Name: Sure Hotel by Best Western Nantes Saint-Herblain
Address: 1 rue des Piliers de la Chauvinière, Saint-Herblain, Loire-Atlantique, FR
Price range: 52 $US–156 $US per night
Rating: 8.02

Ce qu'en disent des voyageurs

Au Sure Hotel by Best Western Nantes Saint-Herblain, les voyageurs soulignent souvent un service agréable et des chambres généralement propres, mais notent également des espaces restreints et une insonorisation variable, ainsi que des travaux de rénovation en cours autour de l'établissement qui peuvent affecter l'accès et le stationnement.

L'emplacement est pratique pour le Zénith et les transports en commun, avec des commerces et les principales routes à proximité. Les chambres sont petites mais fonctionnelles ; les lits sont souvent confortables, bien que certains signalent des matelas vieillots et du bruit provenant des couloirs ou de l'extérieur. Les commentaires sur le petit-déjeuner vont d'excellent à très basique. Dans l'ensemble, il convient aux courts séjours sans fioritures, en particulier pour les événements au Zénith.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Des travaux de rénovation en cours et des travaux routiers à proximité sont fréquemment signalés, ce qui peut parfois rendre l'accès et le stationnement plus difficiles. Un parking sur place est disponible, certains clients mentionnant un parking spacieux ou sécurisé la nuit.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Annie

26 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

L'hôtel est actuellement en travaux.

10

Christian

17 janv. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Trés bon acceuil. Chambre très propre. Emplacement pas bruyant en cette période de Janvier. Un petit effort à faire concernant la climatisation bruyante ( bien que pas utilisée) Je ne connaissais pas cette chaine d'hotel et j'y reviendrais à la premiere accasion. Petit déjeuner bon et copieux.Interressant aussi le personnel présent jour et nuit.

8

Hélène

26 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Chambre parfaite pour une nuit. Personnel charmant et accueillant. Seul petit problème : impossible d’éteindre la TV avec la télécommande.

4

Jerome

24 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Chambre propre et personnel agréable Mais hôtel et rue en travaux, donc stationnement quasi impossible. Bruyant avec vue sur campement et insonorisation bas de gamme. Salle de bain exiguë et lit ancienne génération. Deco ultra datée.

8

Séverine

30 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Chambre propre et matelas confortable. Parking fermé et surveillé la nuit. Par contre chasse d'eau qui coule non stop, photo de l'extérieur de l'hôtel pas vrai du tout car en vrai c'est vieux sale et en parti en travaux. En ce qui concerne le petit dej il est plus que moyen, mini croissant et baguette premier prix réchauffé au four , peu de choix , charcuterie mauvaise qualité. La dame de la réception super gentille par contre le veilleur de nuit vraiment on a eu l'impression de le déranger ....

2

Jean François

7 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel en chantier !! Accès très difficile ! Petit déjeuner plus que Bof !! Chambre minuscule Tout ça pour 115€ la nuit !! Ne vaut pas plus qu’un ibis budget

4

kevin

4 juin 2022

·

A séjourné 1 nuit

Asked for payment at check in although it had been pre paid. Bar is minimalistic Fire alarm went off at 4.35 in the morning Breakfast was very basic, no plates available.

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6

Christopher

14 avr. 2023

·

A séjourné 2 nuits

La chambre n'était pas prête à notre arrivée, ainsi que pour d'autres clients. Mais on nous en a donné une autre qui était presque prête. Cela dit, le personnel était serviable. L'hotel est bien situé et facile d'accès. Parking assez grand.

6

Alexandre

31 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Literie de bonne qualité et assez bien équipé, 2 bémol Chambre ou isolé ou entends tout ce qui ce passe dans le couloir et manque un distributeur de boisson et nourriture quand arrivé tardive

10

Daniel

18 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Nuit de transfer a l arrivée tardive sur Nantes aéroport….. plus confortable que nos matelas sur 5 étoiles de Lanzarote !! Et petit dej au top pour le prix plus que raisonnable avé parking d une semaine compris allez !!! Foncez

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Propreté

Les chambres et les espaces communs sont généralement propres, de nombreux clients faisant l'éloge du service de ménage. Quelques personnes signalent des problèmes tels que de mauvaises odeurs, la présence d'un insecte, un manque de serviettes ou une chambre non prête à l'arrivée.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Caroline

25 avr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Plus points: The hotel is not expensive and has a receptionist even late at night. There is a breakfast, which was quite OK, and I was given it for free when I asked as compensation for... The negative points: I was given a key to my room, which didn't work, was given a replacement key, which did work, but found a laptop and two phones charging in the room... which was neat and tidy but clearly occupied by another guest! I was then given another room... which had no towels in it. All this involved four separate trips (three of them up and down stairs with luggage) to sort out. The staff were friendly but inefficient, and giving me a key to someone else's room made me feel unsafe, that security was not sufficient.

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6

Florence

20 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Chambre très petite pour trois, encore pire pour la salle de douche avec wc, trés forte odeur d'égouts, probleme de remontées par la bonde de la douche, dommage...

8

frank

23 mars 2023

·

A séjourné 4 nuits

Petit hotel sympa, accueil super sympa, Chambre propre, petit déjeuner très convenable.

10

Jf

3 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Tout était parfait malgré les travaux. Accueil très agréable,chambre tres propre et bon petit déjeuner. J'ai trouvée l'hôtel pour quand je reviendrai à nantes pour les futurs concerts ou autres.

10

Angelique

29 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Chambre propre, literie confortable, bon petit déjeuner

8

Séverine

30 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Chambre propre et matelas confortable. Parking fermé et surveillé la nuit. Par contre chasse d'eau qui coule non stop, photo de l'extérieur de l'hôtel pas vrai du tout car en vrai c'est vieux sale et en parti en travaux. En ce qui concerne le petit dej il est plus que moyen, mini croissant et baguette premier prix réchauffé au four , peu de choix , charcuterie mauvaise qualité. La dame de la réception super gentille par contre le veilleur de nuit vraiment on a eu l'impression de le déranger ....

6

Jesus G

9 juil. 2022

·

A séjourné 2 nuits

Las camas que unieron para simular una mas grande se separaban continuamente haciendola muy incomoda, la limpieza deja que desear y las habitaciones dan sensacion de claustrofobia. La atencion por otra parte del personal, excelente!

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10

Mayi

2 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Nous sommes restés une nuit avec 2 amies, la chambre était propre et sentait bon, nous avons bien dormi ! Il y a tout à disposition: serviettes, thé, café etc Je recommande !

6

Isabelle

1 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Points positif: la propreté, la literie le petit-déjeuner et la gentillesse de l'accueil. Points négatifs : chambre avec une vingtaine d'insectes à l'intérieur puis changement de chambre mais réellement très petite. Heureusement que je n'avais pas pris la valise . Le bruit des portes qui claquent est également dérangeant d'autant plus qu'on ne peut pas faire autrement.

10

Etienne

2 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Bon acceuil , chambre tres propre et conrtable

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Chambres

Les chambres sont petites, surtout pour trois personnes, et l'insonorisation est souvent insuffisante, avec du bruit provenant des couloirs ou de l'extérieur. Les lits sont fréquemment confortables, mais la qualité varie et les salles de bains ont tendance à être compactes.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Laurent

25 juin 2023

·

A séjourné 1 nuit

Pas formidable matelas

2

Sylwia

28 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

J’ai séjourné au Sure Hôtel by Best Western à Saint-Herblain et je tiens à exprimer ma profonde déception. La qualité de la literie était tout simplement indigne d'un hôtel se réclamant d'une telle enseigne : le matelas présentait un affaissement majeur en son centre, rendant toute nuit réparatrice impossible. Dormir dans ces conditions relève du défi et occasionne un réel inconfort physique. Il est inconcevable qu'un hôtel propose à ses clients des équipements aussi vétustes sans en assurer le remplacement ou l'entretien. Pour ces raisons, je déconseille vivement cet établissement et invite la direction à revoir sérieusement ses standards de qualité si elle souhaite conserver la confiance de sa clientèle.

10

Frederique

16 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Personne adorable a l accueil. Chambre un peu petite mais literie tres confortable. Sdb tres bien

4

ANTHONY

25 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Dans un « by mercure » on s’attend à bien mieux, surtout au vu des tarifs bien supérieurs à la moyenne de Nantes. Insonorisation très mauvaise que ce soit venant des couloirs ou de la route extérieure. Chambre très petite. On se croit dans un hôtel parisien. Je ne m’attendais pas du tout à cela.

4

Jerome

24 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Chambre propre et personnel agréable Mais hôtel et rue en travaux, donc stationnement quasi impossible. Bruyant avec vue sur campement et insonorisation bas de gamme. Salle de bain exiguë et lit ancienne génération. Deco ultra datée.

6

Florence

20 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Chambre très petite pour trois, encore pire pour la salle de douche avec wc, trés forte odeur d'égouts, probleme de remontées par la bonde de la douche, dommage...

2

Jean François

7 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel en chantier !! Accès très difficile ! Petit déjeuner plus que Bof !! Chambre minuscule Tout ça pour 115€ la nuit !! Ne vaut pas plus qu’un ibis budget

2

Jordan

21 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Bruyant et lit très inconfortable, chambre tout petite

6

Isabelle

1 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Points positif: la propreté, la literie le petit-déjeuner et la gentillesse de l'accueil. Points négatifs : chambre avec une vingtaine d'insectes à l'intérieur puis changement de chambre mais réellement très petite. Heureusement que je n'avais pas pris la valise . Le bruit des portes qui claquent est également dérangeant d'autant plus qu'on ne peut pas faire autrement.

6

Alexandre

31 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Literie de bonne qualité et assez bien équipé, 2 bémol Chambre ou isolé ou entends tout ce qui ce passe dans le couloir et manque un distributeur de boisson et nourriture quand arrivé tardive

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Service

Le personnel est largement décrit comme agréable, accueillant et serviable, même tard dans la nuit. Cependant, certains ont rencontré des lacunes dans le service, telles que des erreurs dans la remise des clés et l'attribution des chambres, des problèmes de facturation ou des promesses non tenues.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Caroline

25 avr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Plus points: The hotel is not expensive and has a receptionist even late at night. There is a breakfast, which was quite OK, and I was given it for free when I asked as compensation for... The negative points: I was given a key to my room, which didn't work, was given a replacement key, which did work, but found a laptop and two phones charging in the room... which was neat and tidy but clearly occupied by another guest! I was then given another room... which had no towels in it. All this involved four separate trips (three of them up and down stairs with luggage) to sort out. The staff were friendly but inefficient, and giving me a key to someone else's room made me feel unsafe, that security was not sufficient.

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8

Dorine

15 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Séjour très correct, personnel serviable et attentif. Je recommande.

2

gregory

11 sept. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Le petit-déjeuner était tres bien pour le reste à revoir. Lors de notre séjour nots avilns une panne TV. 2 personnes de la réception indique faire un geste commercial. Plutôt bien sauf que j ai relancé sur leur site, par mails et par tel. Perre de temps. Au final pour me dire que ce n est pas possible de faire un remboursement... C est honteux surtout au prix que l hôtel facture la chambre et le service déplorable. Je ne conseille pas.

8

Dider

27 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Très bon accueil, personnel très sympa. Logement idéal quand on va en concert au Zénith. Nous pourrions revenir

10

Anna

25 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Staff was very helpful

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8

Melanie

21 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Parfait pour un nuit . Endroit’propre et personnel accueillant Merci au réceptionniste qui a mis un petit mot dans la chambre pour l’anniversaire de notre fils

10

YANN

19 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Arrivés en fin de soirée, l'accueil a été parfait. La sûreté et la sécurité est assurée, notre accueil a été assuré par le personnel souriant et compétent... Bravo !

4

kevin

4 juin 2022

·

A séjourné 1 nuit

Asked for payment at check in although it had been pre paid. Bar is minimalistic Fire alarm went off at 4.35 in the morning Breakfast was very basic, no plates available.

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10

Soraya

9 mai 2024

·

A séjourné 1 nuit

Notre séjour a été très agréable, nous avions réservés à la dernière minute car nous avions perdu le bateau pour l’île d’yeu. Rémy, le réceptionniste a été très professionnel et fort sympathique, il nous a conseillé un très bon restaurant Le Mas des Oliviers à quelques pas de l’hôtel que je recommande également. Silence total dans la nuit, literie très confortable, rapport qualité extrêmement correct. Nous recommandons vivement cette hôtel.

8

CATHERINE

15 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Bon accueil meme de nuit . Chambre propre et confortable .Petit dejeuner moyen en qualite . Peu d explications lors de la sortie au niveau du paiement .pas de delivrance de facture

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Emplacement

Pratique pour le Zénith, les transports en commun et les commerces, et facilement accessible depuis les principales routes ou l'aéroport. Certains clients ont trouvé les environs immédiats moins attrayants ou occasionnellement bruyants.

Avis de voyageur à ce sujet

8

carine

30 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Séjour d'1 nuit après 1 concert au Zénith. Hôtel conforme à un 3 étoiles. Bien dormi. Pas de bruit d'évacuation d'eau

8

Dider

27 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Très bon accueil, personnel très sympa. Logement idéal quand on va en concert au Zénith. Nous pourrions revenir

10

Chris

21 nov. 2022

·

A séjourné 2 nuits

We were going to the Zenith Metropole in Nantes and this hotel is ideal being just round the corner from it and by the main bus routes around the city if you want to travel into the centre as we did. Staff were great and the room was very quiet. Hotel was clean and well presented. Would definitely use again if we stay in the area.

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8

Frédéric

10 juil. 2023

·

A séjourné 2 nuits

l'environnement autour de l'hôtel n'est pas terrible, un camp de gens du voyage est installé sur le terrain juste à coté, ce qui occasionne des nuisances sonores le soir

8

Ana

22 mars 2025

·

A séjourné 3 nuits

Close to transport

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4

Patrizia

1 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Hotel fatiscente dall’esterno poco curato , camere piccole ma pulite , un po’ fredde ma con condizionatore e stufetta . Colazione molto basic Unico vantaggio vicino all autostrada e ad un grosso centro commerciale

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10

christophe

9 mars 2024

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel propre et confort agréable. Bien situé pour le zénith.

8

Nicolo

19 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Ottima soluzione per sosta di una notte a Nantes. Pratico anche per raggiungere aeroporto in 10 minuti di auto

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10

Eric

24 août 2024

·

A séjourné 10 nuits

It was close to Atlantis shopping center and easy access to the tramway.

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10

vanessa

8 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel très bien situé par rapport au Zénith. Accueil très bien. Propreté des lieux et des chambres parfaites. Chambre agréable et décoration sympathique. Je recommande.

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Repas

Les commentaires sur le petit-déjeuner sont mitigés, allant d'excellent à très basique avec un choix limité. Des restaurants à proximité sont accessibles à pied.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Beatrice

26 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Petit déjeuner parfait et hôtel propre et silencieux

10

Jf

3 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Tout était parfait malgré les travaux. Accueil très agréable,chambre tres propre et bon petit déjeuner. J'ai trouvée l'hôtel pour quand je reviendrai à nantes pour les futurs concerts ou autres.

8

Séverine

30 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Chambre propre et matelas confortable. Parking fermé et surveillé la nuit. Par contre chasse d'eau qui coule non stop, photo de l'extérieur de l'hôtel pas vrai du tout car en vrai c'est vieux sale et en parti en travaux. En ce qui concerne le petit dej il est plus que moyen, mini croissant et baguette premier prix réchauffé au four , peu de choix , charcuterie mauvaise qualité. La dame de la réception super gentille par contre le veilleur de nuit vraiment on a eu l'impression de le déranger ....

2

Jean François

7 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel en chantier !! Accès très difficile ! Petit déjeuner plus que Bof !! Chambre minuscule Tout ça pour 115€ la nuit !! Ne vaut pas plus qu’un ibis budget

4

kevin

4 juin 2022

·

A séjourné 1 nuit

Asked for payment at check in although it had been pre paid. Bar is minimalistic Fire alarm went off at 4.35 in the morning Breakfast was very basic, no plates available.

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10

Soraya

9 mai 2024

·

A séjourné 1 nuit

Notre séjour a été très agréable, nous avions réservés à la dernière minute car nous avions perdu le bateau pour l’île d’yeu. Rémy, le réceptionniste a été très professionnel et fort sympathique, il nous a conseillé un très bon restaurant Le Mas des Oliviers à quelques pas de l’hôtel que je recommande également. Silence total dans la nuit, literie très confortable, rapport qualité extrêmement correct. Nous recommandons vivement cette hôtel.

8

SOPHIE

13 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Bon séjour. Personnel au top. Petit déjeuner a 14€, excessivement trop cher pour la proposition. Dommage....

8

Neil

3 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Basic get what you paid for hotel, ideal for a stopover limited but serviceable breakfast and evening dining options a walkable distance, try the german bar which is the nearest!!

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4

Patrizia

1 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Hotel fatiscente dall’esterno poco curato , camere piccole ma pulite , un po’ fredde ma con condizionatore e stufetta . Colazione molto basic Unico vantaggio vicino all autostrada e ad un grosso centro commerciale

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10

Daniel

18 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Nuit de transfer a l arrivée tardive sur Nantes aéroport….. plus confortable que nos matelas sur 5 étoiles de Lanzarote !! Et petit dej au top pour le prix plus que raisonnable avé parking d une semaine compris allez !!! Foncez

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Mois	Prix moyen
janvier	57 $US
février	112 $US
mars	75 $US
avril	78 $US
mai	64 $US
juin	90 $US
juillet	55 $US
août	52 $US
septembre	78 $US
octobre	75 $US
novembre	73 $US
décembre	78 $US

di	lu	ma	me	je	ve	sa
				1 $86	2 $55	3 $60
4 $55	5 $97	6 $121	7 $156	8 $88	9 $60	10 $68
11 $54	12 $93	13 $117	14 $118	15 $92	16 $56	17 $64
18 $52	19 $86	20 $86	21 $86	22 $78	23 $52	24 $52
25 $52	26 $83	27 $94	28 $82	29 $79	30 $53	31 $52

Sure Hotel by Best Western Nantes Saint-Herblain

Prix pour Sure Hotel by Best Western Nantes Saint-Herblain

Prix moyens mensuels

À propos de cet établissement

Emplacement

Options de chambre

Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs

Chambre Supérieure, 2 lits une place, non-fumeurs

Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeurs

Chambre Supérieure, 2 grands lits, non-fumeurs

Chambre Familiale, 1 grand lit, non-fumeurs (with Sofabed)

Avis des voyageurs sur Sure Hotel by Best Western Nantes Saint-Herblain

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Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Dépôt de garantie

Bon à savoir

Suppléments facultatifs

Prix pour les dates à venir

di	lu	ma	me	je	ve	sa
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19
20	21	22	23	24	25 $56	26 $57
27 $56	28 $101	29 $113	30 $113