Sure Hotel by Best Western Nantes Saint-Herblain

Pågående renoveringer og veiarbeid i nærheten blir ofte nevnt, noe som noen ganger gjør tilgang og parkering vanskeligere. Parkering på stedet er tilgjengelig, og noen gjester nevner en romslig eller sikret parkeringsplass om natten.

Rom og fellesområder er generelt rene, og mange gjester roser rengjøringen. Noen rapporterer imidlertid om problemer som dårlig lukt, et insektproblem, manglende håndklær eller et rom som ikke var klart ved ankomst.

Rommene er små, spesielt for tre personer, og lydisoleringen er ofte dårlig, med støy fra korridorer eller utsiden. Senger er ofte komfortable, men kvaliteten varierer og badene har en tendens til å være kompakte.

Personalet beskrives av mange som vennlig, imøtekommende og hjelpsomt, inkludert sent på kvelden. Noen opplevde imidlertid serviceproblemer, som feil i nøkkel- og romtildeling, faktureringsproblemer eller lovede gester som ikke ble oppfylt.

Praktisk i forhold til Zénith, offentlig transport og shopping, og lett tilgjengelig fra hovedveier eller flyplassen. Noen gjester fant de umiddelbare omgivelsene mindre attraktive eller tidvis støyende.

Tilbakemeldinger på frokosten er blandet, og spenner fra utmerket til veldig enkel med begrenset utvalg. Restauranter i nærheten er innen gangavstand.