hotelF1 Montpellier Sud

Impossible de trouver ne numéro de réservation ni par mail si sur mon compte. Donc impossible d'utiliser le distributeur automatique de clé, heureusement une personne est venue m'ouvrir et me remettre les codes d'accès...

Arrivée à l’accueil, la personne me répète 3 fois que je n’ai pas Payé, alors que j’avais réglé ma réservation. A l’avance … puis sans excuse finit par retrouver mi paiement . J’avais réservé une chambre avec un lit double et un lit simple , à l’ouverture de la chambre j’ai 3 petits lits superposés dont un , un matelas à même le sol , sans toilette et sans douche ! Je reviens vers la réceptionniste qui me dit que ça n’est pas vrai et que c’est bien ce que j’ai réservé sur la plate-forme . Après lui avoir Montre le mail de réservation , celle ci me dit que je suis agressive et Mal polie et que si je ne suis pas contente elle me rembourse très e et je n’ai qu’à aller voir ailleurs !!!! Je suis rassurée par le fait que nous sommes filmées et que la personne agressive et mal polie ça n’est pas Moi! Finalement , une autre chambre nous est proposée , tjs pas conforme à la réservation initiale mais fatiguée de l’attitude de la réceptionniste , nous nous installons. A notre retour du restaurant, nous nous rendons compte que la télécommande est abîmée et que la Tv ne fonctionne pas . Je reviens vers la réceptionniste , qui fait face à une troisième personne avec le même problème que nous . Cette fois ci beaucoup plus aimable , elle me propose de m’accompagner à la chambre pour tester des télécommandes et résoudre le problème de la Tv .

Chambre salle, draps pas propres, porte qui ne se ferme pas. Salle de bain à l'extérieure mais information non indiquée lors de la réservation. Changement de chambre mais avec un supplément malgré la situation

Chambre propre, décoration sympathique. Des douches et WC hors service mais peu impactant car pas trop de monde. Point sur la literie : matelas très ferme !

Nous avons séjourné seulement et heureusement qu’une nuit dans cet hôtel. Accueil froid, et aucune explication donnée sur le fonctionnement, l’heure de départ, etc. Nous avons pris une chambre sans toilettes/salle de bain, donc sanitaires communs. Je me demande quand est ce qu’ils sont nettoyés car un même toilette était dans un état pitoyable pendant toute la durée de notre présence sur l’établissement (de 17h à 11h le lendemain).. L’isolation entre les chambres et le couloir est inexistante, nous avons été réveillées en trombe par des hurlements dans le couloir à 7h30 du matin, qui ont duré jusque 8h. L’hygiène de la chambre était cependant satisfaisante, la présence de la clim est agréable et la literie confortable. Je ne sais pas si je recommanderai, mais ça peut dépanner au besoin car pas très cher…

hôtel avec minimum de services (douche et toilette à l'étage, pas de serviettes, peu de couverture)

Arrivée tard, écran d’accueil en panne, heureusement sonnette d’urgence et une personne aimable est venu m’ouvrir. Chambre minuscule, froide, radiateur électrique en panne, (en plein hiver), douche et wc sur le palier (j’étais pas au courant) … Bref franchement pas top, vu le prix pas cher, faut s’y attendre mais bon y’a des limites…

Pour passer une nuit...c'est suffisant. Attention, la borne ne vous reconnaît pas car la taxe de sejour doit être payée à la réception...donc une arrivée tardive pourrait vous faire dormir dans votre voiture s'il ny a personne à la réception !!!

Franchement au top très propre les chambres pour famille nombreuses sont super le seule hic c’est les toilette et douche à l’extérieur de la chambre c’est comme même un inconvénient

Leila est un vrai rayon de soleil dans cet établissement, elle a été d’une gentillesse rare et quel sens du service pour cette soirée où ma réservation ne fonctionnait pas. Merci pour votre aide et ce sourire et ce calme à toute épreuve, c’est très appréciable et qualitatif. Pour la chambre, surprise de ne pas avoir douche et WC inclus mais j’aurais du être attentif lors de ma réservation 😅. À une prochaine fois peut être!

Trop petite les draps sentaient le tabac toila d araignée au plafond de la poussière épaisse sous le lit ainsi que sur la te de lit l alarme a retenti pendant 10 min à minuit hôtel trop bruyant je suis passé par hotel.com sans le savoir des arnaqueurs ce sont pris une commission énorme mes 2 nuits pour un F1 délabré mes revenus à 100€ très cher payé en bref à fuird

Très sal

Chambre salle, draps pas propres, porte qui ne se ferme pas. Salle de bain à l'extérieure mais information non indiquée lors de la réservation. Changement de chambre mais avec un supplément malgré la situation

Accueil sympathique que ce soit a notre arrivé ou le lendemain matin au petit déjeuner. Chambre d'hôtel propre ainsi que les sanitaires. Très calme. Par contre on aurait aimé avoir u e Chambre avec un lit double et un lit simple pour notre fille. Javoue que 3 lits superposés c'est vraiment pas terrible.

Nous avons séjourné seulement et heureusement qu’une nuit dans cet hôtel. Accueil froid, et aucune explication donnée sur le fonctionnement, l’heure de départ, etc. Nous avons pris une chambre sans toilettes/salle de bain, donc sanitaires communs. Je me demande quand est ce qu’ils sont nettoyés car un même toilette était dans un état pitoyable pendant toute la durée de notre présence sur l’établissement (de 17h à 11h le lendemain).. L’isolation entre les chambres et le couloir est inexistante, nous avons été réveillées en trombe par des hurlements dans le couloir à 7h30 du matin, qui ont duré jusque 8h. L’hygiène de la chambre était cependant satisfaisante, la présence de la clim est agréable et la literie confortable. Je ne sais pas si je recommanderai, mais ça peut dépanner au besoin car pas très cher…

Tres salle

Photo non conforme pour commencer Il faisait très froid : un chauffage dans la chambre, mais condamné ! Un trou dans le mur qui laisse bien passer l’air froid, une couverture tellement fine que je la confondais avec un drap J’ai quand même payé 57 euros la nuit, si j’avais payé 10 euros je dis pas mais de qui se moque t-on-? Une tache de dans sur l’oreiller , juste magnifique J’avais payé deux nuits, suis partie à la première Jamais vu ça

Très bon accueil malgré l heure tardive. Chambre propre et calme

Les draps et serviettes n’ont pas été changés de la semaine

Je me demande si j ai pas eu des punaises de lit …. En effet , j ai constaté de multiple plaques rouge sur mes jambes bras mains suite à ma nuite Je suis inquiet

Da wir nur eine Nacht übernachten wollten, dachte ich mir so schlimm kann es nicht sein, aber war es leider. Zimmer nur Hochbetten, kein eigenes Bad, nur Waschbecken vorhanden, Bett war wie ein Brett, Bettwäsche mussten man selber beziehen. Es hatte was von einem Stundenhotel. Rezeption war nett. Zum Glück habe ich kein Frühstück gebucht. Es gab nur Brot, Marmelade und einen Kaffeeautomaten. Für fast 100 € schon unverschämt.

Trop petite les draps sentaient le tabac toila d araignée au plafond de la poussière épaisse sous le lit ainsi que sur la te de lit l alarme a retenti pendant 10 min à minuit hôtel trop bruyant je suis passé par hotel.com sans le savoir des arnaqueurs ce sont pris une commission énorme mes 2 nuits pour un F1 délabré mes revenus à 100€ très cher payé en bref à fuird

L'homme de la réception a été très agréable, encore merci ! Matelas correct, mais oreillers médiocres. Bonne isolation extérieure MAIS faites quelque chose pour l'isolation intérieure. Entendre parler dans les couloirs qui résonnent c'est insupportable. A 1h, puis 2h30, puis 4h, puis 6h, puis le personnel de ménage qui se crie d'un bout à l'autre de l'étage... merci le repos. Etat des douches passable. Idem pour les toilettes sans lumière.

Halte d’une nuit pour aller à la destination de nos vacances Chambre climatisée, bon lit, endroit original au niveau décoration et personnel sympa

Se escucha la gente y en la reserva creo que no estaba claro que la habitación era con baño compartido y nos sorprendió al llegar al hotel. Con las niñas pequeñas, nos cogimos la habitación de literas para 6 y estaba bien. Tampoco me pareció bien tenernos que hacer las camas nosotros.

Accueil sympathique que ce soit a notre arrivé ou le lendemain matin au petit déjeuner. Chambre d'hôtel propre ainsi que les sanitaires. Très calme. Par contre on aurait aimé avoir u e Chambre avec un lit double et un lit simple pour notre fille. Javoue que 3 lits superposés c'est vraiment pas terrible.

Chambre propre, décoration sympathique. Des douches et WC hors service mais peu impactant car pas trop de monde. Point sur la literie : matelas très ferme !

Nous avons séjourné seulement et heureusement qu’une nuit dans cet hôtel. Accueil froid, et aucune explication donnée sur le fonctionnement, l’heure de départ, etc. Nous avons pris une chambre sans toilettes/salle de bain, donc sanitaires communs. Je me demande quand est ce qu’ils sont nettoyés car un même toilette était dans un état pitoyable pendant toute la durée de notre présence sur l’établissement (de 17h à 11h le lendemain).. L’isolation entre les chambres et le couloir est inexistante, nous avons été réveillées en trombe par des hurlements dans le couloir à 7h30 du matin, qui ont duré jusque 8h. L’hygiène de la chambre était cependant satisfaisante, la présence de la clim est agréable et la literie confortable. Je ne sais pas si je recommanderai, mais ça peut dépanner au besoin car pas très cher…

bien dans l'ensemble , personnel au top et à l'écoute . beaucoup trop de bruit .

Très bon accueil dans l'après midi , Malheureusement TRES TRES BRUILLANT dans la nuit

Point positif : personnel très souriant, à l'écoute et efficace Point négatif : bruits dans les couloirs apres minuit

Hotel nickel et conforme en soit, mais on m'a fait payer deux fois le prix de la chambre, une fois sur le site pour valider ma réservation et une fois en arrivant sur place en m'assurant que je n'avais payé qu'une première partie en ligne. J'ai rapidement constaté l'erreur et la dame de l'accueil m'a tout de suite redirigée vers une adresse mail à contacter pour recevoir un remboursement, mais je suis sans nouvelles depuis maintenant deux semaines, malgré des relances. J'espère encore recevoir des nouvelles.

Arrivée à l’accueil, la personne me répète 3 fois que je n’ai pas Payé, alors que j’avais réglé ma réservation. A l’avance … puis sans excuse finit par retrouver mi paiement . J’avais réservé une chambre avec un lit double et un lit simple , à l’ouverture de la chambre j’ai 3 petits lits superposés dont un , un matelas à même le sol , sans toilette et sans douche ! Je reviens vers la réceptionniste qui me dit que ça n’est pas vrai et que c’est bien ce que j’ai réservé sur la plate-forme . Après lui avoir Montre le mail de réservation , celle ci me dit que je suis agressive et Mal polie et que si je ne suis pas contente elle me rembourse très e et je n’ai qu’à aller voir ailleurs !!!! Je suis rassurée par le fait que nous sommes filmées et que la personne agressive et mal polie ça n’est pas Moi! Finalement , une autre chambre nous est proposée , tjs pas conforme à la réservation initiale mais fatiguée de l’attitude de la réceptionniste , nous nous installons. A notre retour du restaurant, nous nous rendons compte que la télécommande est abîmée et que la Tv ne fonctionne pas . Je reviens vers la réceptionniste , qui fait face à une troisième personne avec le même problème que nous . Cette fois ci beaucoup plus aimable , elle me propose de m’accompagner à la chambre pour tester des télécommandes et résoudre le problème de la Tv .

Halte d’une nuit pour aller à la destination de nos vacances Chambre climatisée, bon lit, endroit original au niveau décoration et personnel sympa

Honteux J’ai pris une nuit dans cet hôtel et j’ai payer la chambre deux fois, une fois sur internet et une fois sur place on m’a demander de repayer car sois disant le paiement internet n’était qu’un paiement virtuel qui ne sera pas débiter……. Évidement j’ai été débiter deux fois !!!! depuis j’essaye en vain de joindre la réception qui ne me répond jamais, j’ai envoyer une dizaine de mails également sans réponse !

Un grand merci a leyla à la réception et sa collègue, un super accueil et d'une rapidité a gérer les demandes !!! Mille merci au fille et je conseille à tous cette hotel formule 1 a lattes. Je retournerai sans discuter 😊👍

Nous avons séjourné seulement et heureusement qu’une nuit dans cet hôtel. Accueil froid, et aucune explication donnée sur le fonctionnement, l’heure de départ, etc. Nous avons pris une chambre sans toilettes/salle de bain, donc sanitaires communs. Je me demande quand est ce qu’ils sont nettoyés car un même toilette était dans un état pitoyable pendant toute la durée de notre présence sur l’établissement (de 17h à 11h le lendemain).. L’isolation entre les chambres et le couloir est inexistante, nous avons été réveillées en trombe par des hurlements dans le couloir à 7h30 du matin, qui ont duré jusque 8h. L’hygiène de la chambre était cependant satisfaisante, la présence de la clim est agréable et la literie confortable. Je ne sais pas si je recommanderai, mais ça peut dépanner au besoin car pas très cher…

L'arrivée a été un peu mouvementé mais cela ne m'est pas de la faute de l'hôtel je suis passé par les plateformes qui n'a pas fait le nécessaire pour réserver ma chambre je suis tombé sur un jeune homme excellent et efficace qui va régler le problème en 5 5 et je la remercie car derrière pour lui ce n'était pas évident en plus qui avait un peu de monde dans l'hôtel si vous êtes de passage arrêtez-vous vous verrez par vous-même pour ma part je le conseille

Très bon accueil malgré l heure tardive. Chambre propre et calme

Pas confortable et retirer 2 fois

There was good for who has car and ther was no wc in room and there was not good for me but complaining about Expedia because this App only works on themselves and thinks about themselves ple remove Expedia App

améliorer la signalétique pour accéder à l'hôtel

Bel établissement rénové : meilleur rapport qualité prix de Montpellier sans souci. Seul point négatif mais pas du fait de l'hotel, c est l accessibilité pour les piétons

Da wir nur eine Nacht übernachten wollten, dachte ich mir so schlimm kann es nicht sein, aber war es leider. Zimmer nur Hochbetten, kein eigenes Bad, nur Waschbecken vorhanden, Bett war wie ein Brett, Bettwäsche mussten man selber beziehen. Es hatte was von einem Stundenhotel. Rezeption war nett. Zum Glück habe ich kein Frühstück gebucht. Es gab nur Brot, Marmelade und einen Kaffeeautomaten. Für fast 100 € schon unverschämt.

Accueil sympathique que ce soit a notre arrivé ou le lendemain matin au petit déjeuner. Chambre d'hôtel propre ainsi que les sanitaires. Très calme. Par contre on aurait aimé avoir u e Chambre avec un lit double et un lit simple pour notre fille. Javoue que 3 lits superposés c'est vraiment pas terrible.