Extended Stay America Premier Suites - Augusta

C’est ma pire expérience à vie!! La chambre 416 n’avait pas été nettoyée et il y avait encore des graines de pain ou de biscuits sur la chaîne et le comptoir! J’ai donc demandé à changer de chambre mais c’était pas mieux dans la 412. Il N’y avait plus de papier de toilette sur le rouleau, pas de rideau de douche et des traces de sang sur 2 des 4 oreillers! Eurk! Je suis descendu au Front Office pour me plaindre poliment et la dame sans s’excuser et dire un seul mot m’a remis 2 nouveaux oreillers et… un rideau de douche que je devais poser moi-même! Je l’ai mentionné à la jeune gérante le lendemain matin ! J’ai toutes les photos comme preuve! Dommage car je vais toujours au Stay America à Ormond et c’est le Jour et la nuit! Je vais être méfiant à l’avenir et peut-être choisir un autre établissement malheureusement!

Clean room

The room had an odor, but was bearable. The carpet in the hall needed to be vacummed and the shower had hair in it. The bed was clean and comfortable.

Clean very nice

The breakfast was very good, the parking was very easy to access, and the service was very professional.