une climatisation ou une eau chaude instables. Plusieurs clients mentionnent des nuisances sonores provenant des couloirs et du trafic, et la décoration semble datée.

Le service est mitigé : certains louent un personnel amical et serviable, mais beaucoup signalent de l'impolitesse, des attentes prolongées ou une réception vide lors de l'arrivée, des difficultés à joindre la réception et des problèmes pour obtenir des serviettes ou le remboursement des cautions.

Plusieurs avis décrivent les environs comme étant malfamés avec des gens qui traînent, tandis que quelques clients ont apprécié la proximité des restaurants et des axes routiers principaux et ont mentionné le parking fermé du site. Certains se sont sentis plus en sécurité à l'intérieur de l'établissement qu'à l'extérieur.

Le petit-déjeuner est souvent limité ou incomplet, se résumant fréquemment à du pain, des céréales ou des viennoiseries, avec des ruptures de stock et des critiques affirmant qu'il n'est pas conforme à la description. Quelques clients l'ont trouvé acceptable.