Solymar Beach Condos

Comida deliciosa. El lugar y empleados amables aunque al inicio tuve un problema con mi reservación se resolvió bien y los empleados amables. La gerente no recuerdo su nombre muy paciente y amable

De entrada a la habitación le faltaba mantenimiento la puerta del ventanal estaba rota y por ahí se colaban los mosquitos, el lavabo tiraba el agua lo que provocaba que el baño estuviera mojado todo el tiempo, 2 días no hicieron el aseo, la comida sin variedad y pocas cosas eran más o menos buenas, había internet solo en las áreas comunes y aún así fallaba la señal, las toallas sucias. No volvería a ir ahí.

Todo el hotel sucio a las 6 de la mañana me di cuentq que mi cuarto estaba lleno de agua por una fuga en el techo, la comida horrible

No habia toallas en la habitación, y solo una barra de bebidas

Este “hotel” es un FRAUDE CUIDADO no respetan nada de lo que te venden! El personal es grosero, nunca hay nadie para resolver, las instalaciones sucias tanto restaurantes como habitaciones, el “todo incluido” no existe como tal después enseñas 6pm no hay donde tomar nada sooo tienen abierto el bar de playa y nunca tiene nada de lo que es un “todo incluido” en 6 noches que estuvimos nunca limpiaron la habitación ni cambio de toallas, desde que llegamos había cucarachas y nunca las limpiaron las que matábamos! Se le reportó a EXPEDIA que es por donde viajamos siempre y ni a ellos les hicieron caso! No había toallas cuando pedías para la alberca, no tenían personal para lleva cobijas a la habitación, no hay ni un mesero que te atienda en zonas de alberca, el bar d e la alberca siempre cerrado! La vigilancia de las casetas para entrar o salir son NEFASTOS! En el restaurante (el único que hay) no les alcanza los platos ni vasos tiene que estar lavando para resurtir, no hay café americano solo soluble, en la zona de snack súper sucio donde cocinan! JAMÁS VAYAN A ESTE HOTEL! Las peores vacaciones que hemos tenido!