El Hotel es muy bonito, muy cuidado los jardines, zonas de piscina amplías, comida rica y en un entorno privilegiado. Sin embargo debido a que se realizan muchos eventos en el Hotel en nuestro caso tuvieron que cambiarnos 2 veces de habitacion-con las molestias que esto acarrea. -El agua caliente se calienta con paneles solares por lo tabto se terminaba con una ducha. Tuvimos que ducharnos con agua fria varias veces. -personal atento pero muy poco eficiente, lento y en ocasiones poco amigable. -internet malísimo (un punto que deben mejorar si o si) lento y dejaba de funcionar cada 10minutos. -una de las dos piscinas no se podía usar durante nuestra estancia. La otra (la grande) estaba llena de gente que hací mucho ruido y la música muy muy alta todo el tiempo (recomendaría bajar o quitar la música para estar mas relajados). -resumen: estancia no tan cómodo como lo esperado y en mi opinión, no refleja las 5 estrellas y precio que tiene el Hotel. Hay potencial para ser un gran Hotel pero deben mejorar aspectos básicos.
El Hotel es muy bonito, muy cuidado los jardines, zonas de piscina amplías, comida rica y en un entorno privilegiado. Sin embargo debido a que se realizan muchos eventos en el Hotel en nuestro caso tuvieron que cambiarnos 2 veces de habitacion-con las molestias que esto acarrea. -El agua caliente se calienta con paneles solares por lo tabto se terminaba con una ducha. Tuvimos que ducharnos con agua fria varias veces. -personal atento pero muy poco eficiente, lento y en ocasiones poco amigable. -internet malísimo (un punto que deben mejorar si o si) lento y dejaba de funcionar cada 10minutos. -una de las dos piscinas no se podía usar durante nuestra estancia. La otra (la grande) estaba llena de gente que hací mucho ruido y la música muy muy alta todo el tiempo (recomendaría bajar o quitar la música para estar mas relajados). -resumen: estancia no tan cómodo como lo esperado y en mi opinión, no refleja las 5 estrellas y precio que tiene el Hotel. Hay potencial para ser un gran Hotel pero deben mejorar aspectos básicos.