Sandman Signature Kamloops Hotel

La comodidad de contar con dos restaurantes en el hotel, así como la piscina y el gimnasio decente son valorados positivamente. Sin embargo, se informa repetidamente que el jacuzzi está fuera de servicio o sucio, y el aparcamiento puede estar concurrido con retrasos ocasionales relacionados con los trenes.

Las opiniones sobre la limpieza son variadas: muchos encontraron las habitaciones limpias, pero numerosos informes mencionan pasillos sucios o desordenados, ropa de cama manchada y detalles descuidados. La higiene de la piscina y el jacuzzi también genera quejas.

Las habitaciones varían desde espaciosas suites con vistas al parque o al río hasta unidades más pequeñas y desgastadas; muchos señalan camas cómodas pero una decoración anticuada y problemas de mantenimiento como papel pintado despegado, aire acondicionado ruidoso y persianas opacas deficientes o cortas. El ruido y las vibraciones de los trenes son significativos en el lado de la ciudad, mientras que las vistas al parque son más tranquilas.

El personal es generalmente amable y servicial, con actualizaciones ocasionales y una ayuda útil en la recepción. El servicio puede ser irregular en horas punta, con registros de entrada lentos o con falta de personal y comunicaciones erróneas o solicitudes incumplidas.

Excelente ubicación en el centro, frente al Parque Riverside y cerca de la arena, restaurantes y senderos a lo largo del río; muy accesible a pie. Los inconvenientes son la línea de ferrocarril adyacente que causa ruido frecuente y retrasos ocasionales en el acceso, y algunos huéspedes encontraron la zona circundante un tanto deteriorada por la noche.

Contar con dos locales adjuntos (Moxies y Shark Club) facilita las comidas, y varios huéspedes elogiaron el desayuno y la calidad general de la comida. Algunos señalan que no hay desayuno incluido o que hay pocos utensilios de cocina en la habitación, y que el servicio de habitaciones o los pedidos a veces no cumplen con las expectativas.