Tru by Hilton Chesterfield Township Detroit

I servizi sono essenziali: niente piscina e niente lavanderia per gli ospiti, ma gli ospiti apprezzano il calcio balilla nella hall e generalmente trovano il parcheggio ben illuminato e sicuro. Alcuni hanno riscontrato interruzioni dell'ascensore, problemi di accesso con chiavi/app e spazi di parcheggio ristretti per camper o roulotte.

La pulizia è un punto di forza, con molti ospiti che descrivono le camere e le aree comuni come molto pulite o impeccabili. Sono stati segnalati alcuni problemi, tra cui lenzuola sporche, un punto appiccicoso sul pavimento e un problema con le formiche, oltre a segnalazioni di pulizie infrequenti.

Le camere sono moderne e generalmente confortevoli ma compatte, con spazio di archiviazione limitato (spesso senza armadi) e alcune comodità mancanti in camera, come macchine da caffè o microonde. Diversi ospiti hanno segnalato pareti sottili e scarsa qualità dei cuscini che hanno influito sul sonno.

Molti ospiti lodano il personale cordiale e disponibile. Il servizio può essere incostante, con numerose segnalazioni di overbooking o tipologie di camere errate, problemi di accesso con chiavi/app, lunghi tempi di attesa al check-in, pulizie sporadiche e occasionali problemi di comunicazione durante i disagi.

Posizione comoda vicino a ristoranti, Walmart e negozi, con facile accesso alle zone circostanti e al Lake St. Clair; diversi ospiti si sono sentiti al sicuro nella zona. Una base pratica per attività locali e viaggi su strada.

La colazione è frequentemente valutata come buona e ben fornita, con diverse menzioni di opzioni fresche. Alcuni ospiti l'hanno trovata basilare o limitata e hanno notato una qualità del caffè incostante o un servizio brusco vicino all'orario di chiusura.