Blarney Woollen Mills Hotel - BW Signature Collection

Chambre spacieuse et très confortable... Petit déjeuner copieux et varié...

Suite à un bug lors de la réservation sur l’application hotel.com, notre réservation s’est enregistrée en janvier au lieu de juillet. Hotel.com nous indique avoir essayé de modifier la réservation auprès de l’hôtel, sans succés. Nous avons contacté l’hôtel qui n’a pas souhaité/pu modifier notre réservation, même avec un supplément et alors même que la chambre est disponible à nos dates. Nous avons donc payé une nuit dans un hôtel sans pouvoir y aller. Nous mettons donc cet avis sur le caractère peu commercial des interlocuteurs que nous avons eus (aussi bien chez hotel.com qu’à l’hôtel). Nous déconseillons donc cet hôtel à moins de ne pas avoir besoin de modifier votre séjour. Nous ne recommandons bien évidemment pas non plus l’application hotel.com qui manque de fiabilité et de service après-vente. Cette réservation était notre dernière sur cette application.

Pas beaucoup de choses a faire qui sont proches

Hôtel très agréable et petit déjeuner super copieux et personnel dynamique et sympathique. Hotel calme et environnement interessant ( bar, restaurant, boutique et le parc the square pas loin)

Bel établissement, recommandé pour la qualite de sa literie comme pour le soin des chambres.