Hotel Indigo NYC Financial District by IHG

Se agradece el restaurante y bar en el establecimiento, así como un pequeño gimnasio, y el acceso a los ascensores es con llave. Las desventajas mencionadas repetidamente son los dos ascensores lentos y la falta de aparcamiento en el establecimiento, aunque hay garajes cercanos que pueden ser caros.

La limpieza es un punto fuerte, y muchos huéspedes describen las habitaciones y los baños como impecables. Se señalan ocasionales deficiencias en el servicio de limpieza o problemas menores como polvo o insectos.

Las habitaciones son modernas y cómodas, con algunas vistas fantásticas en las esquinas; la distribución varía desde compacta hasta espaciosa. Los problemas recurrentes incluyen sistemas de calefacción y aire acondicionado ruidosos o difíciles de controlar y fugas ocasionales en la ducha; algunos huéspedes mencionaron paredes finas.

El servicio se describe ampliamente como amable, profesional y atento. Algunos huéspedes informaron sobre solicitudes incumplidas o retrasadas y problemas con el servicio, como una llamada a despertar perdida, habitaciones que no estaban listas a tiempo o frustraciones con la política.

Ubicación muy céntrica en el distrito financiero, con fácil acceso al metro y a lugares de interés como el monumento del 11S, la iglesia Trinity, Battery Park y Wall Street. A muchos les pareció que se podía ir caminando y relativamente tranquilo por la noche.

El restaurante y bar del establecimiento reciben elogios frecuentes por su comida, sus bebidas y su desayuno. Algunos señalaron que el bar cerraba temprano, que el menú era limitado o que había un fuerte aroma en el vestíbulo.