Tiara Thermal & SPA Hotel

A los huéspedes les gusta la piscina termal grande y, en general, disfrutan del spa y el hammam, pero hay cierres o averías recurrentes (hammam, sauna, gimnasio) y problemas ocasionales de temperatura en la piscina. Los ascensores se sienten antiguos y el aparcamiento puede ser limitado.

Las opiniones son variadas: muchos mencionan habitaciones y áreas comunes limpias, mientras que otros informan de habitaciones sucias u olorosas, toallas manchadas y un servicio de limpieza inconsistente.

Las habitaciones son anticuadas y varían en su mantenimiento, con informes de aire acondicionado o jacuzzis averiados, olores y un ruido notable de la calle o de la mezquita; algunas unidades ofrecen buenas vistas y agradables jacuzzis en la habitación.

El personal es ampliamente descrito como amable y servicial, con una solución rápida de problemas y equipos de apoyo en recepción y en el spa. Sin embargo, varios huéspedes informaron de interacciones groseras o poco útiles, incluida una experiencia de spa desagradable, un check-out poco agradable y la negativa a cambiar de habitación.

Céntrico y conveniente para los lugares de interés de Bursa, con algunas habitaciones que ofrecen amplias vistas a la ciudad. Las habitaciones que dan a la calle pueden experimentar un importante tráfico y ruido de la mezquita.

El desayuno es generalmente variado y satisfactorio, y varios huéspedes consideraron que la comida se correspondía con el precio. Algunos encontraron la calidad del restaurante deficiente y señalaron pequeñas carencias, como la falta de zumo de naranja recién exprimido.