Holiday Inn Express & Suites Lantana by IHG

Guasti agli ascensori e parcheggio limitato a causa dei container di stoccaggio in loco sono problemi ricorrenti. L'accesso e la manutenzione della piscina variano e a volte la lavanderia a gettoni o i posti a sedere a bordo piscina non sono disponibili.

Molti ospiti hanno trovato le camere e le aree comuni pulite, ma altri hanno segnalato la presenza di insetti (scarafaggi e occasionalmente cimici da letto), cattivi odori, mobili macchiati e bagni sporchi. La costanza delle pulizie varia da un soggiorno all'altro.

Le camere sono generalmente spaziose e dotate di letti comodi, ma la manutenzione è incoerente: i problemi includono aria condizionata non funzionante o rumorosa, serrature difettose, infissi rotti e acqua calda insufficiente. Sono stati segnalati anche rumori provenienti da porte che sbattono o dal traffico vicino e una connessione Wi-Fi inaffidabile.

Il personale è spesso descritto come cordiale, disponibile e premuroso, con diversi dipendenti che si distinguono. Tuttavia, le recensioni citano anche interazioni scortesi o disattente, lunghi ritardi al check-in, l'assenza di responsabili e problemi di fatturazione o deposito.

Direttamente sulla I-95 e a breve distanza in auto da negozi, ristoranti, spiagge e locali. Alcuni ospiti hanno notato che la zona non è molto pedonale ed è un po' inquietante.

I commenti sulla colazione sono contrastanti: molti hanno apprezzato un buffet caldo e ben fornito e personale cordiale. Altri hanno riscontrato articoli mancanti, attrezzature fuori servizio o un servizio che inizia in ritardo.