Holiday Inn Express & Suites Lantana by IHG

Fallas nos elevadores e estacionamento limitado devido a contêineres de armazenamento no local são problemas recorrentes. O acesso e a manutenção da piscina variam, e a lavanderia ou as espreguiçadeiras da piscina às vezes estavam indisponíveis.

Muitos hóspedes acharam os quartos e as áreas comuns limpos, mas outros relataram pragas (baratas e ocasionais percevejos), odores, móveis manchados e banheiros sujos. A consistência da limpeza varia entre as estadias.

Os quartos são geralmente espaçosos, com camas confortáveis, mas a manutenção é inconsistente: problemas incluem ar condicionado que não funciona ou faz barulho, fechaduras defeituosas, torneiras quebradas e água quente fraca. Ruído de portas batendo ou tráfego próximo e Wi-Fi instável também foram relatados.

A equipe é frequentemente descrita como amigável, atenciosa e prestativa, com vários funcionários que se destacam. No entanto, os comentários também citam interações rudes ou desatentas, longas esperas no check-in, ausência de gerentes e problemas com contas ou depósitos.

Localizado bem ao lado da I-95 e a uma curta distância de carro de lojas, restaurantes, praias e locais de interesse. Alguns hóspedes notaram que a área não é muito agradável para caminhar e pode parecer um pouco insegura.

O feedback sobre o café da manhã é misto: muitos apreciaram uma variedade quente e bem servida e atendentes simpáticos. Outros encontraram itens faltando, equipamentos fora de serviço ou atendimento começando tarde.