Pousada Lirio Trancoso

Local incrível, atendimento impecável e café da manhã top.

O quarto estava limpo, porém no banheiro tinha vazamento no vaso sanitário e havia uma ligação com o quarto de cima com uma janela, que provavelmente com a ideia de clarabóia ou para evitar que o banheiro de cima ficasse sem janela, utilizaram aquela parte para isso, e o que incomodou foi o barulho, pois tinha uma criança que gritava e chorava no quarto superior e ecoava no banheiro. O hotel fica próximo a rodovia e é um pouco afastado de centro de Trancoso. A Recepção tem horário de funcionamento, somente comercial, então o check in tem que ser cedo. O café da manhã é simples, tem uma cozinheira que atende um pequeno menu por quartos (tapioca, cuscuz e ovos), uma sugestão é colocarem sachês de margarina/ cream cheese, pois apesar de ter pão francês e alguns frios, fica um lanche "seco", sugiro tbm sanduicheira... mas tem cozinha com microondas. Ela é uma pousada pequena, mas bem bonita!

Banheiro molha muito, tivemos um problema com o portão que uma noite dormiu aberto e foi prometido um segurança que não foi.

Primeiro de tudo, deveriam reclassificar este tipo de acomodação para um modelo de Air BNB, porém do tipo mais auto serviço que possa existir. Não se pode chamar de pousada. Passei duas diárias lá, e mai cruzei com algum funcionário. A sensação de insegurança é desleixo e surreal, não tem serviço de portaria e de recepção, o café da manhã começa para alguns hóspedes 7 para outros somente 08. Aliás que serviço ruim! Tem uma mulher que só falta bater nos hóspedes no café. Que trabalha com cara fechada o tempo inteiro e trata mau os hóspedes. O barulho na avenida frente ao hotel é absurdo com os veículos que passam em frente. Se tiver um problema, você tem que tratar com alguém pelo wattszap. Se você tiver algum problema de estscuonantoto, pode ser repreendido pelo seu telefone pelos funcionários que trabalham, pasmem: Home Office.

O café da manhã é horrível, mesmo simples mais nada de qualidade , a cozinheira mal educada todos os hóspedes reclamaram do atendimento , desorganizado parece que o dono jogou o hotel na mão dos funcionários . Apenas a recepcionista foi educadas