Gatto Bianco Le Mura

Problemas en check in y en la teclamacion de una dactura de tasas locales que ni me han enviado pero que me han cobrado

Camera pulita. Self check-in buono

Amazing. Quiet and close to museums, shop, old town

When we arrived at the property the key codes which we were sent via the app didn't work. Imagine that! Travelling all day and then arrive to a closed apartment! Eventually, we managed to get thru to a representative who led us to a physical key. When I say eventually, this was a call to several places. In the end I found an emergency number. Lovely pad but being locked out surpassed any positive feeling of staying there. You have been warned.

Als wir ankamen, standen wir vor verschlossener Türe. Wir nahmen Kontakt auf mit dem Vermieter, welcher uns die Zugangsdaten auf das Handy schicken wollte. Wir warteten eine halbe Stunde, aber es kam keine Nachricht. Also riefen wir nochmals an, liessen die Handynummer kontrollieren und fragten, ob sie den Code nicht am Telefon durchgeben könnten. Leider war dies nicht möglich. Also warteten wir nochmals vergeblich 45 Min. auf die Nachricht. Ein anderer Hotelbenutzer kam zufälligerweise und öffnete uns die Eingangstüre. Leider standen wir weiterhin vor verschlossenen Türen (teilweise Kellertüren, welche zu Zimmern führen sollten....). Schlussendlich gaben wir es auf und suchten uns ein anderes Hotel!